El documento resume las principales reformas a la legislación secundaria en materia de telecomunicaciones en México. Entre los cambios se encuentran una mayor protección de los derechos de los usuarios, como portabilidad numérica gratuita, acceso abierto a internet de banda ancha, y regulaciones para promover la competencia que podrían reducir precios. También se destacan nuevos derechos para usuarios con discapacidad y medidas para garantizar la neutralidad de redes.
Este documento resume los nuevos derechos y protecciones que tendrán los usuarios de servicios de telecomunicaciones y medios en México de acuerdo con la nueva Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión. Entre ellos se encuentran la portabilidad numérica gratuita, protección de datos personales, acceso a internet de banda ancha en sitios públicos, neutralidad de redes, y eliminación de cobros de larga distancia nacional. También se establecen mecanismos para proteger los derechos de audiencias con discapacidad y
El documento resume las principales ideas presentadas en una conferencia sobre la regulación de los servicios públicos de telecomunicaciones en Perú. En 3 oraciones: 1) Explica la evolución de las telecomunicaciones en Perú y el establecimiento de un marco normativo para regular el sector; 2) Detalla el proceso de privatización de las empresas estatales y el otorgamiento de concesiones administrativas; 3) Resume las funciones del regulador OSIPTEL y las principales reglas establecidas para el mercado de servicios de telecomunicaciones en Perú.
Ley federal de_telecomunicaciones_y_contenidos_audiovisualesguest580a666
El documento presenta un resumen de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Contenidos Audiovisuales de México de 2010. La ley regula la convergencia entre radiodifusión y telecomunicaciones, crea un nuevo organismo regulador, establece regulaciones sobre concesiones, dominancia en el mercado, protección de usuarios y fomento de la competencia.
Propuestas Ley Federal de Telecomunicaciones y de Contenidos Audiovisualesgsosap
El documento presenta un resumen de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Contenidos Audiovisuales de México de 2010. La ley regula la convergencia entre radiodifusión y telecomunicaciones, crea un nuevo organismo regulador, establece concesiones de 10 a 15 años, permite hasta 100% de inversión extranjera en telecomunicaciones y promueve la competencia y protección de usuarios.
La ley propone una regulación convergente de las telecomunicaciones y contenidos audiovisuales en México, creando un nuevo organismo regulador y estableciendo disposiciones para fortalecer la competencia, proteger los derechos de los usuarios, fomentar la producción nacional e independiente, y garantizar el acceso a personas con discapacidad.
“LAGUNAS DE LA REFORMA EN MATERIA DE TELECOMUNICACIONES “ GerardoDdMm
Trabajo realizado por los alumnos de FCC de la BUAP, donde exponemos lo documentado de la Reforma TELECOM, pero a la vez los puntos inconclusos encontrados en la misma.
Este documento resume los nuevos derechos y protecciones que tendrán los usuarios de servicios de telecomunicaciones y medios en México de acuerdo con la nueva Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión. Entre ellos se encuentran la portabilidad numérica gratuita, protección de datos personales, acceso a internet de banda ancha en sitios públicos, neutralidad de redes, y eliminación de cobros de larga distancia nacional. También se establecen mecanismos para proteger los derechos de audiencias con discapacidad y
El documento resume las principales ideas presentadas en una conferencia sobre la regulación de los servicios públicos de telecomunicaciones en Perú. En 3 oraciones: 1) Explica la evolución de las telecomunicaciones en Perú y el establecimiento de un marco normativo para regular el sector; 2) Detalla el proceso de privatización de las empresas estatales y el otorgamiento de concesiones administrativas; 3) Resume las funciones del regulador OSIPTEL y las principales reglas establecidas para el mercado de servicios de telecomunicaciones en Perú.
Ley federal de_telecomunicaciones_y_contenidos_audiovisualesguest580a666
El documento presenta un resumen de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Contenidos Audiovisuales de México de 2010. La ley regula la convergencia entre radiodifusión y telecomunicaciones, crea un nuevo organismo regulador, establece regulaciones sobre concesiones, dominancia en el mercado, protección de usuarios y fomento de la competencia.
