Este documento presenta un plan de negocios para un taller mecánico. Explica que a pesar de la crisis, los talleres mecánicos siguen siendo importantes debido al gran número de vehículos en circulación. Detalla los pasos para crear un plan de negocios exitoso, incluyendo definir la propuesta de valor, estudiar el mercado, la competencia y las obligaciones legales, estimar los costos e ingresos proyectados, y considerar un modelo de monetización alternativo como contratos de mantenimiento. El documento provee ejemplos con
01pv gg - post venta - sector automotriz - indicadores y tipsGustavo Gerlini
El documento describe varios indicadores y consejos para medir y mejorar el rendimiento del departamento de posventa en el sector automotriz, incluyendo el factor de absorción, el factor de disponibilidad de repuestos, el inventario de repuestos obsoletos, el índice de rotación de cuentas por cobrar de repuestos, e inventario de repuestos ideal. El documento también proporciona consejos sobre cómo mejorar estos indicadores a través de una mejor gestión de inventarios, compras y cuentas por cobrar.
Este documento trata sobre conceptos básicos de contabilidad y administración de costos. Explica que la contabilidad registra, clasifica y resume las operaciones de una empresa para interpretar sus resultados. También define conceptos como activos, pasivos, patrimonio y los estados financieros. Finalmente, detalla la diferencia entre costos y gastos, e identifica costos variables en diferentes industrias y servicios.
El documento proporciona una introducción general sobre los conceptos y métodos de fijación de precios. Explica que el precio es un elemento clave del marketing mix que genera ingresos y también es flexible. Luego describe los diferentes tipos de costes que una empresa debe considerar, como los costes fijos, variables y marginales. Finalmente, resume los principales métodos para fijar precios en función de los costes, la demanda y la competencia.
Este documento presenta una guía para mejorar el negocio de repuestos y servicios en concesionarios automotrices. Explica la importancia de medir indicadores clave como el factor de absorción, el índice de disponibilidad de repuestos y el inventario obsoleto. Además, proporciona consejos para optimizar la gestión de inventarios, compras y cuentas por cobrar con el fin de aumentar las ganancias y la satisfacción de los clientes.
El documento describe los elementos clave del estudio técnico de un proyecto de inversión, incluyendo los requerimientos físicos, el proceso del negocio, la localización y el tamaño de la planta. Además, explica la importancia de considerar factores como la disponibilidad de materias primas, la tecnología requerida y la distribución efectiva de la planta.
El documento describe los elementos clave del estudio técnico de un proyecto de inversión, incluyendo los requerimientos físicos, el proceso del negocio, el local y la localización. Explica que el estudio técnico debe mostrar cómo funcionará el negocio de manera que el lector comprenda las operaciones diarias planificadas.
1) Se propone la creación de un taller de mantenimiento automotriz en Quito para satisfacer las necesidades de mantenimiento de los vehículos que crecen anualmente un 15%.
2) El taller contará con 400 metros cuadrados y personal capacitado para brindar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo con calidad.
3) El objetivo es posicionarse como el mejor taller de Quito en 3 años gracias a la satisfacción de los clientes y la calidad del servicio.
Determinación de los costos de un proyectodaniel arroyo
El documento proporciona información sobre la determinación de los costos de un proyecto. Explica que los costos se dividen en costos fijos y costos variables, y describe varios tipos de costos como los costos de producción, costos administrativos, costos de adquisición, inversión total inicial, y el punto de equilibrio. El documento también explica el propósito del balance general y sus componentes principales: activos, pasivos y patrimonio neto.
01pv gg - post venta - sector automotriz - indicadores y tipsGustavo Gerlini
El documento describe varios indicadores y consejos para medir y mejorar el rendimiento del departamento de posventa en el sector automotriz, incluyendo el factor de absorción, el factor de disponibilidad de repuestos, el inventario de repuestos obsoletos, el índice de rotación de cuentas por cobrar de repuestos, e inventario de repuestos ideal. El documento también proporciona consejos sobre cómo mejorar estos indicadores a través de una mejor gestión de inventarios, compras y cuentas por cobrar.
Este documento trata sobre conceptos básicos de contabilidad y administración de costos. Explica que la contabilidad registra, clasifica y resume las operaciones de una empresa para interpretar sus resultados. También define conceptos como activos, pasivos, patrimonio y los estados financieros. Finalmente, detalla la diferencia entre costos y gastos, e identifica costos variables en diferentes industrias y servicios.
