La planeación es el proceso de establecer objetivos y estrategias para lograrlos en el futuro. Incluye definir una misión, visión, objetivos, metas, estrategias, políticas, programas, procedimientos y presupuestos. Requiere tomar decisiones sobre cursos de acción futuros. La planeación da sentido de dirección, facilita el control y reduce la incertidumbre. Existen planes estratégicos, operacionales, por alcance, horizonte temporal, especificidad y frecuencia de uso.