Propuestas Ley Federal de Telecomunicaciones y de Contenidos Audiovisualesgsosap
El documento presenta un resumen de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Contenidos Audiovisuales de México de 2010. La ley regula la convergencia entre radiodifusión y telecomunicaciones, crea un nuevo organismo regulador, establece concesiones de 10 a 15 años, permite hasta 100% de inversión extranjera en telecomunicaciones y promueve la competencia y protección de usuarios.
La ley propone una regulación convergente de las telecomunicaciones y contenidos audiovisuales en México, creando un nuevo organismo regulador y estableciendo disposiciones para fortalecer la competencia, proteger los derechos de los usuarios, fomentar la producción nacional e independiente, y garantizar el acceso a personas con discapacidad.
“LAGUNAS DE LA REFORMA EN MATERIA DE TELECOMUNICACIONES “ GerardoDdMm
Trabajo realizado por los alumnos de FCC de la BUAP, donde exponemos lo documentado de la Reforma TELECOM, pero a la vez los puntos inconclusos encontrados en la misma.
Proyecto final legislacióndetelecomunicacionesejperezmar
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos de la legislación de telecomunicaciones en Colombia. Describe las características técnicas y legales autorizadas para el uso del espectro radioeléctrico, incluyendo los requisitos de habilitación general, acceso al uso del espectro y contraprestación económica. También resume las obligaciones generales y específicas de los operadores de sistemas de radiocomunicación de banda ciudadana.
La Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión regula las telecomunicaciones y radiodifusión en México de acuerdo con las reformas constitucionales de 2013. Establece al Instituto Federal de Telecomunicaciones como el organismo autónomo encargado de regular el espectro radioeléctrico, redes y servicios. También regula la inversión extranjera, concesiones y garantiza los derechos de los usuarios.
Este documento contiene 23 artículos sobre la regulación de las telecomunicaciones en Colombia. Establece que el uso del espectro radioeléctrico requiere permiso del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Crea la Comisión de Regulación de Comunicaciones para promover la competencia en las redes y servicios de comunicaciones. Define las funciones del Ministerio y de la Comisión, como regular los precios de los servicios solo cuando no haya suficiente competencia o haya fallas de mercado.
Este documento presenta una iniciativa de ley federal para regular los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión en México. La iniciativa propone establecer una concesión única que permita ofrecer múltiples servicios, asignar espectro radioeléctrico de manera más eficiente, aumentar el número de satélites para mejorar la cobertura, e implementar medidas para promover la competencia como la desagregación de la red local y eliminar la larga distancia. De ser aprobada, la iniciativa busca mejorar la calidad y
El documento presenta el portafolio de servicios de Comunica S.A., una empresa dedicada a prestar servicios de radiocomunicación de banda ciudadana de acuerdo con la Resolución 1704 de 2002. Describe la misión, visión y objetivos de la empresa, así como los servicios especiales y auxiliares de ayuda que ofrece. También explica las obligaciones de Comunica S.A. como operador y los requisitos para obtener una licencia de banda ciudadana.
Este documento define conceptos básicos relacionados con el derecho de las telecomunicaciones en Colombia. Define términos como acceso a Internet, acceso conmutado, acceso igual-cargo igual, acceso universal, administrador del recurso de numeración, asignación de numeración, banda ancha, banda angosta, calidad de servicio, capacidad de transporte, call-back, cargo básico, cargo de acceso y uso de las redes, comercialización de servicios de TPBC, contrato de acceso, uso e interconexión, contrato de condiciones un
El documento resume los principales conceptos y evolución del derecho de las telecomunicaciones en Argentina. Explica que históricamente el sector estuvo reservado al Estado y regulado como monopolio, pero que desde 1990 se inició un proceso de liberalización para abrir la competencia. Esto incluyó la privatización de la empresa estatal ENTEL y la desregulación gradual de los servicios, disminuyendo los precios. Actualmente el sector está regulado por la Secretaría de Comunicaciones y la Comisión Nacional de Comunicaciones.
El documento presenta los servicios y aspectos normativos de Creative telecomunicaciones S.A., una empresa de telecomunicaciones. Ofrece asesoría y consultoría en proyectos de telecomunicaciones. Explica las mejores prácticas para impulsar el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones, incluyendo la clasificación del terreno, permisos requeridos, monitoreo de campos electromagnéticos y difusión de información al público.
