El documento describe el outsourcing como la acción de recurrir a una agencia externa para operar una función que anteriormente se realizaba internamente. Menciona que el outsourcing permite reducir costos operativos, enfocarse en la razón de ser de la empresa y acceder a capacidades especializadas. También describe algunos beneficios como reducción de costos de manufactura, capacidad de respuesta rápida a cambios y acceso a tecnología avanzada. Finalmente, resalta que para implementar outsourcing con éxito, las empresas deben definir una e
El Outsourcing se origina en los Estados Unidos por vuelta de 1940 y llega, masivamente a nuestro continente, a inicios de los 90. El concepto de Outsourcing comienza a ganar credibilidad al inicio de la década de los 70’s enfocado, sobre todo, a las áreas de información tecnológica en las empresas. Las primeras empresas en implementar modelos de Outsourcing fueron gigantes como EDS, Arthur Andersen, Price Waterhouse entre otros.
Hoy en día las empresas cambian a un ritmo acelerado, en términos de su gestión, pero en muchos de los casos no se toma el tiempo debido para analizar y profundizar los impactos de estos cambios que en conjunto con la velocidad que se presentan son uno de los factores más importantes y menos comprendidos por las empresas. De esta forma es posible estar preparado para tomar decisiones futuras con un mejor respaldo.
El Outsourcing se origina en los Estados Unidos por vuelta de 1940 y llega, masivamente a nuestro continente, a inicios de los 90. El concepto de Outsourcing comienza a ganar credibilidad al inicio de la década de los 70’s enfocado, sobre todo, a las áreas de información tecnológica en las empresas. Las primeras empresas en implementar modelos de Outsourcing fueron gigantes como EDS, Arthur Andersen, Price Waterhouse entre otros.
Hoy en día las empresas cambian a un ritmo acelerado, en términos de su gestión, pero en muchos de los casos no se toma el tiempo debido para analizar y profundizar los impactos de estos cambios que en conjunto con la velocidad que se presentan son uno de los factores más importantes y menos comprendidos por las empresas. De esta forma es posible estar preparado para tomar decisiones futuras con un mejor respaldo.
2. También conocido como subcontratación,
administración adelgazada o empresas de
manufactura conjunta, el outsourcing es la
acción de recurrir a una agencia exterior
para operar una función que anteriormente
se realizaba dentro de una compañía.
3. Consiste básicamente en la contratación
externa de recursos anexos, mientras la
organización se dedica exclusivamente a la
razón o actividad básica de su negocio, El
Outsourcing es más que un contrato de
personas o activos, es un contrato para
resultados.
4. Reducción y control de los gastos
operacionales
Evitar el destino de recursos en funciones
indiferentes con la razón de ser de la empresa
Manejar eficientemente aquellas funciones
complicadas
Enfocar mejor la empresa
Acceder mejor a capacidades especializadas
5. Los costos de manufactura declinan y la
inversión planta y equipo se reduce en áreas
no importantes.
Permite a la empresa responder con rapidez
a los cambios del entorno.
Incremento en los puntos fuertes de la
empresa.
Ayuda a construir un valor compartido.
Permite a la empresa poseer lo mejor de la
tecnología sin la necesidad de entrenar
personal de la organización para manejarla.
Permite disponer de servicios de información
en forma rápida considerando las presiones
competitivas.
6. Estancamiento en lo referente a la
innovación por parte del suplidor externo.
La empresa pierde contacto con las
nuevas tecnologías que ofrecen
oportunidades para innovar los productos
y procesos.
El costo ahorrado con el uso de
outsourcing puede que no sea el
esperado.
Pérdida de control sobre la producción
7. 1.- Revisar la estructura de la empresa.
2. Determinar a cuáles actividades
aplicar Outsourcing.
3.- Seleccionar al proveedor.
9. Contratación:
Si se contrata una empresa para hacer el servicio de limpieza
de una compañía, la empresa que solicita el servicio es quien
determina que tipo de equipos y detergentes (químicos)
utilizar para hacerlo, de que forma, cuántas personas serían
necesarias y cuándo se realizaría.
Outsourcing:
En este caso la empresa que requiere del servicio solicita a la
compañía proveedora, el servicio de limpieza. Entonces es el
suplidor quien determina cuándo y cómo debe realizar la
limpieza, cuáles detergentes va a utilizar y cuántas personas
se necesitan para ello.
10. Al someterse en un proceso de Outsourcing
las empresas deben definir claramente una
estrategia que guíe todo el proceso y
contenga los aspectos importantes en el
desarrollo del mismo.
En la actualidad las organizaciones están
buscando una nueva manera de aumentar
sus ingresos, conseguir costos efectivos en
servicios y compartir ideas con los
consumidores, el Outsourcing es la mejor
herramienta para conseguir estos objetivos.