Este documento presenta las competencias y resultados de aprendizaje para un curso de formación en gestión administrativa. Las competencias incluyen aplicar tecnologías de información, producir documentos siguiendo la normativa, facilitar el servicio al cliente, organizar documentación y proponer programas de capacitación. Los resultados de aprendizaje son generar soluciones de información, diseñar y administrar bases de datos, gestionar sistemas de información y mantener recursos tecnológicos siguiendo las políticas de la organización.

1. 1. Registro

2. 2. EJECUCIÓN DE FORMACIÓN
Competencias A Desarrollar
1. Aplicar tecnologías de la información teniendo en cuenta las
necesidades de la unidad administrativa
2. Producir los documentos que se origen de las funciones
administrativas , siguiendo la norma técnica y la legislación
vigente
3. Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de
acuerdo con las políticas de la organización
4. Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas
legales y de la organización
5. Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la
organización
6. Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento
organizacional que se deriven de la función administrativa
7. Coordinar las actividades del talento humano asignado ,
teniendo en cuentas las funciones de la unidad administrativa
8. Proponer programas de capacitación para el personal de la
unidad administrativa de acuerdo con las políticas de la
organización
9. Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y
las políticas organizacionales
10. Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales
, teniendo en cuenta el objetivo social de la empresa
11. Promover la interacción idónea consigo mismo. con los demás
y con la naturaleza en los contextos laboral y social
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
1. Generar soluciones de información teniendo en cuenta los
requerimientos de la unidad administrativa y los resultados
tecnológicos de oficina disponible
2. Diseñar y administrar bases de datos de acuerdo con las
necesidades de información de la unidad administrativa y las
políticas de la organización

3. 3. Diseñar y administrar bases de datos de acuerdo con las
necesidades de información de la unidad administrativa y las
políticas de la organización
4. Gestionar los sistemas de información de acuerdo con las
necesidades de la unidad administrativa y las políticas de la
organización
5. Mantener en uso los recursos tecnológicos de oficina de acuerdo
con las políticas de la Organización , las normas de gestión de la
calidad , de seguridad y salud ocupacional y a tecnología existente

4. 3. CERTIFICACIÓN

5. 4. INSCRIPCIÓN