El documento proporciona una introducción general sobre los conceptos y métodos de fijación de precios. Explica que el precio es un elemento clave del marketing mix que genera ingresos y también es flexible. Luego describe los diferentes tipos de costes que una empresa debe considerar, como los costes fijos, variables y marginales. Finalmente, resume los principales métodos para fijar precios en función de los costes, la demanda y la competencia.
Este documento presenta una guía para mejorar el negocio de repuestos y servicios en concesionarios automotrices. Explica la importancia de medir indicadores clave como el factor de absorción, el índice de disponibilidad de repuestos y el inventario obsoleto. Además, proporciona consejos para optimizar la gestión de inventarios, compras y cuentas por cobrar con el fin de aumentar las ganancias y la satisfacción de los clientes.
El documento describe los elementos clave del estudio técnico de un proyecto de inversión, incluyendo los requerimientos físicos, el proceso del negocio, la localización y el tamaño de la planta. Además, explica la importancia de considerar factores como la disponibilidad de materias primas, la tecnología requerida y la distribución efectiva de la planta.
El documento describe los elementos clave del estudio técnico de un proyecto de inversión, incluyendo los requerimientos físicos, el proceso del negocio, el local y la localización. Explica que el estudio técnico debe mostrar cómo funcionará el negocio de manera que el lector comprenda las operaciones diarias planificadas.
1) Se propone la creación de un taller de mantenimiento automotriz en Quito para satisfacer las necesidades de mantenimiento de los vehículos que crecen anualmente un 15%.
2) El taller contará con 400 metros cuadrados y personal capacitado para brindar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo con calidad.
3) El objetivo es posicionarse como el mejor taller de Quito en 3 años gracias a la satisfacción de los clientes y la calidad del servicio.
Determinación de los costos de un proyectodaniel arroyo
El documento proporciona información sobre la determinación de los costos de un proyecto. Explica que los costos se dividen en costos fijos y costos variables, y describe varios tipos de costos como los costos de producción, costos administrativos, costos de adquisición, inversión total inicial, y el punto de equilibrio. El documento también explica el propósito del balance general y sus componentes principales: activos, pasivos y patrimonio neto.
Este documento presenta un plan de empresa detallado en 8 puntos. Describe la idea de negocio y necesidad del mercado, los emprendedores involucrados, el producto/servicio y mercado objetivo, la ubicación de la empresa, el plan de organización y recursos humanos, el plan financiero e inversiones iniciales, un análisis de ingresos y gastos, el entorno de la empresa, y una presentación final para inversores resumiendo la oportunidad de negocio y cómo satisfacer la necesidad del mercado. El plan proporciona una guía comple
El documento explica los diferentes tipos de costos que debe considerar una empresa para calcular correctamente sus costos de producción. Menciona los costos fijos, que no varían con los niveles de producción, como el alquiler y los sueldos. También describe los costos variables, que sí varían dependiendo de la producción, como las materias primas. Además, distingue entre costos directos, que afectan directamente los precios, e indirectos, más difíciles de asignar a productos individuales.
Este documento presenta un plan de empresa detallado en 8 puntos. Describe la idea de negocio y necesidad del mercado, los emprendedores involucrados, el producto/servicio y mercado objetivo, la ubicación de la empresa, la organización y recursos humanos, el plan financiero con inversiones y gastos proyectados, un análisis económico con ingresos esperados, y concluye con una presentación final del plan para posibles inversores.
La empresa AUTOURZO es una ensambladora automotriz que tiene como objetivos mejorar los ingresos, las exportaciones y la generación de empleo en la economía. Su misión es implementar modelos de vehículos de alta tecnología y bajo consumo de combustible para familias. Su visión es ofrecer vehículos de gama media a precios accesibles para impulsar el desarrollo industrial. El documento describe los servicios de ensamblaje de autopartes que ofrece la empresa en Tuluá, Colombia.
La empresa AUTOURZO es una ensambladora automotriz que tiene como objetivos mejorar los ingresos, las exportaciones y la generación de empleo en la economía. La empresa busca implementar modelos alternativos de competencia que sean soluciones a largo plazo para familias y empresas, ofreciendo vehículos de gama media a precios accesibles para impulsar el desarrollo industrial. El documento describe la misión, visión y objetivos generales y específicos de la empresa, así como sus servicios de ensamblaje y mantenimiento de vehículos.
El documento describe brevemente los procesos de fabricación de automóviles, incluyendo la planificación estratégica, el diseño y pre-desarrollo, y la nominación de proveedores. Dependiendo del volumen de producción y el costo laboral, la fabricación de automóviles puede variar desde la producción manual en talleres hasta líneas de ensamble altamente automatizadas.
