El documento describe las principales características que debe tener una plataforma virtual educativa efectiva. Explica que estas plataformas son programas que permiten a los profesores administrar cursos virtuales y dar seguimiento al progreso de los estudiantes de forma síncrona y asíncrona. También deben ser compatibles con diferentes sistemas tecnológicos, integrar herramientas para crear y gestionar contenidos educativos, y permitir la comunicación entre estudiantes y profesores.