El documento presenta un plan de comunicación interna y externa para un instituto de educación secundaria. El plan busca mejorar la comunicación entre los miembros de la comunidad educativa a través de canales como una plataforma digital, correo electrónico y reuniones. También busca promover una imagen positiva del instituto en la comunidad a través de su página web, redes sociales y colaboración con instituciones locales. El plan será implementado y evaluado durante el curso académico 2017-2018 bajo la responsabilidad del equipo directivo

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PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA DE UN IES
María Oliva Sirgo Álvarez
I. COMUNICACIÓN INTERNA
1. Objetivos
- Utilizar un lenguaje correcto y respetuoso entre todos los miembros de la
comunidad educativa.
- Garantizar el respeto a la dignidad y a la igualdad de todas las personas.
- Crear, potenciar e impulsar eficientes y eficaces líneas de comunicación
ascendente y descendente dentro del proceso de comunicación jerárquica.
- Potenciar la comunicación horizontal y vertical dentro de los distintos Órganos
de la comunidad educativa.
- Impulsar la comunicación dentro del equipo directivo, para que la gestión del
centro educativo sea más eficaz y eficiente.
- Respetar las funciones y competencias de cada Órgano de la comunidad
educativa, dentro del proceso de comunicación.
- Proteger el derecho a la intimidad, al honor y a la propia imagen de las personas,
y de las Instituciones.
- Cumplir y hacer cumplir la Ley de Protección de Datos vigente.
- Impulsar una plataforma digital interna para el proceso de comunicación entre la
comunidad educativa y el proceso de enseñanza-aprendizaje.
- Utilizar respetuosamente las distintas comunicaciones internas: e-mail.
2. Público o agentes:
- Equipo directivo: Director, Jefe de estudios, Jefe de Estudios adjunto, Secretario.
- Comisión de Coordinación Pedagógica (CCP)
- Comisión de Convivencia.
- Comisión de Tutores.

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- Reuniones de Departamento.
- Profesorado.
- Personal de Administración y Servicios (PAS).
- Alumnado.
- Delegados de alumnos.
- Asociación de Padres y Madres del centro educativo (AMPA).
3. Canales
- Plataforma digital educativa.
- E-mail.
- Whats App.
- Reuniones periódicas.
4. Contenidos
- Pedagógicos, dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje.
- Proyecto Educativo de Centro.
- Reglamento de Régimen Interno.
- Programación General Anual.
- Plan de Convivencia.
- Planes de Fomento a la Lectura.
- Plan de Apoyo y Refuerzo Educativo (MARE).
- Lista de alumnos de clase.
- Listado de las evaluaciones.

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- Actas de evaluación.
- Informes de evaluación.
5. Acciones
- Actuaciones para implementar el Plan de comunicación:
- Dotación de ordenadores con acceso a Internet.
- Fácil acceso a la plataforma digital educativa.
- Empleo de Whats App y del e-mail.
- Reuniones periódicas del Claustro de profesores del centro educativo.
- Reuniones del Consejo Escolar.
- Reuniones de la CCP.
- Reuniones de Departamento.
- Actuaciones del equipo directivo de Régimen Interno.
- Actuaciones administrativas (matrículas, abandono, pérdida de la evaluación continua,
expedientes académicos y disciplinarios, etc.)
- Reuniones de evaluación.
- Reuniones de tutores y de la Comisión de convivencia.
- Reuniones con la Asociación de padres y madres del alumnado del centro educativo
(AMPA).
6. Cronograma
Curso 2017/2018.
Reunión con los responsables directos de la implementación del plan de comunicación.

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Seguimiento del plan de comunicación por los miembros de la comunidad educativa,
durante todo el curso escolar.
Evaluación de la implementación del plan de comunicación por los responsables
directos del mismo.
Reuniones del Consejo escolar al inicio y fin del curso académico.
Reuniones periódicas de Tutores.
Reuniones mensuales de la CCP
Reuniones semanales de Departamento
Reuniones del equipo directivo varias veces a la semana
Reunión mensual de la Comisión de Convivencia.
Reuniones trimestrales de evaluación.
Reuniones con el AMPA.
7. Responsables
El equipo directivo del centro educativo: Director, Jefes de estudio, Jefe de estudio
adjunto y Secretario.
8. Recursos
Humanos (los miembros de la comunidad educativa).
Materiales (el centro educativo, su equipamiento y sus infraestructuras).
Digitales (Plataforma digital del centro educativo).
COMUNICACIÓN EXTERNA
1. Objetivos

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- Diseñar y actualizar periódicamente la página Web del centro educativo.
- Impulsar el contacto con las diferentes instituciones administrativas (educativas,
locales, etc.).
- Crear y promocionar una imagen positiva del centro educativo para el colectivo social.
- Publicar periódicamente los logros y éxitos de toda la comunidad educativa.
- Mantener un contacto respetuoso en todas las redes sociales: Facebook, Twitter, etc.
- Crear una plataforma educativa digital en abierto.
- Promocionar la imagen del centro educativo en las redes sociales y en la comunidad
social.
2. Público
- Todos los miembros de la comunidad educativa.
- La sociedad.
- La comunidad local.
- La asociación vecinal del barrio.
- Las instituciones administrativas y locales.
3. Canales
- Página Web del centro educativo.
- Plataforma digital del centro educativo en abierto.
- Redes sociales (Facebook, Twitter, etc.).
- Periódico digital del centro educativo.
- Reuniones periódicas con las instituciones administrativas y locales.
- Reuniones periódicas con la asociación vecinal del barrio.

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4. Contenidos
- Información del centro educativo como institución.
- Contenidos educativos digitales en abierto.
- Ayudas y subvenciones de las instituciones administrativas y locales.
- Publicidad en el periódico digital.
- Contenidos del proceso de enseñanza-aprendizaje en el centro educativo.
- Colaboración del centro educativo con la asociación vecinal del barrio, y los distintos
eventos.
5. Acciones
- Promocionar y publicitar la imagen del centro educativo en las redes sociales.
- Dar a conocer la oferta educativa del centro y las posibilidades de aprendizaje.
- Divulgar los contenidos digitales educativos en abierto.
- Impulsar eventos entre la comunidad local y el centro educativo.
- Dar a conocer el periódico digital del centro educativo.
- Reuniones con las instituciones administrativas y locales.
- Generar ideas y eventos nuevos en colaboración con la asociación vecinal del barrio.
6. Cronograma
- Curso académico 2017/2018.
- Publicar en el periódico digital del centro educativo con una periodicidad mensual.
- Actualizar al inicio del curso y durante el mismo, la página Web del centro educativo.

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- Reunión de inicio de curso con la asociación vecinal del barrio para programar
diferentes eventos durante el curso escolar.
-Reuniones durante el curso académico con las diferentes instituciones administrativas y
locales para mejorar la calidad del centro educativo.
- Publicar digitalmente en abierto los contenidos de aprendizaje.
- Impulsar la imagen del centro educativo en las redes sociales durante todo el curso
escolar.
7. Responsables
Todos los miembros de la comunidad educativa, según sus competencias y
responsabilidades.
8. Recursos
Humanos (los miembros de la comunidad educativa, las instituciones administrativas y
locales, la asociación vecinal del barrio).
Materiales (el centro educativo, su equipamiento, sus infraestructuras. Las
infraestructuras del barrio y de las instituciones locales y administrativas).
Digitales (Plataforma digital del centro educativo, el periódico digital del centro
educativo, la página Web del centro educativo.).

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