Este documento describe las tres secciones del Bloque Cero de un curso de aprendizaje virtual: Información, Comunicación e Interacción. La sección de Información presenta la información básica del curso a los estudiantes. La sección de Comunicación explica los procesos y operaciones del aula virtual. La sección de Interacción fomenta la interacción entre estudiantes para apoyarse mutuamente.