CAC, Consultoría en Ahorro de Costes nace en el año 2012 con la misión de AHORRARLE MUCHO TIEMPO gracias a la capitalización de la experiencia de los profesionales que la componen como responsables de compras en las principales áreas de gasto de la empresa, ya sea grande, PYME o autónomo. Por ello, CAC se convierte en el aliado y soporte indispensable a corto, medio y largo plazo para CEO's, Gerentes, Directores Financieros, Responsables de Compras, Servicios Generales, Procurement y Purchasing y hacer que su trabajo sea mucho más productivo.
Debido a las necesidades del mercado, en el caso de aquellas PYMEs medianas y pequeñas empresas concienciadas en que un incremento de su competitividad es un valor diferencial frente a la competencia. Al no disponer de personal dedicado a la gestión de las compras, CAC, Consultoría en Ahorro de Costes puede también asumir el rol para ellas de departamento externalizado de asesoramiento en la optimización de los recursos actuales, reducción de costes y gastos generales.
Gracias a alianzas con empresas líderes en su sector, ponemos a disposición de nuestros clientes un equipo de expertos en las principales áreas de gasto de cualquier empresa. De esta manera, se analizará la situación actual y tras un meticuloso estudio, procederán a realizarle una recomendación específica sobre la estrategia a llevar a cabo para implementar las medidas correctoras en el caso de ser necesarias. De esta manera, optimizamos los requerimientos estratégicos, operativos, técnicos y legales a los económicos.
Debido a nuestro nivel de contacto, volumen de negocio y expansión geográfica, otra de las ventajas que ponemos a disposición de nuestros clientes es ofrecerles las mejores condiciones prenegociadas con nuestros proveedores de servicio.
Estamos tan convencidos de la eficacia de nuestros servicios, que una vez aceptadas nuestras condiciones de colaboración, podemos realizar un estudio previo de ahorro de costes cuyo importe posteriormente será deducido de nuestros honorarios de propuesta de mejora posterior.
El documento presenta un plan de negocios para un taller de mantenimiento automotriz llamado SERPREA en Nezahualcóyotl, México. El plan describe quiénes son los dueños, los servicios que ofrecerán como mantenimiento preventivo y correctivo, el mercado objetivo, la inversión inicial requerida de $109,504,136 MXN, y los detalles operativos y financieros del primer año incluyendo ventas proyectadas, costos, y utilidades esperadas. El taller abrirá en octubre y ofrecerá servicios de
Este documento presenta un taller sobre teoría de la producción para el curso de Microeconomía Financiera de la Universidad Libre Seccional Pereira. Contiene 10 preguntas sobre conceptos clave de la teoría de la producción como funciones de producción, eficiencia técnica vs eficiencia económica, etapas de producción, y costos fijos vs costos variables. Las respuestas analizan estos conceptos y dan ejemplos para ilustrarlos.
Presentacion Puntos Criticos Red De Distribucionallaugeralba
El documento propone una estrategia de fijación de precios y mejora de la logística para aumentar las ventas de equipos eléctricos en la zona norte. Sugiere aumentar los precios de los equipos HB para diferenciarlos y reducir los precios de los PWM para competir mejor. También propone coordinar la producción y entrega desde la oficina regional para mejorar la eficiencia.
Este documento presenta información sobre diferentes aspectos relacionados con la determinación y evaluación de costos para la formulación y análisis de negocios. Explica conceptos como costos de producción, administración, ventas, inversión inicial, cronograma de inversiones, depreciaciones, capital de trabajo, punto de equilibrio y financiamiento.
Este documento presenta información sobre conceptos contables y de costos. Explica los objetivos de la contabilidad patrimonial, que son informar sobre la situación financiera de una entidad y evaluar los cambios en el capital. También define conceptos como cadena de suministro, costos fijos y variables, e inflación. Finalmente, analiza diferentes tipos de costos como ocultos, financieros y por áreas, entre otros.
El documento habla sobre la importancia de entender los costos en la toma de decisiones gerenciales. Explica que los costos son los gastos en que incurre una empresa y pueden ser útiles para diferentes propósitos. Luego detalla algunos conceptos clave como costos fijos, costos variables, punto de equilibrio y costo de oportunidad, ilustrando sus definiciones con ejemplos. Finalmente, resalta la relevancia de estos conceptos para analizar la rentabilidad de los negocios.
