SlideShare una empresa de Scribd logo
Administrativa - Recepcionista
Profesional administrativa con más de 15
años de experiencia en el sector de la sanidad
y las finanzas.
Soy una persona implicada en mi trabajo,
polivalente, eficiente, acostumbrada a trabajar
en equipo y bajo presión, lo que me ha llevado
a ser una persona resolutiva y con gran
capacidad de adaptación ante cualquier
situación.
Ser una profesional que garantice una buena atención al paciente, resolviendo los
problemas con soluciones rápidas y efectivas, así como el compromiso de
mejorar la asistencia, el trabajo en equipo y la proactividad.
Mi misión profesional será la de gestionar con criterios de compromiso, eficiencia
y organización las tareas administrativas y de atención al paciente, cooperando
siempre en la búsqueda de la mejora contínua.
Polivalencia
Compromiso e implicación
Calidad en la atención al paciente: proximidad y empatía
Proactividad
Muchas gracias por su atención e interés.
DATOS DE CONTACTO:
Mª Teresa Miñana Miñana
636-05-48-48
maiteminana37@gmail.com

Más contenido relacionado

Similar a Plan de acción maite mm

administración de un consultorio médico .pptx
administración de un consultorio médico .pptxadministración de un consultorio médico .pptx
administración de un consultorio médico .pptx
WendolineZamora
 
seminario 3 grupo 6 t.pptx
seminario 3 grupo 6 t.pptxseminario 3 grupo 6 t.pptx
seminario 3 grupo 6 t.pptx
PatricioSolano
 
Los momentos de verdad en la atencion al usuario (2)
Los momentos de verdad en la atencion al usuario (2)Los momentos de verdad en la atencion al usuario (2)
Los momentos de verdad en la atencion al usuario (2)
wisleygo33
 
Calidad de atencion medica
Calidad de atencion medicaCalidad de atencion medica
Calidad de atencion medica
Alexmanolo Alvarez Bravo
 
El Área 9
El Área 9El Área 9
El Área 9
area9
 
AtencióN Al Cliente Clase Virtual
AtencióN Al Cliente Clase VirtualAtencióN Al Cliente Clase Virtual
AtencióN Al Cliente Clase Virtual
elsamaria26
 
C:\fakepath\atención al cliente clase virtual
C:\fakepath\atención al cliente clase virtualC:\fakepath\atención al cliente clase virtual
C:\fakepath\atención al cliente clase virtual
elsamaria26
 
Atención al cliente clase virtual
Atención al cliente clase virtualAtención al cliente clase virtual
Atención al cliente clase virtual
elsamaria26
 
Administración de empleados
Administración de empleadosAdministración de empleados
Administración de empleados
Viridiana García
 
Responsabilidad Gerencial en un Hospital - Director de Hospital
Responsabilidad Gerencial en un Hospital - Director de HospitalResponsabilidad Gerencial en un Hospital - Director de Hospital
Responsabilidad Gerencial en un Hospital - Director de Hospital
Othoniel Hernandez Ovando
 
Seminario integral numero 17
Seminario integral numero 17Seminario integral numero 17
Seminario integral numero 17
Francisca Navas
 
Comunicación médico – paciente
Comunicación médico – pacienteComunicación médico – paciente
Comunicación médico – paciente
20144315
 
Equipo 3.pptx
Equipo 3.pptxEquipo 3.pptx
Equipo 3.pptx
JulianGonzalez414313
 
Ensayo liderazgo
Ensayo liderazgoEnsayo liderazgo
Ensayo liderazgo
LuisaOlaya7
 
Planeación estratégica
Planeación estratégicaPlaneación estratégica
Planeación estratégica
VernicaHezza
 
Gestión de la atención farmacéutica moderna (2) copia
Gestión de la atención farmacéutica moderna (2)   copiaGestión de la atención farmacéutica moderna (2)   copia
Gestión de la atención farmacéutica moderna (2) copia
Instituto Sudamericano
 
La cominicacion en el sistema comunitario
La cominicacion en el sistema comunitarioLa cominicacion en el sistema comunitario
La cominicacion en el sistema comunitario
Valeria Veronica Lombeida Mejia
 
administracion para Auxilires
administracion para Auxilires administracion para Auxilires
administracion para Auxilires
KatherineAcosta49
 
Modelo de atencion medica.ppt
Modelo de atencion medica.pptModelo de atencion medica.ppt
Modelo de atencion medica.ppt
DamiiHernandez
 
El enfoque al cliente y su satisfacción.pptx
El enfoque al cliente y su satisfacción.pptxEl enfoque al cliente y su satisfacción.pptx
El enfoque al cliente y su satisfacción.pptx
Jesús Trillini
 

