Este documento presenta un caso de estudio sobre PayPal. PayPal es un procesador de pagos en línea que permite a negocios y consumidores enviar y recibir pagos de forma segura usando direcciones de correo electrónico. Comenzó permitiendo transferencias de dinero entre usuarios de dispositivos Palm Pilot y luego se expandió para procesar pagos entre individuos en eBay, convirtiéndose en el primer sistema exitoso de pagos de comercio electrónico. PayPal ha crecido rápidamente desde su lanzamiento a fines de 1999, procesando $45 mil

1. Caso de Estudio: PAYPAL HAS COMPANY (Modelo de Negocio) Maestría en Sistemas de Información Gerencial Promoción XIII - ESPOL Módulo de Negocios en Internet Elaborado por: Alexandra Freire Patricia Coronado Fabricio Aguilar Guayaquil, 30 de enero del 2010

2. Naturaleza PayPal es un procesador de pagos on-line. Permite que cualquier negocio o consumidor con una dirección de e-mail envíe y reciba pagos online en forma segura y conveniente. Su red está constituida sobre la base de una infraestructura financiera de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución de pagos global y en tiempo real. Propiedad de eBay.

3. Antecedentes Peter Theil con unos amigos en un restaurant transmitió su cuota del consumo a un amigo en la mesa usando su Palm Pilot. Theil y su socio Max Levchin (co-fundador) construyeron un sistema que les permitiría enviar dinero vía enlace infrarojo de la Palm Pilot (P2P). Concebida inicialmente como un método “transferir” dinero a usuarios de handheld. Luego, transfirieron su segmento para organizar pagos entre individuos que se conocían unos a otros.

4. Antecedentes Pronto se dieron cuenta que deberían trabajar para una compañía como eBay, proviendo un camino para abreviar el tiempo y engorroso proceso de enviar cheques y órdenes de dinero y esperar su verificación antes del envío de los productos. Primer sistema de pagos de comercio electrónico realmente exitoso.

6. Procesó $45 billones en pagos.

8. Proposición de Valor - Diferenciación

9. Alcance – Segmento de Mercado

10. Fuente de Ingreso

11. Fuente de Ingreso: Ecuador

12. Implementación – Estructura, Personal, Ambiente y Sistema

13. Implementación - Competencia Tarjetas de Crédito Google CheckoutSystem Monedero digital on-line. No soporta pagos P2P. Promociones frecuentes que eliminan cargos. Junio 2007, Verizon anunció un acuerdo con la compañía Obopay, Inc. Verizon, Operadora de teléfonos celulares. Obopay, Compañía de pagos móviles. Pagos P2P. Aspiran eliminar TC del ciclo de pagos, reduciendo costos.