El documento habla sobre la importancia de elaborar un plan económico-financiero para un proyecto de negocio. Explica que este plan debe incluir la inversión requerida, análisis de costos, punto de equilibrio, proyecciones financieras, razones financieras y evaluación de la factibilidad del proyecto. Además, detalla los componentes clave de un plan económico-financiero como la inversión requerida, análisis de costos fijos y variables, punto de equilibrio, estados financieros como
Que debemos de considerar al momento de diseñar un taller de latonería y pinturaJuan Padron
El documento proporciona orientación sobre el diseño de un taller de latonería y pintura. Explica que no existe un diseño universal y que cada taller requiere un análisis de sus metas y limitaciones. Identifica 13 áreas clave como recepción de vehículos, evaluación de daños, latonería, pintura, entre otras, que deben fluir adecuadamente. También destaca consideraciones como el tamaño del terreno, servicios, flujo de clientes, normativas locales y tipos de daños a reparar que determinarán el diseño único de cada
Determinación de los costos de un proyecto.
-Costos deproducción.
-Costos administrativos
-Costos por adquisiciones.
- Inversión total.
-Cronograma de inversiones (flujo de caja de los proyectos).
- Punto de equilibrio.
- Balance General.
- Descripción y perfiles de los Cargos.
-Valor Presente Neto (VPN): definición, ventajas y desventajas, cálculo para el VPN.
-Tasa Interna de Retorno (TIR): definición, ventajas y desventajas, cálculo para la TIR.
Este documento explica el proceso para tasar honorarios profesionales de contadores públicos en Venezuela. Primero, se ubica el servicio en el Instrumento Referencial de Honorarios Mínimos (IRHM) que provee valores base. Luego, se consideran variables como complejidad del trabajo, experiencia del contador, situación del cliente y tiempo requerido para calcular un valor inicial. Este valor se negocia con el cliente considerando más factores. El IRHM solo provee una base mínima, no es el precio máximo. Fijar honorarios es un proceso complejo que involucra habil
El documento presenta un análisis PEST de la empresa Gasol S.A. Se destaca el mayor interés social por los combustibles naturales y de bajo impacto ambiental, así como la mayor preocupación de las familias por el ahorro. También se menciona la adopción de tecnología moderna en infraestructura y diseño de oficinas.
El documento describe las actividades de Grupo Oclem, una oficina que ayuda a las empresas a clasificarse como contratistas del estado. Describe sus departamentos como clasificación, concursos, técnico, proyectos, financiero y jurídico, que trabajan juntos para maximizar las posibilidades de éxito de las empresas asociadas en concursos públicos. También menciona su portal exclusivo para asociados.
Este documento presenta un plan de empresa detallado en 8 puntos. Describe la idea de negocio y necesidad del mercado, los emprendedores involucrados, el producto/servicio y mercado objetivo, la ubicación de la empresa, el plan de organización y recursos humanos, el plan financiero e inversiones iniciales, un análisis de ingresos y gastos, el entorno de la empresa, y una presentación final para inversores resumiendo la oportunidad de negocio y cómo satisfacer la necesidad del mercado. El plan proporciona una guía comple
El documento explica los diferentes tipos de costos que debe considerar una empresa para calcular correctamente sus costos de producción. Menciona los costos fijos, que no varían con los niveles de producción, como el alquiler y los sueldos. También describe los costos variables, que sí varían dependiendo de la producción, como las materias primas. Además, distingue entre costos directos, que afectan directamente los precios, e indirectos, más difíciles de asignar a productos individuales.
Este documento presenta un plan de empresa detallado en 8 puntos. Describe la idea de negocio y necesidad del mercado, los emprendedores involucrados, el producto/servicio y mercado objetivo, la ubicación de la empresa, la organización y recursos humanos, el plan financiero con inversiones y gastos proyectados, un análisis económico con ingresos esperados, y concluye con una presentación final del plan para posibles inversores.
La empresa AUTOURZO es una ensambladora automotriz que tiene como objetivos mejorar los ingresos, las exportaciones y la generación de empleo en la economía. Su misión es implementar modelos de vehículos de alta tecnología y bajo consumo de combustible para familias. Su visión es ofrecer vehículos de gama media a precios accesibles para impulsar el desarrollo industrial. El documento describe los servicios de ensamblaje de autopartes que ofrece la empresa en Tuluá, Colombia.
