El documento describe cómo un supervisor ayudó a una maestra llamada Eileen a implementar un plan de aprendizaje del comportamiento apoyado positivamente. Aunque Eileen era competente, tuvo dificultades para implementar el plan. El director le asignó un supervisor, Charlie, para guiarla. Con la ayuda de Charlie, Eileen pudo comprender mejor el modelo y planificar sus lecciones enfocándose en los estándares.