Presentación capmasao2013

CAP MASAO
Consultoría, formación, mantenimiento y soporte
Responsable de su crecimiento

© 2013 Cap Masao. All rights reserved.
Cap Masao
Consultoría, formación, mantenimiento y soporte
CAP MASAO Y GRUPO MASAO
Quienes somos?
Servicios
Productos
Un equipo dedicado
Quienes confían en nosotros

Fecha de creación: 2006
Oficinas en Paris y Madrid
Más de 90 clientes, 87% de clientes fidelizados
Más de 4 millones de Euros facturados en 2012
Más de 60 empleados, actualmente en
crecimiento

Cap Masao es una Consultora Tecnológica española que pertenece al Grupo Masao
Con más de 7 años de experiencia, el equipo de Cap Masao gestiona, dirige y mantiene
Soluciones, productos y servicios tecnológicos.
Somos un equipo de profesionales de la tecnología y la información, jóvenes, activos
y nuestro objetivo es crecer a medida que crecen nuestros clientes.

Cap Masao es miembro de Asociaciones Nacionales e Internacionales como:
Grupo Masao es partner de:

Proporcionamos Servicios “Llave en Mano” para sostener su proyecto IT en:
•Distribución y Desarrollo.
•Consultoría en toda la Gestión del Proyecto.
•Implantación y Puesta en Marcha.
•Soporte y Formación.
•Mantenimiento.

Ingeniería Web 2.0
Cap Masao ofrece una amplia gama de servicios para
gestionar la presencia de su empresa en la Web.
• Desarrollo de sitios web, mantenimiento y desarrollo,
TMA, centro de servicios
• Consultoría sobre la estrategia de marketing digital: la
posición resultante al consultar a su marca en la web, la
definición de la animación digital de los territorios de los
puntos de presencia, la optimización del presupuesto, y el
análisis de retorno de la inversión.

Herramientas de desarrollo:
• Drupal
• Joomla
• Wordpress
• C#
• PHP
• HTML 5
•Parallax
•Web Promocional de Productos/Servicios.
•Tienda Online
•Portales Corporativos.
•Dirección Técnica
•Responsables del cliente
•Gerentes de Marketing Digital
•Community Managers
•Jefes de Proyecto
•Desarrolladores especializados
•Expertos colaboradores Freelance
•Infografistas
•Animadores Flash CS3
•Animadores 3D
•Ergonomistas
•Integradores HTML5
Ponemos a su disposición:

Cap Masao está especializada en Marketing Social, con el fin
de crear tráfico y captar nuevos potenciales para su empresa
o negocio sea cual sea.
Redes sociales y marketing
online
Seleccionamos los medios sociales más adecuados para su
empresa: Facebook, Tuenti, Twitter, Youtube... Buscamos
nichos de mercado que le beneficien dentro de las redes
sociales y construimos la estrategia de comunicación,
Community manager, reputación online, publicidad en ads
Facebook, Youtube, Linkedin.

Beneficia a la imagen de la empresa, aporta aire fresco a su
imagen y una serie de valores (comunidad, cercanía,
transparencia, etc.) que son muy beneficiosos para su
imagen.
Las redes sociales son el movimiento de masas del siglo XXI,
en donde se hace imprescindible tener presencia en este
medio…
Prestamos servicio integral de Marketing Social y publicidad
en redes sociales en España y Francia.

Somos especialistas en la gestión de campañas de
Telemarketing, operando desde nuestra sede en Madrid con
clientes de toda España y Francia. Atención al cliente,
concertación visitas comerciales y televentas.
Cuando usted contrata nuestros servicios, todo nuestro
equipo se vuelca en asegurar el éxito de su campaña,
aportando toda su experiencia, conocimientos e inventiva.
Telemarketing Nacional e
Internacional
Amplio equipo de profesionales
Todos ellos trilingües, Ingles, francés y
español.

Business Intelligence
La Inteligencia de Negocio (B.I.), algunas veces llamada
simplemente Herramienta de Decisión, es la explotación de
los datos corporativos con el fin de facilitar la toma de
decisiones, es decir, comprensión del funcionamiento actual
y previsión de acciones para un pilotaje claro y específico
para cada departamento de la empresa.
Masao, a través de su Business Intelligence aporta a sus
clientes su conocimiento y experiencia permitiéndoles
procesar, mejorar y presentar los datos con finalidades de
comprensión, análisis y decisión. Esto se refleja en el
extremo de la cadena en la publicación de informes y
cuadros de mando para el seguimiento tanto del análisis
como de las previsiones.

