El documento describe varios premios a la calidad importantes a nivel internacional y regional, incluyendo el Premio Deming de Japón, el Premio Malcom Baldrige de Estados Unidos, el Premio Europeo a la Calidad, el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial de España, y el Premio Iberoamericano de la Calidad. Todos los premios reconocen a organizaciones por su énfasis en la satisfacción del cliente, la mejora continua, el liderazgo, y logros sobresalientes en calidad e innovación.