La empresa Telecomunicaciones al día S.A. ofrece una variedad de servicios de telecomunicaciones legales como una estación de banda ciudadana, sistema de radiocomunicación de banda ciudadana, estación móvil, servicios especiales, de telecomunicaciones y auxiliares de ayuda. La empresa busca cumplir con la legislación colombiana y proporcionar servicios de comunicación cívicos, recreativos, educativos y de asistencia a la comunidad.
El documento describe los principales retos regulatorios y de cumplimiento que enfrentan las empresas de telecomunicaciones en México. Brevemente resume la reforma constitucional de 2013 que creó la Comisión Federal de Competencia Económica y el Instituto Federal de Telecomunicaciones como órganos autónomos. Explica los diferentes tipos de licencias para prestar servicios, sus requisitos y obligaciones regulatorias. Finalmente, destaca los retos en materia de protección al consumidor y protección de datos personales.
La reforma en telecomunicaciones tiene como objetivos principales: 1) fortalecer los derechos de libertad de expresión e información y el acceso a las tecnologías de la información, 2) adoptar medidas para promover la competencia efectiva en todos los segmentos de telecomunicaciones, y 3) generar condiciones para incrementar la infraestructura y hacer un uso más eficiente de la misma, lo que reducirá precios y mejorará la calidad de los servicios.
Trabajo colaborativo 2.legislacion 208020 4anny0207
Este documento resume la resolución 1704 de 2002 sobre legislación de telecomunicaciones en Colombia. Explica que Comunica S.A es una empresa que ofrece servicios especiales de telecomunicaciones sin fines de lucro para actividades cívicas, recreativas, educativas y de emergencia. Detalla los derechos y obligaciones de los operadores de estas redes ciudadanas de banda, como el uso compartido de frecuencias y colaboración en emergencias. Finalmente, concluye que se aplicó correctamente la resolución para crear este tipo de empresas y entender
El documento certifica que Telecomunicaciones al Día S.A. está autorizada a prestar servicios de telefonía básica, valor agregado y a través de satélite. Específicamente, la empresa tiene permiso para operar en las bandas L y C de acuerdo a las frecuencias descritas y los servicios de operaciones especiales, móvil por satélite y exploración de la Tierra por satélite.
Consolidado proyecto final LEGISLACION DE TELECOMUNICACIONES 208020A_224
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Noviembre de 2015
Portafolio Télécommunications France
Este documento presenta un resumen de tres oraciones o menos:
El documento discute la regulación de la calidad y protección de usuarios en Colombia. Señala desafíos como mejorar el conocimiento de las necesidades de los usuarios, simplificar los contratos y fortalecer la supervisión. También propone medidas como definir umbrales de calidad y usar mecanismos alternativos para resolver quejas de los usuarios.
El documento describe las funciones y responsabilidades de la Dirección General de Control y Supervisión de Comunicaciones del Ministerio de Transportes y Comunicaciones de Perú relacionadas con el control del espectro radioeléctrico y la supervisión del cumplimiento de la legislación de telecomunicaciones. Se especifican las diferentes infracciones y sanciones aplicables.
Este documento resume los puntos clave de la reciente reforma a las telecomunicaciones en México. La reforma tiene como objetivo terminar con los monopolios de las grandes empresas de telecomunicaciones y dar más opciones a los consumidores. Algunos puntos negativos incluyen que la reforma permitiría al gobierno bloquear contenido en internet y requerir que los proveedores entreguen datos personales de los usuarios. El documento también resume algunos de los beneficios propuestos para los consumidores como la eliminación de cuotas de larga distancia y
Este documento trata sobre la privacidad en Internet. Explica que la Constitución Española y varias leyes regulan el derecho al honor, la intimidad y la propia imagen de las personas. También cubre la diferencia entre estos conceptos e intimidad, privacidad y protección de datos. Finalmente, analiza problemas relacionados con los usuarios y el derecho al honor de las personas jurídicas.
El documento presenta una descripción detallada de los diferentes temas cubiertos en un curso de fundamentos de telecomunicaciones. Estos incluyen las siete capas del modelo OSI, modulación de señales, transmisión analógica y digital, redes telefónicas conmutadas, direccionamiento IP, tecnologías de transmisión, telefonía móvil, protocolos de acceso al medio y voz sobre IP. El documento también resume cada tema de manera individual con definiciones, características y ejemplos.