Microsoft Sharepoint
Una colaboración simple y eficaz
Podéis dar a sus equipos los medios para guardar el
contacto y aumentar la productividad ofreciendo un acceso
a las personas, documentos y datos que necesitan a través
de SharePoint Foundation 2010. Blogs, wikis, sitios web de
equipos, bibliotecas de documentos : poned a la disposición
de sus empleados las mejores herramientas para colaborar
alrededor de un sitio web completamente personalizado.Nuestros consultores expertos Sharepoint os acompañaran a lo largo
de la puesta en marcha de su portal con el fin de garantizar el éxito de
su proyecto.
Módulos listos para usar :
•gestión de vacaciones
•gestión de gastos
•gestión de pedidos
•gestión RH
•gestión de proyectos
•gestión de usuarios
•interface con Selligent
•restitución de reporting

SQL Server
Las ventajas de Microsoft SQL Server
Reducción de retrasos en la puesta en marcha: Gracias a la
integración de herramientas decisionales combinadas con la
potencia del Visual Studio .NET.
Bloques de alimentación mejorados: Las herramientas ETL
SSIS permiten, concebir claramente, bloques de
alimentación de datos del Data-warehouse, más complejos y
más eficientes.
Una solución económica y eficiente:
Más económica que las alternativas de
la competencia, nuestra solución cubre
todas las necesidades para tomas de
decisión de las diferentes aéreas
operacionales de la empresa.

El CRM pretende optimizar la comunicación entre la
empresa y sus clientes por medio de soluciones
informáticas.
CRM
(Customer Relationship Management)
El CRM es una ESTRATEGIA DE NEGOCIO, no una solución de software, cuyos
principios básicos incluyen:
• Alinear la organización alrededor de los clientes
• Compartir información sobre clientes en toda la empresa
• Extraer información de distintas fuentes de datos con el fin de entender
mejor a los clientes y anticipar sus necesidades

CRM
Selligent
La sin igual flexibilidad de sus aplicaciones y la excelente
reactividad de sus equipos, han permitido a Selligent
alcanzar un índice de fidelización del 87 % en los más de diez
años de existencia, un índice excepcionalmente elevado en
el sector del CRM.
• Gestión del negocio: asignación y seguimiento.
• Gestión del reposicionamiento y realineación.
• Dirección de proceso de ventas
• Organización actividades de ventas
• Ventas, presupuestos y objetivos
• Equipos de Ventas
• Gestión de oportunidades de ventas
• Gestión de oferta / Cita
•Conocimiento de la competencia
• Gestión del canal de Ventas
• Forecast sobre ventas
• Combinación de Correo y Emails.
• Y más funcionalidades analíticas

CRM
Selligent
• Pionero del CRM desde hace 16 años
• Gran flexibilidad según sus necesidades
• Amplia gama de funcionalidades
• Gran estabilidad
Selligent tiene una experiencia única en la puesta en
marcha de una solución de CRM. Más de 900 clientes
disfrutan del CRM Selligent. Actualmente más de
75.000 usuarios en todo Europa están utilizando el
CRM Selligent..

CRM
Sugar
Sugar es un CRM OpenSource de gran renombre, para el cual se
han realizado muchos desarrollos tanto gratuitos como de
pago. Al ser OpenSource, se pueden realizar desarrollos que
modifiquen cualquier aspecto del CRM para que se adapte a las
necesidades de cada empresa.
El acceso a Sugar es por medio del navegador de internet
(Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome) a
través de una interfaz web muy intuitiva y amigable. Además
permite que cada usuario configure su entorno de trabajo a su
gusto.
También existen varios módulos y APPs de sugar para su
utilización en dispositivos móviles.

Experiencia : Desde 2006, el grupo Masao ofrece el servicio
de sus consultores para acompañar sus proyectos CRM,
decisional y colaborativos. En cada sector proponemos una
gran experiencia para asegurar la mejor calidad y un servicio
impecable.
Tres sectores de experiencia : Nuestros consultores han
desarrollado experiencia en los 3 entornos que son : el CRM
con la herramienta Selligent, el equipo Business Intelligence
con el Microsoft BI (sql servidor) y el equipo colaborativo
especializados en Microsoft Sharepoint.
Equipos de expertos : más de 40 consultores están a su
servicio para realizar sus proyectos. Todos nuestros
consultores han sido seleccionados por su capacidad técnica
y relacional, con espíritu de equipo para ofrecer la mejor
calidad a nuestros clientes.
Nosotros….

Telecomunicac
ión

www.capmasao.es
@capmasao
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Tlf: (+34) 610 302 335
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28050, Madrid

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