Este documento resume la relación entre Ford y Firestone y los accidentes que ocurrieron con los neumáticos Firestone Wilderness AT usados en el Ford Explorer. Describe la historia de ambas compañías y los varios accidentes que llevaron a investigaciones que determinaron que los neumáticos eran la causa principal. También analiza las reacciones de Ford y Firestone y ofrece recomendaciones sobre la importancia de considerar a todos los grupos de interés y no solo maximizar ganancias a costa de la calidad y seguridad.