Comercio Electronico

1. UNIVERSIDAD GALILEO
FISSICC-IDEA
TUTOR: Lic. Willy Carmelo Álvarez
CURSO: Comercio Electrónico
• Medios de Pago/Dinero Electrónico o digital.
• Publicidad en Internet.
• Malware.
ALUMNO: Melissa Ivonne Chanquin
Villeda
CARNE: IDE12117133
ALUMNO: Alex Vicente Menchu García.
CARNE: IDE12117003
FECHA: 16/08/2014
Petapa
Horario: Sábado 7:00 a.m.

2. TEMAS
MEDIOS DE PAGO / DINERO ELECTRÓNICO O
DIGITAL.
PUBLICIDAD EN INTERNET.
MALWARE.

3. • MEDIOS DE PAGO / DINERO ELECTRÓNICO O DIGITAL
.
• ¿COMO SE UTILIZA?.
• PROVEEDORES DE INTERNET.
• OPCIONES DISPONIBLES EN GUATEMALA.
• MODALIDAD O DENOMINACIÓN DEL FORMATO.
INICIO

4. MEDIOS DE PAGO / DINERO ELECTRÓNICO O DIGITAL
Son los pagos que involucran a un comprador y a un vendedor y la acción
de transferir de una forma segura valores monetarios de uno a otro vía
electrónica.
Dinero Electrónico o Digital
También conocido como e-money, moneda electrónico, dinero digital,
moneda digital, y se refiere al dinero que se intercambia solo de forma
electrónica.
Técnicamente, el dinero electrónico o digital es una representación,
o un sistema de débitos y créditos, destinado (pero no limitado a
esto) al intercambio de valores en el marco de un sistema, o como
un sistema independiente, pudiendo ser en línea o no.
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5. ¿Como se utiliza?
En el pago con tarjeta, la pasarela de pago valida la tarjeta y organiza la
transferencia del dinero de la cuenta del comprador a la cuenta del
vendedor.
El monedero electrónico, sin embargo, almacena el dinero del comprador
en un formato electrónico y lo transfiere al sistema durante el pago. El
sistema de pago valida el dinero y organiza la transferencia a la cuenta del
vendedor. También existe la posibilidad de que el sistema de pago
transfiera el dinero electrónico al monedero electrónico del vendedor
actuando en este caso como un intermediario entre ambos monederos
electrónicos.
El pago a través de la banca electrónica, enlaza un número de operación o
venta realizada en el comercio o tienda virtual con la cuenta bancaria del
cliente en el mismo website del banco. Esto, reduce el riesgo de fraude al
no transmitir información financiera personal por la red.
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6. Proveedores de Internet
Cajeros Electrónicos: Se trata de sistemas en los cuales los clientes abren
unas cuentas con todos sus datos en unas entidades de Internet. Estas
entidades les proporcionan algún código alfanumérico asociado a su
identidad que les permita comprar en los vendedores asociados a las
entidades.
Dinero Electrónico (Anónimo e Identificado): El concepto de dinero
electrónico es amplio, y difícil de definir en un medio tan extenso como el
de los medios de pago electrónicos (EPS). A todos los efectos se definirá el
dinero electrónico como aquel dinero creado, cambiado y gastado de
forma electrónica. Este dinero tiene un equivalente directo en el mundo
real: la moneda. El dinero electrónico se usará para pequeños pagos (a lo
sumo unos pocos miles de euros).
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7. Proveedores de Internet
El dinero electrónico puede clasificarse en dos tipos:
Dinero on-line: Exige interactuar con el banco (vía módem, red o banca
electrónica) para llevar a cabo el pago de una transacción con una tercera
parte (comercio o tienda online). Existen empresas que brindan esta
triangulación con los bancos como SafetyPay [1] y también existen
monedas puramente electrónicas como e-gold.
Dinero offline: Se dispone del dinero en el propio ordenador, y puede
gastarse cuando se desee, sin necesidad de contactar para ello con un
banco. Estos sistemas de dinero electrónico permiten al cliente depositar
dinero en una cuenta y luego usar ese dinero para comprar cosas en
Internet.
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8. Proveedores de Internet
Cheques Electrónicos: Los métodos para transferir cheques electrónicos a
través de Internet no están tan desarrollados como otras formas de
transferencia de fondos. Los cheques electrónicos podrían consistir algo
tan simples como enviar un email a un vendedor autorizándole a sacar
dinero de la cuenta, con certificados y firmas digitales asociados. Un
sistema de cheques puede ser considerado como un compromiso entre un
sistema de tarjetas de crédito y uno de micropagos o dinero electrónico
(anónimo).
