El documento discute el uso de sitios web para promover destinos turísticos. Explica que los sitios web pueden comunicar efectivamente la identidad de un lugar y mejorar su percepción entre los consumidores. También destaca la importancia de una gestión estratégica de la marca de un destino a través de un enfoque participativo que integre sitios web y redes sociales. El objetivo final es aumentar el atractivo de un lugar y su competitividad en el mercado turístico.
Marketing, promocion y aplicacion de tics en tie 2
Presentación II Foro Turolense Turismo 2011
1. La web como canal de comunicación de nuestro destino turístico. José Fernández Cavia Departamento de Comunicación Universitat Pompeu Fabra (Barcelona) jose.fernandez@upf.edu Elena Villaescusa Departamento de Comunicación Universitat Pompeu Fabra (Barcelona) elena.villaescusa@upf.edu
2.
3. GLOBALIZACIÓN e INFLUENCIA de la industria turística: necesidad de los territorios de competir con otros territorios.
10. Facilitar el desarrollo económico y social.una de las principales herramientasalservicio del place branding: “La WEB”
11.
12. CAMBIO en el COMPORTAMIENTO de los consumidores o viajeros, provocando la aparición:NUEVO TIPO DE TURISTA
13. La Web como canal de comunicación de nuestro destino turístico La WEB como canal de comunicación Potencialidades: a) capaces de proveer una cantidad de información difícilmente igualable por cualquier otro medio b) esa información se adapta a las necesidades y a los intereses de los usuarios o navegantes c) crean imagen de marca d) permiten obtener información de los usuarios y respuesta directa e) pueden actuar como puntos de venta de un amplio espectro de productos y servicios f) posibilitan la creación de experiencias virtuales del producto o servicio ¿Cuándo comienza y cuándo acaba un viaje?