Similar a Plan de acción maite mm (20)

administración de un consultorio médico .pptx
administración de un consultorio médico .pptxadministración de un consultorio médico .pptx
administración de un consultorio médico .pptx
 
seminario 3 grupo 6 t.pptx
seminario 3 grupo 6 t.pptxseminario 3 grupo 6 t.pptx
seminario 3 grupo 6 t.pptx
 
Los momentos de verdad en la atencion al usuario (2)
Los momentos de verdad en la atencion al usuario (2)Los momentos de verdad en la atencion al usuario (2)
Los momentos de verdad en la atencion al usuario (2)
 
Calidad de atencion medica
Calidad de atencion medicaCalidad de atencion medica
Calidad de atencion medica
 
El Área 9
El Área 9El Área 9
El Área 9
 
AtencióN Al Cliente Clase Virtual
AtencióN Al Cliente Clase VirtualAtencióN Al Cliente Clase Virtual
AtencióN Al Cliente Clase Virtual
 
C:\fakepath\atención al cliente clase virtual
C:\fakepath\atención al cliente clase virtualC:\fakepath\atención al cliente clase virtual
C:\fakepath\atención al cliente clase virtual
 
Atención al cliente clase virtual
Atención al cliente clase virtualAtención al cliente clase virtual
Atención al cliente clase virtual
 
Administración de empleados
Administración de empleadosAdministración de empleados
Administración de empleados
 
Responsabilidad Gerencial en un Hospital - Director de Hospital
Responsabilidad Gerencial en un Hospital - Director de HospitalResponsabilidad Gerencial en un Hospital - Director de Hospital
Responsabilidad Gerencial en un Hospital - Director de Hospital
 
Seminario integral numero 17
Seminario integral numero 17Seminario integral numero 17
Seminario integral numero 17
 
Comunicación médico – paciente
Comunicación médico – pacienteComunicación médico – paciente
Comunicación médico – paciente
 
Equipo 3.pptx
Equipo 3.pptxEquipo 3.pptx
Equipo 3.pptx
 
Ensayo liderazgo
Ensayo liderazgoEnsayo liderazgo
Ensayo liderazgo
 
Planeación estratégica
Planeación estratégicaPlaneación estratégica
Planeación estratégica
 
Gestión de la atención farmacéutica moderna (2) copia
Gestión de la atención farmacéutica moderna (2)   copiaGestión de la atención farmacéutica moderna (2)   copia
Gestión de la atención farmacéutica moderna (2) copia
 
La cominicacion en el sistema comunitario
La cominicacion en el sistema comunitarioLa cominicacion en el sistema comunitario
La cominicacion en el sistema comunitario
 
administracion para Auxilires
administracion para Auxilires administracion para Auxilires
administracion para Auxilires
 
Modelo de atencion medica.ppt
Modelo de atencion medica.pptModelo de atencion medica.ppt
Modelo de atencion medica.ppt
 
El enfoque al cliente y su satisfacción.pptx
El enfoque al cliente y su satisfacción.pptxEl enfoque al cliente y su satisfacción.pptx
El enfoque al cliente y su satisfacción.pptx
 

Último

Roberto Butragueño Revenga - eRetail Day - edición México 2024
Roberto Butragueño Revenga - eRetail Day - edición México 2024Roberto Butragueño Revenga - eRetail Day - edición México 2024
Roberto Butragueño Revenga - eRetail Day - edición México 2024
eCommerce Institute
 
PROBLEMAS-RESUELTOS-DE-INGENIERIA-QUIMICA-Y-BIOQUIMICA-
PROBLEMAS-RESUELTOS-DE-INGENIERIA-QUIMICA-Y-BIOQUIMICA-PROBLEMAS-RESUELTOS-DE-INGENIERIA-QUIMICA-Y-BIOQUIMICA-
PROBLEMAS-RESUELTOS-DE-INGENIERIA-QUIMICA-Y-BIOQUIMICA-
Akemmy123
 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION AGROPECUARIA I PARCIAL.pptx
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION AGROPECUARIA I PARCIAL.pptxFUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION AGROPECUARIA I PARCIAL.pptx
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION AGROPECUARIA I PARCIAL.pptx
AmilcarRMatamorosAlv
 
Taller sobre la Eucaristia. Elementos doctrinarios..pdf
Taller sobre la Eucaristia. Elementos doctrinarios..pdfTaller sobre la Eucaristia. Elementos doctrinarios..pdf
Taller sobre la Eucaristia. Elementos doctrinarios..pdf
JorgeHPereaG
 
