Este documento presenta los elementos clave de la planeación de una empresa. Explica conceptos como análisis del entorno, misión, visión, objetivos, estrategias, políticas, programas, presupuesto, procedimientos y planes. También describe las técnicas de planeación cuantitativas, que usan métodos matemáticos, y cualitativas, que usan métodos no matemáticos como consensos y comparaciones. El propósito es proveer una guía para el diseño efectivo de la planeación de una organización.