Bilbomática-ren ponentzia Dintel kongresuan. Bertan, Bilbomatikak parte hartu duen bi kasu praktikoei buruz hitz egingo du: Metaposta eta OpenData Euskadi. Ponencia de Bilbomática, en el III Encuentro Dintel con el Sector Público, en Santander. Bilbomática habla en su ponencia “Servicios Públicos orientados al Desarrollo Económico”, sobre dos casos prácticos en los que Bilbomática ha participado en su desarrollo y puesta en marcha, Metaposta y OpenData Euskadi.

1. Servicios públicos orientados
al desarrollo económico
Gabriel Fernández Marzo 2011
Account Manager III Encuentro con el SECTOR PÚBLICO - DINTEL
gfernandez@bilbomatica.es
1 DINTEL – III Encuentro con el SECTOR PÚBLICO
Oficinas certificadas: Bilbao y Madrid

2. Bilbomática. Expertos en el sector público
Clientes actuales
400 profesionales en plantilla
30% de facturación en proyectos internacionales UE (en 10 estados miembros)
Facturación global de más de 20 mill €
20 años de experiencia en el sector
Oficinas en Madrid, Barcelona, Bilbao, Pamplona y Valencia
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3. Servicios públicos orientados al
desarrollo económico
En distintos planes de innovación o de promoción de la Sociedad de la
información y la eAdministración nos encontramos con servicios públicos
que favorecen el desarrollo económico y la competitividad de nuestras
empresas.
Hoy queremos destacar dos servicios innovadores en los que hemos
participado y que han visto la luz en los últimos meses.
Buzón y caja fuerte en internet Portal de acceso a los datos públicos
que permite recibir y almacenar facturas, notificaciones, del Gobierno Vasco
nóminas, justificantes bancarios, pólizas... etc, con total en formato reutilizable
seguridad y validez legal para su libre uso por terceros
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4. Metaposta. ¿Qué es?
“Buzón y caja fuerte en internet”
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5. Metaposta. Qué nos ofrece
Para ciudadanos y empresas qué significa: “Buzón y caja fuerte en internet”
• Un espacio seguro, confidencial y accesible 365x24, donde
pueden recibir, guardar y organizar todos los documentos
privados que reciben a diario, pero en soporte digital.
• Almacenar en el mismo sitio documentos como: escrituras,
libro de familia, títulos académicos...
• Documentos electrónicos con plena validez legal.
• Un sistema donde las empresas y entidades se irán sumando
para enviar documentación (facturas y comunicaciones
privadas) a sus clientes, de una forma directa y segura.
• Los documentos se organizan y archivan en carpetas,
etiquetarlos, localizarlos con el buscador. Hasta los más
antiguos estarán al alcance de un sólo click.
• Compartir con otras personas o entidades.
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6. Metaposta. Qué nos ofrece
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7. Metaposta. Beneficios
Para los ciudadanos: orden, tiempo, accesibilidad.
Sencillo sustituto digital del archivador doméstico.
Servicio de valor añadido, gratuito y “en la nube”.
Introduce la cultura del documento electrónico y de la gestión digital del
papeleo doméstico.
Gestión centralizada, segura, deslocalizada, rápida y eficaz de la
documentación que el ciudadano guarda y gestiona.
Permite entregar/compartir documentación electrónica a terceros.
Para las empresas: organización, seguridad, coste.
Servicio de archivo digital.
Solución el cada vez mayor número de documentos electrónicos que
debe guardar, gestionar y custodiar.
Sin complicaciones ni mantenimiento, basta con disponer de conexión a
internet (servicio en la nube).
Seguridad: garantía de no pérdida y confidencialidad.
Confianza: está detrás la administración pública.
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8. Metaposta. Beneficios
Para los emisores (públicos y privados): Reducción de costes y mejora servicio al cliente
Es mucho más barato que el servicio al que sustituye.
Reutilización, compartir inversión: NO obliga a replicar en cada entidad este servicio demandado por sus clientes.
Además permite recibir documentación del cliente en trámites determinados.
Imagen de modernidad e innovación.
Mayor servicio y comodidad al cliente.
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9. Metaposta. Beneficios
Para la sociedad de la información y la eAdministración. Elemento dinamizador
Sólo el 10% de los documentos que maneja/recibe un ciudadano son del sector público, el 90% viene del privado.
Este servicio consigue aunar los esfuerzos privados y públicos para que la ciudadanía entre en la sociedad de la información.
Impulsor de la gestión digital de los documentos tanto en los ciudadanos como en las empresas.
Introduce la cultura del documento electrónico entre los ciudadanos y su compartición con entidades y otras personas.
Reduce el miedo de las empresas a digitalizar sus archivos y documentos.
Impulsor de nuevas iniciativas sectoriales sobre esta infraestructura puesta en marcha.
Impulsor de la firma electrónica y la notificación electrónica.
Por tanto es un servicio tractor de la Sociedad de la información, la interoperabilidad tanto en el sector privado como público y
la eAdministración.
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10. Metaposta. Punto de partida
Nace el 16/02/2011.