Este documento describe las organizaciones de telecomunicaciones en Ecuador. Explica que las telecomunicaciones implican la transmisión y recepción de señales electromagnéticas y que empresas como Pacifictel y Andinatel se encargan de proveer servicios de telefonía fija, internet y telefonía pública. También resume los principales reglamentos, convenios y contratos que rigen las telecomunicaciones en el país.
El documento trata sobre el derecho económico internacional. Explica que es el conjunto de normas que regulan las operaciones y relaciones económicas internacionales. Señala que es una de las ramas más importantes del derecho internacional contemporáneo, donde se están formulando normas, principios e instituciones que diseñan el mapa jurídico, económico y comercial mundial del siglo XXI. Incluye temas como la inversión extranjera, las normas de las instituciones económicas y de integración regional, entre otras.
Proyecto final legislacióndetelecomunicacionesejperezmar
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos de la legislación de telecomunicaciones en Colombia. Describe las características técnicas y legales autorizadas para el uso del espectro radioeléctrico, incluyendo los requisitos de habilitación general, acceso al uso del espectro y contraprestación económica. También resume las obligaciones generales y específicas de los operadores de sistemas de radiocomunicación de banda ciudadana.
La Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión regula las telecomunicaciones y radiodifusión en México de acuerdo con las reformas constitucionales de 2013. Establece al Instituto Federal de Telecomunicaciones como el organismo autónomo encargado de regular el espectro radioeléctrico, redes y servicios. También regula la inversión extranjera, concesiones y garantiza los derechos de los usuarios.
Este documento contiene 23 artículos sobre la regulación de las telecomunicaciones en Colombia. Establece que el uso del espectro radioeléctrico requiere permiso del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Crea la Comisión de Regulación de Comunicaciones para promover la competencia en las redes y servicios de comunicaciones. Define las funciones del Ministerio y de la Comisión, como regular los precios de los servicios solo cuando no haya suficiente competencia o haya fallas de mercado.
Este documento presenta una iniciativa de ley federal para regular los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión en México. La iniciativa propone establecer una concesión única que permita ofrecer múltiples servicios, asignar espectro radioeléctrico de manera más eficiente, aumentar el número de satélites para mejorar la cobertura, e implementar medidas para promover la competencia como la desagregación de la red local y eliminar la larga distancia. De ser aprobada, la iniciativa busca mejorar la calidad y
El documento presenta el portafolio de servicios de Comunica S.A., una empresa dedicada a prestar servicios de radiocomunicación de banda ciudadana de acuerdo con la Resolución 1704 de 2002. Describe la misión, visión y objetivos de la empresa, así como los servicios especiales y auxiliares de ayuda que ofrece. También explica las obligaciones de Comunica S.A. como operador y los requisitos para obtener una licencia de banda ciudadana.
Este documento define conceptos básicos relacionados con el derecho de las telecomunicaciones en Colombia. Define términos como acceso a Internet, acceso conmutado, acceso igual-cargo igual, acceso universal, administrador del recurso de numeración, asignación de numeración, banda ancha, banda angosta, calidad de servicio, capacidad de transporte, call-back, cargo básico, cargo de acceso y uso de las redes, comercialización de servicios de TPBC, contrato de acceso, uso e interconexión, contrato de condiciones un
El documento resume los principales conceptos y evolución del derecho de las telecomunicaciones en Argentina. Explica que históricamente el sector estuvo reservado al Estado y regulado como monopolio, pero que desde 1990 se inició un proceso de liberalización para abrir la competencia. Esto incluyó la privatización de la empresa estatal ENTEL y la desregulación gradual de los servicios, disminuyendo los precios. Actualmente el sector está regulado por la Secretaría de Comunicaciones y la Comisión Nacional de Comunicaciones.
El documento presenta los servicios y aspectos normativos de Creative telecomunicaciones S.A., una empresa de telecomunicaciones. Ofrece asesoría y consultoría en proyectos de telecomunicaciones. Explica las mejores prácticas para impulsar el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones, incluyendo la clasificación del terreno, permisos requeridos, monitoreo de campos electromagnéticos y difusión de información al público.
