Este documento discute las políticas públicas de sociedad de la información en América Latina y el Caribe, incluyendo los desafíos de integrar los living labs. Examina cómo las prioridades y estrategias han evolucionado desde facilitar el acceso hasta enfatizar la educación y apropiación de las TIC. También analiza la necesidad de una mayor coordinación entre programas y actores para lograr una verdadera inclusión digital.