En 4 semanas ya tiene más de 3.000 usuarios.
Ya dispone de 18 emisores, entre los que se encuentran Cajas de Ahorros y Bancos,
grandes empresas del sector energético, aguas, seguros y telefonía.
Se basa en la exitosa experiencia eBoks de Dinamarca, nacida en 2002. Actualmente
cuenta con 3 millones de usuarios (50% de la población) y 600 emisarios.
Objetivo Metaposta: 400.000 usuarios en 2013.
Preparado para almacenar más de 40 millones de documentos en 4 años, con una
tecnología orientada la escalabilidad tanto de usuarios como de almacenamiento.
Confianza y seguridad: CPD de alta disponibilidad y backups separados en los bunkers del
Gobierno Vasco.
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11. Metaposta. Próximos Retos
Altas para conseguir masa crítica.
Alta desde la banca electrónica de las entidades adscritas.
Alta por certificado digital.
Alta presencial en los centros públicos de promoción sociedad información.
Campañas publicitarias desde Metaposta y las entidades emisoras.
Más Emisores.
Para ser un servicio interesante al ciudadano/empresa.
Para rentabilizar el servicio.
Tanto públicos como privados.
Crear nuevos servicios y servicios sectoriales.
Rentabilizar la infraestructura existente.
Servicio público dinamizador de la innovación y la competitividad.
Extenderse territorialmente.
Servicio válido para cualquier ciudadano/empresa/emisor independientemente de su
localización.
Disponibilidad para sus uso con otras marcas o como marca blanca.
Disponibilidad para la entrada de nuevos socios.
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12. Open data.
Portal de acceso a los datos públicos
del Gobierno Vasco
en formato reutilizable
para su libre uso por terceros
Open data
Reutilizar y compartir información
Aprovechar la inteligencia colectiva
Generar valor y riqueza con los productos
derivados de esta información
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13. Open data. Qué es.
Exposición, en formato reutilizable, de la información generada por la
Administración para su libre uso por terceros con fines comerciales o no
comerciables.
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14. Open data. Beneficios.
Ventajas:
Transparencia y confianza vs poder y control.
Aprovechar la inteligencia colectiva.
Nuevas oportunidades de negocio y de competitividad para las empresas
tradicionales.
Nuevos nichos económicos: infomediarios. Posibilidad de crear nuevos servicios
innovadores de valor añadido.
Mayor capacidad de análisis y medición de datos, agilizando y optimizando la toma
de decisiones.
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15. Open data. Cómo funciona. ¿Qué hay que hacer?
Portal web: Buscador general de información por temas, indicando formatos
y permitiendo su descarga directa.
Intranet/Extranet: CMS al que todos los Departamentos y Organismos aportan su
información en forma de contenidos del portal, a través de un tipo de contenido
OpenData (plantilla o formulario con la catalogación y los metadatos específicos).
Formatos de entrega: XML, HTML, CVS, XLS, WMS (mapas) y rdf (W3C)
acompañados de sus correspondiente plantillas (XSD, etc.)
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16. Open data. Qué podemos encontrar hoy.
Catálogo de datos. Temas:
Datos Procedimientos Administrativos: Recursos Turísticos:
– Ayudas, Subvenciones y Becas (2008 al 2011) – Alojamientos, Compras, Cultura,
– Contrataciones Administrativas (2007 al 2011) Patrimonio, Ocio, etc.
Datos Estadísticos (Eustat + Departamentos + Transportes:
– Incidencias del tráfico en tiempo real
Órganismos Autónomos):
– Recursos de Transporte y Movilidad
– Población, Economía, Territorio, etc. En total más de
1.000 conjuntos de datos. Memoria Histórica:
Datos Meteorológicos: – Localización de fosas comunes de la
Guerra Civil y del Franquismo
– Predicción del tiempo (2010 y 2011)
– Personas desaparecidas de la Guerra
– Predicción Marítima (2010 y 2011)
Civil y del Franquismo
– Lecturas de las estaciones meteorológicas (2005 al
2011) Y muchos mas…
Datos Geográficos
– Cartografía y Ortofotos
– Cartografía de la Agencia Vasca del Agua (URA)
– Información sobre Medioambiente: parques
naturales, biodiversidad, acuíferos, etc.
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17. Open data. Funcionamiento.
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18. Open data. Funcionamiento.
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19. Open data. Iniciativas y usos.
Ejemplos.
• Comunidades: Cartografía básica en el Proyecto de OpenStreetMap
(http://www.openstreetmap.es/ )
• Centros de investigación:
• Datos Medio Ambiente y Cartografía para Informes y estudios
medioambientales (estudio de impactos, planes de gestión, etc.).
• Datos Meteorológicos para Investigación de las cualidades bioclimáticas
de los caseríos.
• Sector privado: Recursos Turísticos para el directorio del portal de ocio
(www.kaixo.com )
• Administración pública: Memorias de Traducción para el sistema de
traducción automática del Ayuntamiento de Pamplona.
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20. Servicios públicos orientados
al desarrollo económico
Gracias por su atención
Gabriel Fernández Marzo 2011
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gfernandez@bilbomatica.es
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