Tarjetas de Crédito: Los sistemas de tarjetas de crédito en Internet
funcionarán de forma muy similar ha como lo hacen hoy en día. El cliente
podrá usar si lo desea su tarjeta de crédito actual para comprar productos
en una tienda virtual. La principal novedad consiste en el desarrollo del
estándar de cifrado SET (Secure Electronic Transaction) por parte de las
más importantes compañías de tarjetas de crédito.
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9. Proveedores de Internet
PayPal.
PayPal Es una compañía que brinda soporte en servicio para realizar
transacciones comerciales en Internet (on-line), considerando ésta la más
grande del mundo. Es dirigida y administrada por el corporativo eBay (el
sitio de subastas más grande del mundo, que se asocia con
MercadoLibre.com en 6 diferentes países de Latinoamérica). PayPal es
respaldado por un gran número de bancos importantes de diferentes
países alrededor del mundo.
Si el usuario cuenta un negocio o empresa y desea que sus clientes puedan
realizar pagos usando PayPal, las comisiones son muy bajas: 2.9% (más 30
centavos USD dólar) siendo la máxima para transacciones domésticas y
3.9% (más 30 centavos USD dólar) siendo la máxima para transacciones
internacionales, aunque se reduce con mayor volumen o monto de la
transacción.
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10. Proveedores de Internet
Clickbank
Es la compañía más utilizada para recibir pagos de productos digitales.
Ofrece una manera rápida y muy sencilla de implementar un programa
propio de afiliados y otra ventaja es que además de aceptar pagos con
tarjetas de crédito, también se pueden aceptar tarjetas de débito.
El costo de ingreso es de $50 USD, y le cobra 7.5% + $1 USD por
transacción. Su dinero se lo envía por cheque una vez alcanzado el importe
que usted determina. No disponible para comercializadores de
Latinoamérica (sí para compradores).
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11. Proveedores de Internet
CheckOut
Esta empresa ofrece una variedad de servicios muy completa y
atractiva por una excelente tarifa. Permite procesar pagos para:
Productos Físicos
Productos Digitales
Pagos Recurrentes
Sitios de membrecía
Servicios
Puede aceptar pagos con tarjetas de crédito:
Visa
MasterCard
AMEX
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12. Opciones disponibles en
Guatemala
Entre las opciones de dinero electrónico o digital que
sirve como medio de pago son:
Tarjeta de crédito: Las mas utilizadas son Visa,
Mastercard, American Express, Diners Club y Discover.
Tarjeta de debito y ATM: Cuando surgieron los cajeros
automaticos o ATM (Automated Teller Machine) las
tarjetas de debito on-line utilizan un PIN que autentica al
usuario y permite el acceso a la información a la cuenta.
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13. Opciones disponibles en
Guatemala
Cheques electrónicos: Es como un cheque tradicional
solamente que en vez de mandarlo en papel es
electrónicamente con todos los datos de uno convencional
pero este incluye una firma electrónica y la información será
revisada por el banco del cual se esta emitiendo.
Paypal: En Paypal existen cuentas especiales en donde se
pueden incluir enlaces en sus subastas para el pago, aceptar
tarjetas de crédito o enlazar el pago a un sistema de carrito de
la compra en una tienda en línea.
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14. Opciones disponibles en
Guatemala
Banca en línea: Ofrece servicios tales como manejo de
cuentas bancarias, pago de impuestos o servicios,
apertura de cuentas, transferencias, solicitudes de
prestamos, pagos B2B, manejo de planillas para las
empresas.
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15. Modalidad o denominación del
formato
Garantizar el anonimato. Este es también un factor importante en algunos
tipos de pago, en concreto en el pago mediante dinero electrónico. Sin
embargo, gran parte de la gente se ha acomodado a las tarjetas de crédito
y débito. El dinero electrónico anónimo tiene un mercado potencial, pero
puede no ser tan grande como se espera.
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16. PUBLICIDAD EN INTERNET:PUBLICIDAD EN INTERNET:
TIPOS DE PUBLICIDAD
USANDO FACEBOOK
USANDO TWITTER
SEO
SEM
RSS
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17. BOTONBOTON
Son anuncios de dimensiones pequeñas,
generalmente situados en los laterales de la
web. El tamaño suele ser como máximo de
180 x 150 Pixeles. Pueden ser de texto,
Imágenes fijas JPEG o animados (GIF o
Flash).