La empresa Telecomunicaciones al día S.A. ofrece una variedad de servicios de telecomunicaciones legales como una estación de banda ciudadana, sistema de radiocomunicación de banda ciudadana, estación móvil, servicios especiales, de telecomunicaciones y auxiliares de ayuda. La empresa busca cumplir con la legislación colombiana y proporcionar servicios de comunicación cívicos, recreativos, educativos y de asistencia a la comunidad.
El documento describe los principales retos regulatorios y de cumplimiento que enfrentan las empresas de telecomunicaciones en México. Brevemente resume la reforma constitucional de 2013 que creó la Comisión Federal de Competencia Económica y el Instituto Federal de Telecomunicaciones como órganos autónomos. Explica los diferentes tipos de licencias para prestar servicios, sus requisitos y obligaciones regulatorias. Finalmente, destaca los retos en materia de protección al consumidor y protección de datos personales.
La reforma en telecomunicaciones tiene como objetivos principales: 1) fortalecer los derechos de libertad de expresión e información y el acceso a las tecnologías de la información, 2) adoptar medidas para promover la competencia efectiva en todos los segmentos de telecomunicaciones, y 3) generar condiciones para incrementar la infraestructura y hacer un uso más eficiente de la misma, lo que reducirá precios y mejorará la calidad de los servicios.
Trabajo colaborativo 2.legislacion 208020 4anny0207
Este documento resume la resolución 1704 de 2002 sobre legislación de telecomunicaciones en Colombia. Explica que Comunica S.A es una empresa que ofrece servicios especiales de telecomunicaciones sin fines de lucro para actividades cívicas, recreativas, educativas y de emergencia. Detalla los derechos y obligaciones de los operadores de estas redes ciudadanas de banda, como el uso compartido de frecuencias y colaboración en emergencias. Finalmente, concluye que se aplicó correctamente la resolución para crear este tipo de empresas y entender
El documento certifica que Telecomunicaciones al Día S.A. está autorizada a prestar servicios de telefonía básica, valor agregado y a través de satélite. Específicamente, la empresa tiene permiso para operar en las bandas L y C de acuerdo a las frecuencias descritas y los servicios de operaciones especiales, móvil por satélite y exploración de la Tierra por satélite.
Consolidado proyecto final LEGISLACION DE TELECOMUNICACIONES 208020A_224
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Noviembre de 2015
Portafolio Télécommunications France
Este documento presenta un resumen de tres oraciones o menos:
El documento discute la regulación de la calidad y protección de usuarios en Colombia. Señala desafíos como mejorar el conocimiento de las necesidades de los usuarios, simplificar los contratos y fortalecer la supervisión. También propone medidas como definir umbrales de calidad y usar mecanismos alternativos para resolver quejas de los usuarios.
El documento describe las funciones y responsabilidades de la Dirección General de Control y Supervisión de Comunicaciones del Ministerio de Transportes y Comunicaciones de Perú relacionadas con el control del espectro radioeléctrico y la supervisión del cumplimiento de la legislación de telecomunicaciones. Se especifican las diferentes infracciones y sanciones aplicables.
Este documento resume los puntos clave de la reciente reforma a las telecomunicaciones en México. La reforma tiene como objetivo terminar con los monopolios de las grandes empresas de telecomunicaciones y dar más opciones a los consumidores. Algunos puntos negativos incluyen que la reforma permitiría al gobierno bloquear contenido en internet y requerir que los proveedores entreguen datos personales de los usuarios. El documento también resume algunos de los beneficios propuestos para los consumidores como la eliminación de cuotas de larga distancia y
Este documento trata sobre la privacidad en Internet. Explica que la Constitución Española y varias leyes regulan el derecho al honor, la intimidad y la propia imagen de las personas. También cubre la diferencia entre estos conceptos e intimidad, privacidad y protección de datos. Finalmente, analiza problemas relacionados con los usuarios y el derecho al honor de las personas jurídicas.
El documento presenta una descripción detallada de los diferentes temas cubiertos en un curso de fundamentos de telecomunicaciones. Estos incluyen las siete capas del modelo OSI, modulación de señales, transmisión analógica y digital, redes telefónicas conmutadas, direccionamiento IP, tecnologías de transmisión, telefonía móvil, protocolos de acceso al medio y voz sobre IP. El documento también resume cada tema de manera individual con definiciones, características y ejemplos.