La empresa AUTOURZO es una ensambladora automotriz que tiene como objetivos mejorar los ingresos, las exportaciones y la generación de empleo en la economía. La empresa busca implementar modelos alternativos de competencia que sean soluciones a largo plazo para familias y empresas, ofreciendo vehículos de gama media a precios accesibles para impulsar el desarrollo industrial. El documento describe la misión, visión y objetivos generales y específicos de la empresa, así como sus servicios de ensamblaje y mantenimiento de vehículos.
El documento describe brevemente los procesos de fabricación de automóviles, incluyendo la planificación estratégica, el diseño y pre-desarrollo, y la nominación de proveedores. Dependiendo del volumen de producción y el costo laboral, la fabricación de automóviles puede variar desde la producción manual en talleres hasta líneas de ensamble altamente automatizadas.
CAC, Consultoría en Ahorro de Costes nace en el año 2012 con la misión de AHORRARLE MUCHO TIEMPO gracias a la capitalización de la experiencia de los profesionales que la componen como responsables de compras en las principales áreas de gasto de la empresa, ya sea grande, PYME o autónomo. Por ello, CAC se convierte en el aliado y soporte indispensable a corto, medio y largo plazo para CEO's, Gerentes, Directores Financieros, Responsables de Compras, Servicios Generales, Procurement y Purchasing y hacer que su trabajo sea mucho más productivo.
Debido a las necesidades del mercado, en el caso de aquellas PYMEs medianas y pequeñas empresas concienciadas en que un incremento de su competitividad es un valor diferencial frente a la competencia. Al no disponer de personal dedicado a la gestión de las compras, CAC, Consultoría en Ahorro de Costes puede también asumir el rol para ellas de departamento externalizado de asesoramiento en la optimización de los recursos actuales, reducción de costes y gastos generales.
Gracias a alianzas con empresas líderes en su sector, ponemos a disposición de nuestros clientes un equipo de expertos en las principales áreas de gasto de cualquier empresa. De esta manera, se analizará la situación actual y tras un meticuloso estudio, procederán a realizarle una recomendación específica sobre la estrategia a llevar a cabo para implementar las medidas correctoras en el caso de ser necesarias. De esta manera, optimizamos los requerimientos estratégicos, operativos, técnicos y legales a los económicos.
Debido a nuestro nivel de contacto, volumen de negocio y expansión geográfica, otra de las ventajas que ponemos a disposición de nuestros clientes es ofrecerles las mejores condiciones prenegociadas con nuestros proveedores de servicio.
Estamos tan convencidos de la eficacia de nuestros servicios, que una vez aceptadas nuestras condiciones de colaboración, podemos realizar un estudio previo de ahorro de costes cuyo importe posteriormente será deducido de nuestros honorarios de propuesta de mejora posterior.
El documento presenta un plan de negocios para un taller de mantenimiento automotriz llamado SERPREA en Nezahualcóyotl, México. El plan describe quiénes son los dueños, los servicios que ofrecerán como mantenimiento preventivo y correctivo, el mercado objetivo, la inversión inicial requerida de $109,504,136 MXN, y los detalles operativos y financieros del primer año incluyendo ventas proyectadas, costos, y utilidades esperadas. El taller abrirá en octubre y ofrecerá servicios de
Este documento presenta un taller sobre teoría de la producción para el curso de Microeconomía Financiera de la Universidad Libre Seccional Pereira. Contiene 10 preguntas sobre conceptos clave de la teoría de la producción como funciones de producción, eficiencia técnica vs eficiencia económica, etapas de producción, y costos fijos vs costos variables. Las respuestas analizan estos conceptos y dan ejemplos para ilustrarlos.
Presentacion Puntos Criticos Red De Distribucionallaugeralba
El documento propone una estrategia de fijación de precios y mejora de la logística para aumentar las ventas de equipos eléctricos en la zona norte. Sugiere aumentar los precios de los equipos HB para diferenciarlos y reducir los precios de los PWM para competir mejor. También propone coordinar la producción y entrega desde la oficina regional para mejorar la eficiencia.
Este documento presenta información sobre diferentes aspectos relacionados con la determinación y evaluación de costos para la formulación y análisis de negocios. Explica conceptos como costos de producción, administración, ventas, inversión inicial, cronograma de inversiones, depreciaciones, capital de trabajo, punto de equilibrio y financiamiento.
Este documento presenta información sobre conceptos contables y de costos. Explica los objetivos de la contabilidad patrimonial, que son informar sobre la situación financiera de una entidad y evaluar los cambios en el capital. También define conceptos como cadena de suministro, costos fijos y variables, e inflación. Finalmente, analiza diferentes tipos de costos como ocultos, financieros y por áreas, entre otros.
