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También conocido como subcontratación, 
administración adelgazada o empresas de 
manufactura conjunta, el outsourcing es la 
acción de recurrir a una agencia exterior para 
operar una función que anteriormente se 
realizaba dentro de una compañía.
 Consiste básicamente en la contratación 
externa de recursos anexos, mientras la 
organización se dedica exclusivamente a la 
razón o actividad básica de su negocio, El 
Outsourcing es más que un contrato de 
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subcontratación Externalización Tercerización 
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una organización 
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determinadas 
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empresa. 
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procesos que se 
convierten en una 
extensión de los 
negocios de la 
organización.
 Desde los años veinte con el desarrollo que 
tuvo el ferrocarril, fue tal la demanda por los 
productos en la mayoría de las empresas que 
se vieron obligados a buscar quien les 
realizara trabajos por fuera de ella, pero fue en 
los ochenta cuando el mundo empezó a ver 
como era mas conveniente entregar ciertos 
productos a terceros que hacerlos la misma 
empresa ,y el caso mas relevante se da 
cuando KODAK cedió a IBM su sistema de 
telecomunicaciones.
 El inventor “bueno”, fue MANPOWER, 
empresa mundial cuyo giro es la prestación de 
servicios & quot; temporales & quot; 
inicialmente de secretariado, y posteriormente 
en todas las áreas profesionales; Satisfacía, y 
sigue satisfaciendo, necesidades reales de las 
empresas.
 El inventor “malo”, fue CODELCO , con un plan 
llamado sarcásticamente de 
"desvinculación" en el cual 
disminuyeron violentamente la cantidad del 
personal de planta, y por ende los costos fijos , 
con un gasto considerable “por una sola vez” 
en Indemnizaciones como carnada para 
retirarse, y supuestamente seguir trabajando 
con el mismo sueldo a través de empresas 
Contratistas.
 Reducción y control de los gastos operacionales 
 Evitar el destino de recursos en funciones indiferentes 
con la razón de ser de la empresa 
 Manejar eficientemente aquellas funciones complicadas 
 Enfocar mejor la empresa 
 Acceder mejor a capacidades especializadas.
 Los costos de manufactura declinan y la inversión planta y 
equipo se reduce en áreas no importantes. 
 Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del 
entorno. 
 Incremento en los puntos fuertes de la empresa. 
 Ayuda a construir un valor compartido. 
 Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnología sin la 
necesidad de entrenar personal de la organización para 
manejarla. 
 Permite disponer de servicios de información en forma rápida 
considerando las presiones competitivas.
Estancamiento en lo referente a la innovación por 
parte del suplidor externo. 
La empresa pierde contacto con las nuevas 
tecnologías que ofrecen oportunidades para innovar 
los productos y procesos. 
El costo ahorrado con el uso de outsourcing puede 
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Pérdida de control sobre la producción
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de limpieza de una compañía, la empresa que 
solicita el servicio es quien determina que tipo de 
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 Outsourcing: 
En este caso la empresa que requiere del servicio 
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Outsourcing en puebla

  • 1.
  • 2. También conocido como subcontratación, administración adelgazada o empresas de manufactura conjunta, el outsourcing es la acción de recurrir a una agencia exterior para operar una función que anteriormente se realizaba dentro de una compañía.
  • 3.  Consiste básicamente en la contratación externa de recursos anexos, mientras la organización se dedica exclusivamente a la razón o actividad básica de su negocio, El Outsourcing es más que un contrato de personas o activos, es un contrato para resultados.
  • 4. OUTSOURCING Traducciones aproximadas subcontratación Externalización Tercerización Contrato que una empresa hace a otra para que realice determinados servicios para la misma. Modalidad de contrataciones que una organización exterioriza determinadas actividades en la empresa. Contratación con terceros servicios o procesos que se convierten en una extensión de los negocios de la organización.
  • 5.  Desde los años veinte con el desarrollo que tuvo el ferrocarril, fue tal la demanda por los productos en la mayoría de las empresas que se vieron obligados a buscar quien les realizara trabajos por fuera de ella, pero fue en los ochenta cuando el mundo empezó a ver como era mas conveniente entregar ciertos productos a terceros que hacerlos la misma empresa ,y el caso mas relevante se da cuando KODAK cedió a IBM su sistema de telecomunicaciones.
  • 6.  El inventor “bueno”, fue MANPOWER, empresa mundial cuyo giro es la prestación de servicios & quot; temporales & quot; inicialmente de secretariado, y posteriormente en todas las áreas profesionales; Satisfacía, y sigue satisfaciendo, necesidades reales de las empresas.
  • 7.  El inventor “malo”, fue CODELCO , con un plan llamado sarcásticamente de "desvinculación" en el cual disminuyeron violentamente la cantidad del personal de planta, y por ende los costos fijos , con un gasto considerable “por una sola vez” en Indemnizaciones como carnada para retirarse, y supuestamente seguir trabajando con el mismo sueldo a través de empresas Contratistas.
  • 8.  Reducción y control de los gastos operacionales  Evitar el destino de recursos en funciones indiferentes con la razón de ser de la empresa  Manejar eficientemente aquellas funciones complicadas  Enfocar mejor la empresa  Acceder mejor a capacidades especializadas.
  • 9.  Los costos de manufactura declinan y la inversión planta y equipo se reduce en áreas no importantes.  Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno.  Incremento en los puntos fuertes de la empresa.  Ayuda a construir un valor compartido.  Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnología sin la necesidad de entrenar personal de la organización para manejarla.  Permite disponer de servicios de información en forma rápida considerando las presiones competitivas.
  • 10. Estancamiento en lo referente a la innovación por parte del suplidor externo. La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen oportunidades para innovar los productos y procesos. El costo ahorrado con el uso de outsourcing puede que no sea el esperado. Pérdida de control sobre la producción
  • 11.  Si se contrata una empresa para hacer el servicio de limpieza de una compañía, la empresa que solicita el servicio es quien determina que tipo de equipos y detergentes (químicos) utilizar para hacerlo, de que forma, cuántas personas serían necesarias y cuándo se realizaría.
  • 12.  Outsourcing: En este caso la empresa que requiere del servicio solicita a la compañía proveedora, el servicio de limpieza. Entonces es el suplidor quien determina cuándo y cómo debe realizar la limpieza, cuáles detergentes va a utilizar y cuántas personas se necesitan para ello.
  • 13. AGUILAR VARELA KAREN NALLELY BOLAÑOS TORRES MARIA DEL ROCIO CASELIN RAMOS ERIKA JAZMIN CORDERO ORTIZ MONICA Taller 5