2. REGLAS DE CONVIVENCIA
Inicia sesión con tu
nombre y apellido
Cámara siempre
encendida
Micrófono activo solo
para intervenir
No abandonar la sala
sin aviso
3. 3
IZO ITP CHILE 2018
SE ADVIERTE QUE EL CONTENIDO
DE ESTE MATERIAL, SOLO ES APTO
PARA PERSONAS CON ACTITUD Y
GANAS DE GANAR DINERO,
DESEANDO DESARROLLAR LA
HABILIDAD
#1 DEL MUNDO...
“VENDER”
4. ¿Cuál es mi experiencia?
¿Cuáles son mis logros?
¿Qué significa para mi
participar en este proceso
formativo?
PRESENTACIÓN DEL FORMADOR
CONOCIÉNDONOS
4
6. PRESENTACIÓN DE PARRILLA DE PLANES
PLANES MAX
*
*
*
*Minutos Internacionales:
Móviles y Fijos: EEUU, Canadá,
México, Chile y Puerto Rico
Solo fijos: Alemania y China
Ofrecer los planes MAX
ILIMITADOS como
primera opción, ya que
son los más potentes y le
permitirán contar con
mejores beneficios.
*
7. PRESENTACIÓN DE PARRILLA DE PLANES
PLANES MAX ILIMITADOS
En la primera parte de la llamada no
abrumes al cliente con demasiada
información innecesaria, enfócate en
explicarle los beneficios que
obtendrá con el plan ofrecido, que
cubrirán lo que más utiliza.
Vende EXPERIENCIAS!
Ejm: Jorge, como me comentaste que
estás en teletrabajo, te comento que este
plan te permite compartir XX GB, por lo
que si en algún momento se te va el
internet de la casa, podrás seguir
conectado y no afectar tu trabajo.
** Solo por estado de emergencia se podrá compartir el total de
los GB en alta velocidad.
¿Y si se acaban los GB
en alta velocidad?
Podrás seguir navegando solo
que a una velocidad menor:
la velocidad mínima de
descarga será de 0.005Mbps
en 2G y de 0.26Mbps en 3G,
4G, 4.5G o 5G.
*
8. PRESENTACIÓN DE PARRILLA DE PLANES
PLANES MAX PLAY
*
¿Y si se acaban los GB en alta
velocidad? Podrás seguir navegando solo
que a una velocidad menor: la velocidad
mínima de descarga será de 0.005Mbps en
2G y de 0.26Mbps en 3G, 4G, 4.5G o 5G.
*
9. BENEFICIO “COBERTURA INTERNACIONAL”
¿EN QUÉ CONSISTE?
¡QUE TU
CLIENTE NO
PAGUE TARIFA
ROAMING!
Ahora podrá usar el
contenido total de sus
GB, minutos
nacionales y SMS en
países como Ecuador,
Bolivia y Colombia. (No
incluye redes sociales,
bonos y paquetes).
Para los demás países de la
imagen, podrá utilizar una
parte de su saldo según el
plan.
10. BENEFICIO “COBERTURA INTERNACIONAL”
DIFERENCIA CON OTROS SERVICIOS
PAÍSES
LDI3
Desde Perú llama a fijo y
móvil: México, EEUU, Canadá,
Chile, Puerto Rico y solo fijo
de Alemania y China.
Minutos incluidos en el plan,
según el cargo fijo.
Viaja a uno de los países
donde CLARO tiene convenio y
comunícate como si
estuvieras en Perú.
Minutos, SMS y GB incluidos
en el plan, según el cargo fijo.
Elige el país al que viajas y
activa el paquete Claro
Viajero que más se acomode
a ti.
Servicio con costo adicional,
según el país de destino.
MINUTOS
INTERNACIONALES
(LDI3)
COBERTURA
INTERNACIONAL
ROAMING
INTERNACIONAL