El documento habla sobre la importancia de entender los costos en la toma de decisiones gerenciales. Explica que los costos son los gastos en que incurre una empresa y pueden ser útiles para diferentes propósitos. Luego detalla algunos conceptos clave como costos fijos, costos variables, punto de equilibrio y costo de oportunidad, ilustrando sus definiciones con ejemplos. Finalmente, resalta la relevancia de estos conceptos para analizar la rentabilidad de los negocios.
El documento habla sobre la importancia de elaborar un plan económico-financiero para un proyecto de negocio. Explica que este plan debe incluir la inversión requerida, análisis de costos, punto de equilibrio, proyecciones financieras, razones financieras y evaluación de la factibilidad del proyecto. Además, detalla los componentes clave de un plan económico-financiero como la inversión requerida, análisis de costos fijos y variables, punto de equilibrio, estados financieros como
Que debemos de considerar al momento de diseñar un taller de latonería y pinturaJuan Padron
El documento proporciona orientación sobre el diseño de un taller de latonería y pintura. Explica que no existe un diseño universal y que cada taller requiere un análisis de sus metas y limitaciones. Identifica 13 áreas clave como recepción de vehículos, evaluación de daños, latonería, pintura, entre otras, que deben fluir adecuadamente. También destaca consideraciones como el tamaño del terreno, servicios, flujo de clientes, normativas locales y tipos de daños a reparar que determinarán el diseño único de cada
Determinación de los costos de un proyecto.
-Costos deproducción.
-Costos administrativos
-Costos por adquisiciones.
- Inversión total.
-Cronograma de inversiones (flujo de caja de los proyectos).
- Punto de equilibrio.
- Balance General.
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-Valor Presente Neto (VPN): definición, ventajas y desventajas, cálculo para el VPN.
-Tasa Interna de Retorno (TIR): definición, ventajas y desventajas, cálculo para la TIR.
Este documento explica el proceso para tasar honorarios profesionales de contadores públicos en Venezuela. Primero, se ubica el servicio en el Instrumento Referencial de Honorarios Mínimos (IRHM) que provee valores base. Luego, se consideran variables como complejidad del trabajo, experiencia del contador, situación del cliente y tiempo requerido para calcular un valor inicial. Este valor se negocia con el cliente considerando más factores. El IRHM solo provee una base mínima, no es el precio máximo. Fijar honorarios es un proceso complejo que involucra habil
El documento presenta un análisis PEST de la empresa Gasol S.A. Se destaca el mayor interés social por los combustibles naturales y de bajo impacto ambiental, así como la mayor preocupación de las familias por el ahorro. También se menciona la adopción de tecnología moderna en infraestructura y diseño de oficinas.
El documento describe las actividades de Grupo Oclem, una oficina que ayuda a las empresas a clasificarse como contratistas del estado. Describe sus departamentos como clasificación, concursos, técnico, proyectos, financiero y jurídico, que trabajan juntos para maximizar las posibilidades de éxito de las empresas asociadas en concursos públicos. También menciona su portal exclusivo para asociados.
1. Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado académico
Facultad de ingeniería
Escuela de mantenimiento mecánico
Plan de negocios
Alumno:
Sergio oropeza ci.22.960.601
2. Plan de empresa de un taller mecánico
El sector de los talleres mecánicos no es ajeno a la crisis, sin embargo, la caída de
actividad ha sido mucho menor que la que se observó en la venta de automóviles nuevos
(donde el mercado es hoy menos de la mitad de lo que era antes de la crisis). Hay menos
desplazamientos, la gasolina es más cara, pero sin embargo sigue siendo necesario revisar,
mantener o reparar el enorme parque de vehículos. Por eso vamos a explicar cómo hacer
un plan de negocios de un taller mecánico.
Evolución del sector
La facturación de los talleres ha ido disminuyendo de forma importante desde el
inicio de la crisis. Si nos basamos en los datos que publica el Instituto Nacional de
Estadísticas, la caída de ventas del sector entre el 2007 y el 2011 ha sido casi del 20%. Sin
embargo, sigue siendo una pieza muy importante en la economía venezolana, con un
volumen de negocio de más de 9.500 millones al año, más de 40.000 empresas y cerca de
140.000 personas ocupadas.
La bajada de ventas es la combinación de diversos factores. Por una parte, el sector
se beneficia de la caída de las ventas de vehículos nuevos, ya que un parque más antiguo
suele significar una mayor probabilidad de incidencias mecánicas. Según datos de la DGT,
más de un 70% del parque tiene más de 7 años.
