Este documento describe la outsourcing o subcontratación, que es el proceso mediante el cual una empresa externaliza parte de su actividad contratando a una empresa externa para gestionar esa parte. Explica que surgió después de la Segunda Guerra Mundial para ayudar a las empresas a competir de forma más eficiente. Señala que en los 80 surgió el término "outsourcing" y en los 90 se consideró una forma de reducir costos. Describe diferentes tipos como offshoring, off-site, co-sourcing e in-house. Finalmente, menc