El documento resume las principales diferencias entre los medios de comunicación masiva (mass media) y los medios multimedia. Los mass media incluyen la televisión, la radio y los computadores, y difunden información de manera simultánea e indiscriminada a un público amplio e impersonal. Los medios multimedia incluyen tanto la informática multimedia offline como la telemática multimedia online, que se refiere a todo lo relacionado con Internet como aulas virtuales, entornos y correo electrónico.