La persuasión es la capacidad de influir en la postura de otros hacia una idea u objeto mediante la comunicación. Es fundamental en la venta de productos y servicios. Existen 10 lecciones clave para persuadir de manera efectiva: 1) Elegir el momento y contexto adecuado, 2) Centrarse en el otro más que en uno mismo, 3) Generar reciprocidad mediante gestos de buena voluntad, y 4) Ser persistente en el tiempo para que el otro se sienta valorado.

1. Persuasión

2. ¿Qué es Persuasión?
La persuasión es la capacidad de lograr mediante canales de
comunicación audiovisuales la transmisión de sentimientos, datos
y razonamientos que influyan en la postura del otro hacia un
evento, idea, objeto o persona. Esto puede aplicarse tanto sobre
individuos como sobre masas de público, donde el persuasor busca
ocupar el lugar de un líder o guía.
El arte de la persuasión es fundamental a la hora de ofrecer un
producto o servicio. Por eso, su dominio es tan valorado en el
ámbito laboral de las ventas.

3. 10 Lecciones para persuadir
La persuasión es tan única y particular que puede considerarse
un arte. Sin embargo, hay reglas de oro que pueden tenerse
presentes para lograr el éxito. Estas consideraciones pueden
utilizarse tanto en el terreno personal como institucional y en
áreas afines, como por ejemplo la publicidad, la propaganda y la
seducción.

4. 10 Lecciones para persuadir
1. Elegir el momento y el contexto adecuado. No se puede persuadir en
cualquier situación. También hay que tener en cuenta que pueden no
obtenerse resultados en el corto plazo. Es importante calcular el tiempo
y la energía a invertir para repensar si realmente vale el esfuerzo.
2. Superada la fase de pulirse uno, al momento de persuadir la atención
tiene que estar puesta en el otro. El discurso debe girar sobre el oyente o
auditorio.
3. Un gesto a favor del otro puede disparar la reciprocidad.
Eventualmente, la cosecha puede resultar desproporcionalmente
favorable.

5. 10 Lecciones para persuadir
4. La persistencia en el tiempo es fundamental. No alcanza con un gesto
aislado. El otro debe sentirse valorado a lo largo del tiempo. Tampoco esto
implica devoción, pero sí atención.
5. Basarse en la sinceridad. Desde el momento en que no se persigue la
manipulación ni el daño del prójimo, no hay necesidad de mentir. Con
honestidad igualmente se puede persuadir y el otro no se sentirá traicionado en
su confianza.
6. En la medida de lo posible, crear una sensación de urgencia. Si las decisiones
se dilatan en el tiempo pueden terminar cayendo por su propio peso. En el arte
de la persuasión subyace la explotación de la concreción del deseo “hoy y
ahora”.

6. 10 Lecciones para persuadir
7. Ser claro. Cuanto mejor se entienda el mensaje, más fáciles se va a asimilar y
más rápidamente generará resultados. Al mismo tiempo, la retransmisión del
mensaje contará con menos “ruido”.
8. Estar preparado es una ventaja. Cuanto más se conozca de la persona -o
personas- a persuadir y del contexto, mejor se puede preparar la exposición y
considerar las variables, reduciendo la imprevisibilidad.

7. 10 Lecciones para persuadir
9. Saber mantener la calma y la certeza ante un conflicto. Al separar las
emociones se puede conservar el control de la situación y transmitir confianza al
otro. Esto otorga la imagen de líder.
10. Por último, es fundamental prepararse física, anímica y mentalmente para el
acto de la persuasión. Gozar de buena salud y aspecto, tenerse confianza y
contar con buen humor pueden resultar fundamentales. La buena impronta se
nota y agrada.