1. Jairo Acosta Solano
Estudiante Maestría Educación y TIC's
Universitat Oberta de Catalunya
Políticas de Calidad en E-learning
Consejero: Andrés Pumarino M.
Actividad 2
ELEMENTOS CLAVES E
INTERRELACIONES EN
PROGRAMAS MEDIADOS
POR TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN (E-LEARNING)

4. ¿Qué elementos fueron considerados para implementar
ambos proyectos, qué debilidades presentaron?
DuocUC
El proyecto de inclusión del e-learning en modalidad b-learning se caracterizo por
una implicación y capacitación progresiva de su recurso humano, en este mismo
sentido la adecuación tecnológica. La evaluación permanente de sus materiales y
procesos, le ha permitido establecer un sistema de mejoramiento continuo.
Como punto débil, no se evidencia un modelo de gestión de la calidad uniforme,
se ha basado principalmente en las experiencias propias.
UOC
Desde un comienzo la UOC ha establecido claramente el modelo de gestión de
calidad a seguir y ha implicado a los directivos, sus trabajadores, el sector
privado y la comunidad. A pesar de que sus departamentos gozan de gran
independencia en sus procesos, han sabido articularse para alcanzar los
objetivos comunes de la institución.
No encuentro con la información disponible ningún punto débil, solamente la
misma independencia departamental puede desviar en algún momento la
consecución conjunta de las metas dándole prioridad a las propias del
departamento.

5. ¿Qué competencias laborales deben tener las
personas que trabajan en un proyecto de e-
learning?
Las personas que se implican en un proyecto e-learning
deben tener las siguientes características:
Son proactivos, creativos e innovadores
Deben aceptar los cambios y la innovación como una
constante
Habilidad para trabajar en grupos
Conocimientos y habilidades en el uso de las
herramientas de las TIC's
Deben desarrollar continuamente sus habilidades y
conocimientos
Deben ser conscientes de su papel en la organización en
el cumplimiento de las metas, objetivos y estrategias de
las institución