Por otro lado, los factores negativos son numerosos:
El gasto en carrocería es cada vez menor:
Los clientes usan más seguros a terceros en lugar de todo riesgo
Los que no tienen el seguro a todo riesgo demoran la reparación de carrocería
Las empresas aseguradoras presionan más a los talleres sobre sus tarifas
3. Los vehículos circulan menos, lo que disminuye la frecuencia de mantenimiento y el
número de reparaciones
Hay muchos talleres informales que hacen reparaciones fuera de la ley, ocasionando
una competencia desleal para los talleres legales, ya que ni pagan impuestos, ni
cumplen las normativas laborales o medioambientales.
Planteamiento de la idea de negocio
Propuesta de valor
Antes de montar un taller, es importante pararse a pensar en la propuesta de valor
para los clientes. Es decir: que es lo que este nuevo taller va a aportar al consumidor que
todos los demás actualmente en el mercado no han sido capaces hasta ahora de aportar.
Quizás sea algo tan sencillo como aportar servicio a una zona que no disponía de
ningún taller de reparación y mantenimiento de vehículos. A lo mejor se trata de un concepto
con precios mucho más ajustados y procesos diseñados para ahorrar. O quizás sea una idea
totalmente diferenciada de la mayoría de las propuestas del mercado, con el objetivo de
atender a un nicho de mercado. Por ejemplo un taller que repara vehículos antiguos o un
taller especializado en la personalización de vehículos (tunning).
Monetización
En lugar de ir directamente por el modelo clásico (cobrar por cada operación de
mantenimiento o reparación), cuando diseñes el plan de empresa de un taller mecánico,
deberías plantearte una reflexión sobre modelos alternativos.
Una de las posibilidades es el concepto del contrato de mantenimiento (que no es
otra cosa que un modelo de suscripción): cobras una cuota mensual o anual y a cambio el
cliente tiene derecho a ciertos mantenimientos bien definidos.
Siempre se puede innovar. Por ejemplo, se podría imaginar que un negocio de
carrocería colocará anuncios en los carros de los clientes a cambio de un descuento, y
generará ingresos por publicidad.
4. Estudio de mercado
Segmentación de clientes:
Una vez que hayas definido tu propuesta de valor tendremos que definir claramente
la segmentación de clientes, e idealmente saber dónde están o por donde se mueven. No
tendremos el mismo tipo de cliente si ofrecemos low cost o al contrario lujo, con todas las
variaciones entre estos dos extremos.
La ubicación del taller tendrá más o menos importancia en función del planteamiento
del negocio. Si por ejemplo los clientes son los propietarios de vehículos de colección, quizás
no vaya a necesitar mucha visibilidad, aunque se tendrá que tener unas instalaciones
conforme al estatus de los clientes. Si se opta por ser un taller generalista o trabajar para
una marca (como taller oficial), la ubicación será un elemento fundamental.
Estudio de competencia
Se debe analizar a los competidores uno a uno (o al menos los 10 más importantes).
De nuevo, la definición de los competidores dependerá del planteamiento de la idea. Si
vamos a ser taller oficial de BMW dará igual que haya un taller oficial de Dacia cerca, porque
los clientes en común serán escasos. En este caso, la competencia principal serán otros
talleres de la misma marca, y algún que otro multimarca bien posicionado para los carros
de alta gama. Por definición, a un taller se llega en carro, por lo que la zona de competencia
es mayor a la de otros comercios. A un cliente no le importará tanto hacer algunos
kilómetros más si encuentra un servicio más barato y con mejor atención.
Obligaciones legales
Un taller de vehículos tiene unos requisitos administrativos superiores a la media,
algo lógico si consideramos los riesgos asociados. Por este motivo no se puede instalar un
taller en cualquier parte, ni de cualquier forma. Entre otras cosas habrá que contar un suelo
que no deje que se filtren los residuos (aceite y otros). Hay normativa sobre ruidos, sobre
seguridad para los trabajadores (algunas operaciones de mecánica pueden ser peligrosas),
sobre humos (hacen falta extractores), sobre almacenamiento y recogida de residuos
(aceite, baterías, neumáticos), etc.
5. Es muy importante informarte en detalle de la normativa nacional, autonómica y
local, porque condicionará tanto la elección del local como algunas obras o la compra de
material.
Inversión
Abrir un taller supone una inversión importante. Todo depende por supuesto del tipo
de servicios que se van a ofrecer al cliente, pero la adecuación del local y la inversión en
maquinaria pueden suponer mucho dinero.