EL ADVIENTO. Definición, características y actitudes.pptx
EL ADVIENTO. Definición, características y actitudes.pptxEL ADVIENTO. Definición, características y actitudes.pptx
EL ADVIENTO. Definición, características y actitudes.pptx
leonel175044
 
Wendy Vázquez, Itzel Díaz de León - eRetail Day - Edición México 2024
Wendy Vázquez, Itzel Díaz de León - eRetail Day - Edición México 2024Wendy Vázquez, Itzel Díaz de León - eRetail Day - Edición México 2024
Wendy Vázquez, Itzel Díaz de León - eRetail Day - Edición México 2024
eCommerce Institute
 
Mapa conceptuales de proyectos social y productivo.pdf
Mapa conceptuales de proyectos social y productivo.pdfMapa conceptuales de proyectos social y productivo.pdf
Mapa conceptuales de proyectos social y productivo.pdf
YudetxybethNieto
 
Daniela Orozco - eRetail Day - Edición México 2024
Daniela Orozco - eRetail Day - Edición México 2024Daniela Orozco - eRetail Day - Edición México 2024
Daniela Orozco - eRetail Day - Edición México 2024
eCommerce Institute
 

Último (8)

Roberto Butragueño Revenga - eRetail Day - edición México 2024
Roberto Butragueño Revenga - eRetail Day - edición México 2024Roberto Butragueño Revenga - eRetail Day - edición México 2024
Roberto Butragueño Revenga - eRetail Day - edición México 2024
 
PROBLEMAS-RESUELTOS-DE-INGENIERIA-QUIMICA-Y-BIOQUIMICA-
PROBLEMAS-RESUELTOS-DE-INGENIERIA-QUIMICA-Y-BIOQUIMICA-PROBLEMAS-RESUELTOS-DE-INGENIERIA-QUIMICA-Y-BIOQUIMICA-
PROBLEMAS-RESUELTOS-DE-INGENIERIA-QUIMICA-Y-BIOQUIMICA-
 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION AGROPECUARIA I PARCIAL.pptx
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION AGROPECUARIA I PARCIAL.pptxFUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION AGROPECUARIA I PARCIAL.pptx
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION AGROPECUARIA I PARCIAL.pptx
 
Taller sobre la Eucaristia. Elementos doctrinarios..pdf
Taller sobre la Eucaristia. Elementos doctrinarios..pdfTaller sobre la Eucaristia. Elementos doctrinarios..pdf
Taller sobre la Eucaristia. Elementos doctrinarios..pdf
 
EL ADVIENTO. Definición, características y actitudes.pptx
EL ADVIENTO. Definición, características y actitudes.pptxEL ADVIENTO. Definición, características y actitudes.pptx
EL ADVIENTO. Definición, características y actitudes.pptx
 
Wendy Vázquez, Itzel Díaz de León - eRetail Day - Edición México 2024
Wendy Vázquez, Itzel Díaz de León - eRetail Day - Edición México 2024Wendy Vázquez, Itzel Díaz de León - eRetail Day - Edición México 2024
Wendy Vázquez, Itzel Díaz de León - eRetail Day - Edición México 2024
 
Mapa conceptuales de proyectos social y productivo.pdf
Mapa conceptuales de proyectos social y productivo.pdfMapa conceptuales de proyectos social y productivo.pdf
Mapa conceptuales de proyectos social y productivo.pdf
 
Daniela Orozco - eRetail Day - Edición México 2024
Daniela Orozco - eRetail Day - Edición México 2024Daniela Orozco - eRetail Day - Edición México 2024
Daniela Orozco - eRetail Day - Edición México 2024
 

Plan de acción maite mm

  • 2. Profesional administrativa con más de 15 años de experiencia en el sector de la sanidad y las finanzas. Soy una persona implicada en mi trabajo, polivalente, eficiente, acostumbrada a trabajar en equipo y bajo presión, lo que me ha llevado a ser una persona resolutiva y con gran capacidad de adaptación ante cualquier situación.
  • 3. Ser una profesional que garantice una buena atención al paciente, resolviendo los problemas con soluciones rápidas y efectivas, así como el compromiso de mejorar la asistencia, el trabajo en equipo y la proactividad.
  • 4. Mi misión profesional será la de gestionar con criterios de compromiso, eficiencia y organización las tareas administrativas y de atención al paciente, cooperando siempre en la búsqueda de la mejora contínua.
  • 5. Polivalencia Compromiso e implicación Calidad en la atención al paciente: proximidad y empatía Proactividad
  • 6. Muchas gracias por su atención e interés. DATOS DE CONTACTO: Mª Teresa Miñana Miñana 636-05-48-48 maiteminana37@gmail.com