El documento presenta el plan estratégico y balanced scorecard de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. La facultad busca cumplir con los tres ejes principales de la universidad: educación de calidad e internacionalización, investigación para el desarrollo humano sostenible, y formación humanística. Se presentan la misión, visión y código de ética de la facultad, así como un análisis FODA y la cadena de valor. Finalmente, se muestra la estructura de un

1. Plan Estratégico y
Balanced Scorecard
• Integrantes:
• Cienfuegos Rodriguez, Victoria
• Delgadillo Ávila, Rosa
• Leyva Molina, Walter Martin
• Remigio Leandro, José Edwar
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática
UNIDAD DE POSGRADO
Diplomatura en Gerencia de Proyectos de TI

2. Introducción
La Universidad Nacional Mayor de San Marcos , tiene como base
de desarrollo tres ejes principales:
La Facultad de Ingeniería de Sistemas e informática, en concordancia
con los objetivos del Plan Estratégico de la UNMSM, delinea su Plan
estratégico para cumplir con estos ejes.
Educación de calidad e
internacionalización
Investigación para el
desarrollo humano
sostenible
Formación
humanística

3. Misión
Somos una Facultad
formadora de profesionales
en Ingeniería de Sistemas y
Software, así como en
Gestión y Gobierno de
tecnologías de Información,
contribuyendo al desarrollo
de la sociedad.

4. Visión
Ser una facultad referente de
excelencia y calidad en la
formulación profesional e
investigación en las ingenierías
de sistemas, software y
ciencias de la computación,
reconocida nacional e
internacionalmente, que
aporta al desarrollo sostenible
y tecnológico del país.

5. Código de Ética
• Honestidad : Este valor es parte de nuestro diario quehacer.
• Ética : En el desarrollo de nuestras labores
• Transparencia : En el manejo de los recursos y las normas
• Respeto: Como base fundamental de una convivencia sana y
pacifica.
• Responsabilidad: En nuestras funciones y tareas
encomendadas

6. Código de Ética
• Tolerancia: Ante las diferencias y opiniones contrarias.
• Igualdad : En derecho y oportunidades.
• Justicia : Reconocimiento a los méritos.
• Puntualidad : Como un respeto hacia nuestros compromisos
con otras personas.
• Solidaridad: Para con los que necesitan de nuestro apoyo.

7. Análisis FODA

8. Análisis FODA

9. Las 5 fuerzas de Porter

10. Cadena de Valor

11. Ruta Estratégica

12. Estructura de un Balanced
Scorecard
Perspectiva
Objetivo
Estratégico
Indicador Metas Responsable Iniciativa
Financiera:
Maximizar
Ingresos
Ingresos por
Curso
Mejorar ingresos
en un 20% anual
Unidad de
Economía
Generar
descuentos
especiales
Clientes:
Mejorar
satisfacción del
Cliente
Número de
Clientes
Satisfechos
Tener el 100%
de Clientes
Satisfechos por
curso
CEUPS
Encuestas a
mediados de
Curso
Procesos
Internos:
Aumentar
número de
Convenios
Número de
Convenios
Aumentar 2
convenios
nuevos por año
Instituto de
Investigación
Generar
reuniones con
Instituciones
líderes
Aprendizaje y
Crecimiento:
Mejorar la
Capacitación
Número de
personal
capacitado
Tener un 100%
de personal
capacitado de
Calidad
CEUPS
Charlas
Informativas y
motivacionales