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Facilitadora: Dra. NIDIA VILCHEZ YUCRA
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Articulación
Generalidad
Ver el mundo a través de los ojos de otro
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Persuasión - Programa Liderazgo para la Transformación

  • 1. CURSO TALLER LIDERAZGO, Persuasión e Incidencia Política Facilitadora: Dra. NIDIA VILCHEZ YUCRA nidiavilchez@gmail.com
  • 3. Actividad Trabajo individual 30 min. Trabajo grupal 60 min.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Análisis del ejercicio de supervivencia
  • 8. El arte de la persuasión El arte de la persuasión te permite convencer, al igual que motivar a otros a hacer y pensar las cosas que no deseaban cambiar antes de escucharte.
  • 9. Siempre enfócate en la meta De acuerdo a Aristóteles, usar la lógica para persuadir te llevara a la derrota, mientras el utilizar la emoción en tu presentación, y demostrar el miedo que tienes de que se adopte la postura contraria puede llevarte al éxito WH(2010).
  • 10. Tener la razón no garantiza el éxito “Si tengo razón debo ganar” No es asi!!!!!!!!! La verdad es muy subjetiva, las dos partes las deben aceptar como verdad o solo se convierten en opinión. Muchas veces las cosas que creemos que deben de suceder, son las cosas que deseamos que sucedan. Construimos nuestras creencias de acuerdo a nuestras emociones y deseos, en lugar de hechos. Entenderlo es la base de la persuasión.
  • 11. Ejecución de un proceso planificado Utilización correcta de los principios o armas La consecución de una respuesta automática o casi automática Manejo eficiente de la PERSUASIÓN
  • 12. PERSUASIÓN: Manejo eficiente de la opinión pública y privada La finalidad es: INFLUIR Principios de la PERSUASIÓN  Principio de la conformidad social  Principio de la autoridad y obediencia  Principio de la escasez  Principio de la reciprocidad La PERSUASIÓN es un proceso
  • 13. La PERSUASIÓN: Es un Proceso Diferencias con la manipulación Con un interlocutor Con audiencia precisa Con un mensaje Se utilizan principios que gobiernan la conducta normal Con tácticas y estrategias
  • 14. Experimento de la Universidad de Cambridge Principio de la Autoridad y Obediencia Atributos Conocimiento Reputación Vestido Video Stanley Milgram www.youtube.com/watch?v=HUdurOQJx78
  • 15. OtrosPrincipios Personalización Simplicidad – Claridad del Mensaje Repetición Conocer a su audiencia Mensaje y enfoque
  • 16. Ser Referencia Experiencia y sabiduría Empatía con la audiencia No aparecer guiado por motivos egoístas Características cruciales del líder para lograr una persuasión exitosa Atracción Física o Intelectual o ambas Credibilidad y merecedor de confianza Similaridad con la audiencia
  • 17. Credibilidad Potencialidad de atención que facilita un cambio de opinión sorpresa Interés De impacto No relevantes De aceptación general Relativas No Acreditadas Identificación del origen La importancia de la comparación Acreditadas Las Inferencias El juego de 3 pasos Manejo de Las Estadísticas Tipos de ellas Su fuerza persuasiva Claridad y alcance de la misma Grado de detalle comprensivo de las conclusiones escritas La amplitud de aplicabilidad de las conclusiones Magnitud Articulación Generalidad
  • 18. Lograr Aceptación Racionalidad vs. Emocionalidad Garantizar comprensión Simplicidad y Claridad Mantener la retención del mensaje Obstáculos gigantescos Adaptación actitudinal y cambio conductual Exposición Generar atención La relevancia del mensaje 6 pasos de la PERSUASIÓN No renovable Exclusividad
  • 19. Reforzar, Activar, Ver, Convertir Elementos de planificación estratégica Líder Audiencia Mensaje propio vs. Mensaje del Oponente Análisis de fortalezas propias y contrarias Análisis de debilidades propias y contrarias Oportunidades y amenazas Estrategia General vs. Tácticas propias y contrarias Pasosenlaelaboraciónde unmensajepersuasivo Ensayo Redacción Identificación de los elementos del proceso planteado Inventario de armas y principios disponibles Propósito Decidir el canal Establecimiento de estrategia específica
  • 20. Declarar conclusiones explícitas Llamadas emocionales y racionales Repetición de la idea principal El dato de la relevancia y de la redirección Directo, simple y claro Afirmaciones positivas sobre la audiencia Múltiples fuentes Uso mesurado de la memoria negativa Información útil para la audiencia Jujitsu – Negativo en positivo y viceversa Reforzar, activar, desactivar, convertir Narraciones e Historias Reciente data vs. Importancia Elementos a ser contenidos en el mensaje Personalización Abordar ambos lados de un argumento Uso mesurado de estereotipos Establecer la agenda focalizada en el tema Humor Argumentos Sorpresivos y novedosos
  • 21. Credibilidad Potencialidad de atención que facilita un cambio de opinión sorpresa Interés De impacto No relevantes De aceptación general Relativas No Acreditadas Identificación del origen La importancia de la comparación Acreditadas Las Inferencias El juego de 3 pasos Manejo de Las Estadísticas Tipos de ellas Su fuerza persuasiva Claridad y alcance de la misma Grado de detalle comprensivo de las conclusiones escritas La amplitud de aplicabilidad de las conclusiones Magnitud Articulación Generalidad
  • 22. Ver el mundo a través de los ojos de otro Conociendo profundo de las preocupaciones y perspectivas de otros Curiosidad, sencillez y modestia al hacerlo Evitar el prejuicio Parafraseando la comprensión de las palabras del speaker Hacer preguntas de clarificación Reconocer las fortalezas y debilidades del speaker Sitios y efectos Siendo genuino Escuchando activamente Buen lenguaje corporal Se aprende más acerca de la audiencia y sus inclinaciones Escuchar Formas Usar los tres tipos, no sólo uno Separar a la persona del performance Evite la alabanza equívoca o vacía No se luzca en Feedback Pregunte si la persona acepta Feedback Pídale al speaker su propia evaluación de su desempeño Use un tono de intercambio y no de foro Sea específico Sea balanceado Busque y resalte los aspectos positivos Tenga cuidado con el timing Feedback AnálisisacercadelFeedback, elescucharylaempatía Empatía Apreciación: Focaliza en la persona y no en su performance Coaching: Consejo dirigido a lograr mejor performance en el futuro Evaluación: Juicio del performance de alguien Mejorando el Feedback Mejorando la capacidad de hacerlo Beneficios de escuchar bien
  • 23. Practique Establezca el arma de persuasión que quiere y debe utilizar Planifique el proceso completo antes de comenzar Fije la posible respuesta sobre la cual quiere hacer click Inténtelo ParaPERSUADIR Prepare su mensaje Haga un análisis de la audiencia Decide si quiere activar, desactivar, reforzar o convertir Haga un inventario de las armas de persuasión a mano con base a su pertinencia Analícese como Speaker
  • 24. Fue importante tu aporter al debate Gracias…..