El documento describe la Web 2.0 y sus aplicaciones. Define la Web 2.0 como un espacio de sumo enriquecimiento que requiere cambio y creatividad. Describe aplicaciones como Google, blogs, wikis, repositorios, Flickr y YouTube que permiten compartir información de forma colaborativa. También analiza las ventajas para usuarios y empresas, como servicios gratuitos con publicidad y acceso ampliado para usuarios con bajos recursos tecnológicos.