Se tendrá que prever al menos invertir en un poco de material informático y en un
programa de gestión de talleres, algo de mobiliario, pero sobre todo en maquinaria, como
por ejemplo en maletas diagnósticas, banco de frenado, columnas elevadoras, grúa, y el
resto de las herramientas. La instalación de extractores de humo o del aire comprimido
también puede suponer más costes. Sise quiere hacer carrocería en condiciones, tendremos
que saber que una cabina de pintura suele representar una inversión importante. Y no hay
que olvidar del stock inicial de piezas de recambio.
El importe total de la inversión depende mucho de un taller a otro, pero es muy fácil
que un proyecto pequeño suponga al menos unos 50.000$ en inversión(suponiendo que tal
proyecto se realice en otro pais). En este tipo de proyectos, como en otros muchos sectores,
se puede aprovechar material de segunda mano, y así reducir la inversión inicial.
Estimación de resultados económicos
Previsión de ventas:
En un taller tradicional se facturan principalmente dos tipos de bienes: la mano de
obra (las horas trabajadas) y los recambios.
Normalmente, un taller trabaja en base a un manual de tiempos. Se trata de un
documento que clasifica todas las operaciones (al nivel de detalle) y les afecta un tiempo
teórico de trabajo, que se factura al cliente. Por ejemplo, si sustituir una pieza representa
un trabajo de 2 horas según el manual de tiempos, se le facturará al cliente 2 horas de
trabajo (más la pieza), haya tardado el mecánico media hora menos o una hora más.
6. En un taller habrá operarios más o menos hábiles y más o menos experimentados,
pero sus diferencias de rendimiento no se repercuten al cliente. Evidentemente, se supone
que el manual de tiempos refleja el tiempo que un operario medio tardaría en efectuar la
operación.
En base al planteamiento del negocio, se puede estimar cuáles serán las operaciones
más frecuentes para el taller.
Para saber cuántos clientes visitarán el establecimiento, lo ideal sería poder contar
con los datos de parque automóvil de la zona, custodiados por la DGT, y hacer una
estimación teniendo en cuenta la ubicación del taller y la presencia de competencia. Si
combinamos las operaciones más frecuentes con el número de visitas estimadas, gracias al
manual de tiempos se obtiene una estimación de las horas facturadas. Al mismo tiempo se
obtiene una idea del importe medio de recambios facturado.
Quedan dos datos importantes por definir:
A qué precio vamos a facturar la mano de obra
Qué precio nos cuesta una hora de trabajo
Ambos datos van relacionados. Evidentemente, el precio al público viene principalmente
marcado por la demanda y la competencia. Pero no tendría sentido facturar por menos de
lo que nos cuesta una hora de trabajo, por lo que habrá que calcular este coste.
En el coste de una hora de trabajo de un mecánico entran su sueldo, la cotización a
la seguridad social, pero también el tiempo durante el cual el mecánico no está trabajando
para un cliente, por muchos motivos (vacaciones, otras tareas, falta de trabajo). Suponiendo
que el sueldo de un operario sea de 18.000$ brutos al año, y que potencialmente pueda
trabajar unas 1.800 horas al año, su coste horario sería de 13,5$.
¡Cuidado! Estamos hablando de una persona que salvo las vacaciones, estaría
produciendo 8h al día sin pérdidas de tiempo. En realidad, con los distintos motivos de
inactividad, habría que aumentar este coste al menos un 10%, y llegaríamos a 15$/hora.
7. Teniendo en cuenta que hay que asumir gastos variables y gastos fijos, si el coste
de una hora es de 15$, el precio al público debería ser al menos el doble, es decir 30$. En
este ejemplo vamos a poner un precio de 32$.
Margen sobre ventas
Ya hemos estimado el coste de la mano de obra. Nos queda saber con qué margen
se venden los recambios. Si nos basamos en los datos del INE, las empresas que se dedican
al comercio de piezas de recambios para el automóvil tienen un margen medio del 26%.
Pero vamos a tomar como referencia un margen del 20% en este ejemplo.
Gastos fijos
Los principales gastos fijos de un taller son el alquiler del local, el gasto del personal
(mecánicos excluidos) y la amortización de las inversiones. Los suministros y algunos otros
gastos y servicios pueden suponer cantidades relevantes. En este ejemplo, vamos a suponer
que se trata de un taller con 3 mecánicos y una persona con un perfil administrativo, que
gestiona las citas, la recepción del vehículo, hace presupuestos y también la facturación y
el cobro.