Este documento presenta el mapa de competencias y la malla curricular de un programa de educación para el trabajo y desarrollo humano relacionado con el mercadeo. Describe los módulos básicos, específicos y transversales, así como sus objetivos y horas requeridas. El programa dura 1760 horas con énfasis en las competencias técnicas de mercadeo y una práctica empresarial de 880 horas.

1. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
ESTRUCTURAS CURRICULARES PROGRAMAS
EDUCACION PARA EL TRABAJO Y EL
DESARROLLO HUMANO.
Código:
CPS-1-DE-50
Versión: 8
4.15 MAPA DE COMPETENCIA
TIPO DE
COMPETENCIA
NORMA
ELEMENTOS DE COMPETENCIA
/ACTIVIDADES CLAVES
MODULOS
BASICAS NA NA Competencias comunicativas.
ESPECIFICA 260101002 - Implementar
acciones estratégicas de
mercadeo de acuerdo con
segmentos y escenarios del
mercado.
E1. Programar los recursos de
implementación
E2. Monitorear la puesta en
marcha de las actividades.
Fundamentos de mercadeo.
Investigación de mercados.
210101062 - Controlar los
inventarios según indicadores y
métodos.
E1. Valorar inventarios.
E2. Monitorear inventarios.
Estadística aplicada al
mercadeo y ventas.
260101056 - Lanzar la promoción
de ventas según objetivos y
herramientas promocionales.
E1. Organizar los recursos.
E2. Activar la campaña.
Desarrollo del plan de
mercadeo.
260101062 - Surtir productos
según plan y técnicas de
merchandising.
E2. Exhibir los productos. Fundamentos de
merchandising y servicio al
cliente.
260101042 - Interactuar con
clientes de acuerdo con sus
necesidades y con las políticas y
estrategia de servicio de la
organización.
E1. Proporcionar información a
clientes y/o usuarios de acuerdo
con sus requerimientos y con el
protocolo de manejo de
información.
E2. Resolver situaciones de servicio
a partir de los requerimientos y
Manejo del comportamiento
de los clientes.

2. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
ESTRUCTURAS CURRICULARES PROGRAMAS
EDUCACION PARA EL TRABAJO Y EL
DESARROLLO HUMANO.
Código:
CPS-1-DE-50
Versión: 8
necesidades de los clientes.
260101063 - Impulsar productos
de acuerdo con el plan
promocional y protocolo de
campaña.
E1. Disponer recursos.
E2. Presentar productos.
Ventas e impulso de
productos y servicios.
260101021 Negociar productos o
servicios de acuerdo con objetivos
estratégicos.
E1. Desarrollar negociación. Técnicas de negociación de
productos y servicios.
260101052 - Estructurar la
campaña publicitaria de acuerdo
con objetivos de comunicación y
metodología de planeación.
E1. Establecer la estrategia
creativa.
Publicidad y direccionamiento
de marca.
260101055 - Estructurar la
estrategia de mercadeo digital de
acuerdo con objetivos de
campaña y normativa legal.
E1. Caracterizar canales digitales. Marketing digital.
260101014 - Definir prototipos de
productos según oportunidades
detectadas y condiciones técnicas
y financieras de la organización.
E2. Identificar nombre y/o marca
del prototipo a partir de sus
características y las preferencias y
motivaciones del segmento
potencial.
Técnicas desarrollo creativo
de productos y servicios.
TRANSVERSALES N/A N/A Ética y transformación del
entorno.
N/A N/A Inglés básico.
N/A N/A Emprendimiento empresarial.
N/A N/A Salud Ocupacional.

3. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
ESTRUCTURAS CURRICULARES PROGRAMAS
EDUCACION PARA EL TRABAJO Y EL
DESARROLLO HUMANO.
Código:
CPS-1-DE-50
Versión: 8
PRACTICAS N/A N/A Practicas Empresarial.

4. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
ESTRUCTURAS CURRICULARES PROGRAMAS
EDUCACION PARA EL TRABAJO Y EL
DESARROLLO HUMANO.
Código:
CPS-1-DE-50
Versión: 8
4.16 MALLAR CURRICULAR
MODULOS BÁSICOS
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
TH: 60 TC: 1
MODULOS ESPECÍFICOS
FUNDAMENTOS
DE MERCADEO
ESTADISTICA APLICADA AL
MERCADEO Y VENTAS
INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS
TH: 100 TC: 2 TH: 60 TC: 2 TH: 80 TC: 2
DESARROLLO DEL PLAN
DE MERCADEO
FUNDAMENTOS DE
MERCHANDISING Y SERVICIO
AL CLIENTE
MANEJO DEL COMPORTAMIENTO
DE LOS CLIENTES
TH: 80 TC: 2 TH: 60 TC: 1 TH: 60 TC: 1
TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS
VENTAS E IMPULSO DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS
MARKETING
DIGITAL
TH: 60 TC: 1 TH: 80 TC: 2 TH: 80 TC: 2
TECNICAS DESARROLLO CREATIVO
DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
PUBLICIDAD Y
DIRECCIONAMIENTO
DE MARCA
PRÁCTICA
EMPRESARIAL
TH: 60 TC: 1 TH: 80 TC: 2 TH: 880 TC: 18
MODULOS TRANSVERSALES
ÉTICA Y TRANSFORMACIÓN
DEL ENTORNO
INGLÉS
BÁSICO
EMPRENDIMIENTO
EMPRESARIAL
TH: 44 TC: 1 TH: 44 TC: 1 TH: 44 TC: 1
SALUD OCUPACIONAL TOTAL HORAS 1760
TH: 44 TC: 1 CREDITOS 40
4.17 DISTRIBUCIÓN HORAS ACADÉMICAS
DURACIÓN TOTAL DEL PROGRAMA 1760 Horas
Componente Duración Porcentaje Tipo de aprendizaje Horas
HORAS
COMPONENTE
TEÓRICO
880 50%
Aprendizaje presencial
(80%)
704
Aprendizaje autónomo
(20%)
176
HORAS
COMPONENTE
PRÁCTICO
880 50%
Aprendizaje práctica
empresarial (100%)
880

5. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
ESTRUCTURAS CURRICULARES PROGRAMAS
EDUCACION PARA EL TRABAJO Y EL
DESARROLLO HUMANO.
Código:
CPS-1-DE-50
Versión: 8
4.18 DISCRIMINACIÓN POR TIPO DE MODULO
TIPO DE
MODULO
TOTAL
HORAS
COMPONENTE
TEÓRICO
COMPONENTE
PRÁCTICO
HORAS PORCENTAJE HORAS PORCENTAJE
Específicos 688 550 80% 138 20%
Básicos 60 48 80% 12 20%
Transversales 132 106 80% 26 20%
P. Empresarial 880 N/A N/A 880 100%
TOTAL 1760 704 1056
4.19 DISTRIBUCIÓN DE HORAS POR MÓDULOS Y CRÉDITOS
MODULOS AP AA TOTAL CREDITOS
Competencias comunicativas. 48 12 60 1
Fundamentos de mercadeo. 80 20 100 2
Estadística aplicada al mercadeo y ventas. 48 12 60 1
Investigación de mercados. 64 16 80 2
Desarrollo del plan de mercadeo. 64 16 80 2
Fundamentos de merchandising y servicio al
cliente.
48 12 60 1
Manejo del comportamiento de los clientes. 64 16 80 2
Ventas e impulso de productos y servicios. 64 16 80 2
Técnicas de negociación de productos y servicios. 48 12 60 1
Publicidad y direccionamiento de marca. 64 16 80 2
Marketing digital. 64 16 80 2
Técnicas desarrollo creativo de productos y
servicios.
48 12 60 1
SUBTOTAL 704 176 880 18
Ética y transformación del entorno 0 44 44 1
Emprendimiento. 0 44 44 1
Ingles básico. 0 44 44 1
Salud Ocupacional 0 44 44 1
Prácticas Empresariales 880 18
TOTAL HRS 1760 40
* AP: Aprendizaje presencial / AA: Aprendizaje autónomo