Generalmente la forma de ganar dinero con
este tipo de publicidad es con cada clic que
haga un visitante en un boton; es lo que se
conoce como pago por clic (PPC), Estos se
suelen pagar en torno a los 0.05 Euros por
cada clic.
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18. RASCACIELOS ORASCACIELOS O
SKYSCRAPERSKYSCRAPER
Es un banner vertical de gran tamaño que se
coloca en un margen de la pagina web,
generalmente a la derecha de los contenidos.
Se trata de uno de los formatos fijos mas
visibles de internet. Su tamaño promedio es
de 120 o 160 x 600 pixeles.
Generalmente la forma de ganar dinero con
este tipo de publicidad es con cada clic que
haga un visitante en un Skyscraper; es lo que
se conoce como pago por clic (PPC), Estos
se suelen pagar en torno a los 0.05 Euros
por cada clic.
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19. ROBAPAGINAS O MPUROBAPAGINAS O MPU
Quizás este sea el formato publicitario más común en Internet. La mayoría de páginas
webs “importantes” lo llevan. Se llama Robapáginas, en inglés es conocido como MPU.
Recibe este nombre porque suele estar colocado en el centro de la pagina. Su tamaño
es mas o menos un cuadrado y el mas utilizado mide 300 x 250 Pixeles
Generalmente la forma de ganar dinero con este tipo de publicidad es con cada clic que
haga un visitante en un MPU; es lo que se conoce como pago por clic (PPC), Estos se
suelen pagar en torno a los 0.05 Euros por cada clic.
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20. Anuncios basados en texto, aunque es común en el correo electrónico, han sido
dominados en la Web por parte de sus contrapartes basadas en gráficos. La
comercialización del afiliado es un área donde los anuncios de texto han florecido,
muchos anunciantes principales solo están empezando a descubrir el poder del texto.
Google ha causado un impacto con sus opciones de publicidad de texto.
Generalmente la forma de ganar dinero con este tipo de publicidad es con cada clic que
haga un visitante en un TEXT ADS; es lo que se conoce como pago por clic (PPC), Estos
se suelen pagar en torno a los 0.05 Euros por cada clic.
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21. Programa publicitario diseñado por
Google para facilitar la contratación
de enlaces patrocinados que
publicará en su página de resultados,
en Gmail y en cualquiera de las
páginas afiliadas a AdSense de
contenido similar a la web enlazada
por el anuncio.
Supone la principal fuente de
ingresos de la compañía y opera
bajo el sistema de pago por clic
(PPC): Google factura al anunciante
por cada clic que haya recibido su
enlace.
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22. Mensaje publicitario a pantalla completa
que se presenta en la ventana activa
mientras carga una nueva página con
contenido. Como en el caso de un spot
televisivo, el intersticial demanda pasividad
al usuario, quien, en muchas ocasiones, no
puede eludir su aparición repentina ni
interrumpir la visualización.
Generalmente la forma de ganar dinero con
este tipo de publicidad es con cada clic que
haga un visitante; es lo que se conoce como
pago por clic (PPC), o por medio de su
otra forma que se le denomina pago por
acción (PPA).
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23. Formato publicitario on-line consistente en una ventana que emerge de manera
automática sobre el sitio de Internet que se está visitando, generalmente mientras la
página activa carga contenidos. Posee un carácter intrusivo que lo convierte en el
formato peor considerado por los usuarios.
Generalmente la forma de ganar dinero con este tipo de publicidad es con cada clic
que haga un visitante; es lo que se conoce como pago por clic (PPC), o por medio
de su otra forma que se le denomina pago por acción (PPA).
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24. Los anuncios HTML son interactivos,
personalizando mini-sitios que pueden
aparecer como los anuncios de Google
en sitios que usan AdSense para
contenido. Los anuncios de HTML son
un tipo de anuncio rich media.
Los anuncios HTML pueden aparecer
en los mismos tamaños de anuncios
que soportan los anuncios gráficos.
Generalmente la forma de ganar dinero
con este tipo de publicidad es con cada
clic que haga un visitante; es lo que se
conoce como pago por clic (PPC).
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25. Formato publicitario online que
despliega soluciones complejas y
creativas para atraer la atención del
usuario y proporcionarle una
experiencia personal con la marca
anunciada.
los formatos Rich Media ofrecen
elementos audiovisuales de gran
calidad gráfica.
Generalmente la forma de ganar dinero
con este tipo de publicidad es con cada
clic que haga un visitante; es lo que se
conoce como pago por clic (PPC).
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26. Publicidad que se mueve por el sitio web.
Es un anuncio basado en animación Flash, y busca que tenga libre movimiento
por toda la página.
Obliga al usuario a cerrarla para poder ver la información del site.
Generalmente la forma de ganar dinero con este tipo de publicidad es con cada
clic que haga un visitante; es lo que se conoce como pago por clic (PPC).
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27. Estos anuncios son spots falsos que no tienen el apoyo de la marca y son
creados por los propios usuarios. Se les llama publicidad mutante porque son los
propios consumidores los que anuncian a la marca.
Generalmente la forma de ganar dinero con este tipo de publicidad es con cada
clic que haga un visitante; es lo que se conoce como pago por clic (PPC), o
por medio de su otra forma que se le denomina pago por acción (PPA).
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28. La publicidad en Facebook no es
interruptiva, ya que relaciona el
contenido del anuncio con los
perfiles de usuarios y con las acciones
sociales que se están llevando a cabo.
Es decir, publicidad que no parece
publicidad, ya que es contextual.
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29. Facebook proporciona al menos siete medios para difundir su publicidad:
•Anuncios gráficos.
•Página de empresa, marcas o negocios.
•Historias patrocinadas, aunque este modelo lo esta retirando.
•Post promocionales.
•Anuncios en página.
•Anuncios en app móvil.
•Anuncios en la pantalla de salida.
Cada una de estas alternativas que promueve Facebook tiene sus ventajas e
inconvenientes.
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30. COSTOCOSTO
Hay 2 formas de contratar esta
publicidad, pagando por cada “clic”
que hagan en su anuncio (CPC –
costo por clic) o pagando por
impresiones, o sea, por cada mil
personas que ven su publicidad o sale
impresa en su muro (CPM – Costo
por Mil). Cuánto pagar dependerá de
su presupuesto aunque Facebook
siempre le aconseja un parámetro que
generalmente rondan entre u$s0,1 y
u$s0,25 por clic.
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31. La publicidad puede ser de tres maneras:
•Por una parte esta la denominada Promoted Tweet los cuales son como
cualquier otro Twit que hayan escrito nuestros amigos o las cuentas que estemos
siguiendo.
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32. • Trending Topic en la cual como
los demás TT se hace señalar la
palabra hasta debajo de todas los
demás pero con la diferencia de
que este tendrá un recuadro
amarillo fluorescente con la
leyenda Promoted ó
promocionado en Español.
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33. • Promoted Accounts de
forma similar a los Trending
Topics pero cada uno en su
respectiva área, a lo que
también se le agrega la
leyenda Promoted abajo del
usuario, ideal para las
empresas que están
iniciando en Twitter y
necesitan una cantidad
mayor de seguidores.
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34. COSTOS DE LA PUBLICIDAD ENCOSTOS DE LA PUBLICIDAD EN
TWITTERTWITTER
 A continuación les presentaremos los costos por publicarse en
esta red social. Según Twitter existen dos formas de pago:
 La primera forma es el costo por seguidores (CPF). Aquí el
anunciante promociona su cuenta y el precio es
aproximadamente de entre 2.50 y 4 dólares por seguidor que
consiga; y
 La segunda forma es el costo por participación (CPE) en el cual
se promocionara un tweet que el anunciante elija. El costo es de
entre 0.75 y 2.50 dólares por cada participación que se haga
relacionada con ese tweet, ya sea que lo mencionen, lo
respondan, lo seleccionen como favorito o lo retuiteen.
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35. El posicionamiento en buscadores u optimización en motores de
búsqueda es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los
resultados orgánicos de los diferentes buscadores. También es frecuente
nombrarlo por su título inglés, SEO (Search Engine Optimization). También
es común llamarlo posicionamiento web, aunque este término no resulta tan
preciso, ya que engloba otras fuentes de tráfico fuera de los motores de
búsqueda.
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36. SEM por las siglas en inglés de (Search Engine Marketing), es una forma de
mercadotecnia en Internet que busca promover los sitios web mediante el
aumento de su visibilidad en el motor de búsqueda de páginas de resultados
(SERP). Según el Search Engine Marketing Professional Organization, el pago
por la colocación en buscadores PPC, la publicidad contextual, siempre que
haya un pago de por medio.
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37. sindicación de contenidos son una serie de tecnologías, totalmente
trasparentes al usuario, que permiten a los sitios web que las incorporan
distribuir las noticias o artículos que van publicando de forma automática
entre sus suscriptores.
es un formato que permite compartir la información y verla en otros sitios de
forma inmediata. A este intercambio de información se le denomina
“sindicación”. Cualquier usuario puede suscribirse a un feed y obtener las
últimas noticias enviadas a su agregado o lector RSS
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