Este documento describe las organizaciones de telecomunicaciones en Ecuador. Explica que las telecomunicaciones implican la transmisión y recepción de señales electromagnéticas y que empresas como Pacifictel y Andinatel se encargan de proveer servicios de telefonía fija, internet y telefonía pública. También resume los principales reglamentos, convenios y contratos que rigen las telecomunicaciones en el país.
El documento trata sobre el derecho económico internacional. Explica que es el conjunto de normas que regulan las operaciones y relaciones económicas internacionales. Señala que es una de las ramas más importantes del derecho internacional contemporáneo, donde se están formulando normas, principios e instituciones que diseñan el mapa jurídico, económico y comercial mundial del siglo XXI. Incluye temas como la inversión extranjera, las normas de las instituciones económicas y de integración regional, entre otras.
Este documento presenta un manual de autoestudio para la asignatura de Dinámica Social. Explica que la Dinámica Social estudia la evolución de la sociedad a través del tiempo y de los diferentes modos de producción, como la comunidad primitiva, el esclavismo, el feudalismo y el capitalismo. Describe las bases de la Dinámica Social como el trabajo, la organización social y el lenguaje. El manual contiene 7 unidades que cubren temas como la importancia de la Dinámica Social, el desarrollo de las formas sociales, las
Reglamento para usuarios de los servicios de telecomunicacionesCarlos Mena
El documento resume el Reglamento para Beneficio de los Abonados/Clientes-Usuarios de los Servicios de Telecomunicaciones e Internet aprobado por el CONATEL en Ecuador. El reglamento establece los derechos de los usuarios como la neutralidad de red, libertad de elección, acceso a la información, y servicios de calidad. También incluye disposiciones sobre protección de menores, tarifas especiales, atención a personas con discapacidad, y transparencia en la publicidad y promociones.
Proyecto de Ley para declarar la telefonía movil como servicio públicoPablo Javkin
Este documento presenta un proyecto de ley para regular los servicios de telefonía móvil e internet en Argentina. El proyecto establece que estos servicios serán considerados servicios públicos y crea una autoridad reguladora. También otorga derechos a los usuarios como protección contra aumentos de precios arbitrarios y la posibilidad de cambiar de proveedor manteniendo su número. Finalmente, estipula sanciones para los proveedores que no cumplan con la ley.
UNICyT - Regulacion de las Telecomunicaciones - Clase 4Hugo Aquino
Clase 4 de la Materia Regulación de las Telecomunicaciones, de la Maestría en Gerencia de Proyectos de Telecomunicaciones, Facultad de Ingeniería y Tecnología. Hugo Aquino, UNICyT 2016
Con la adhesión de 180 diputados y de más de medio centenar de senadores (al momento de redactar este comunicado otros legisladores estaban añadiendo sus firmas) el día de hoy fue presentada en ambas cámaras del Congreso de la Unión la iniciativa para crear una nueva Ley de Telecomunicaciones y Contenidos Audiovisuales. Se trata de un documento integral, que sustituiría a las actuales leyes federales de Radio y Televisión y Telecomunicaciones.
[ más información: www.amedi.org.mx ]
Memorias del programa en capacitación ciudadana y control social: En la garan...innovalabcun
Este documento resume los principales derechos de los suscriptores y usuarios de servicios de telecomunicaciones en Colombia. Explica 25 preguntas frecuentes sobre estos derechos, incluyendo el derecho a la información, la libertad de elección del operador, la prohibición de modificar unilateralmente las condiciones contractuales, y los límites a la inclusión de cláusulas abusivas en los contratos. El objetivo es informar a los usuarios sobre sus derechos para que puedan ejercerlos de manera efectiva.
Contrato de adhesion comercio electronicoAndrea Dueñas
El documento trata sobre el comercio electrónico y la protección de los consumidores. Define conceptos como contrato de adhesión, relación de consumo, proveedor y consumidor. Explica los derechos de los consumidores y las obligaciones de los proveedores. También cubre temas como delitos informáticos, aspectos jurídicos del comercio electrónico, reguladores y tipos de transacciones electrónicas.
La reforma de telecomunicaciones trae beneficios como ampliar los derechos de los usuarios y audiencias, actualizar el marco legal de los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión, y promover una mayor competencia e infraestructura. Ha sido criticada por algunos pero trae beneficios como más derechos para los usuarios de telefonía móvil, audiencias con contenido plural e inclusivo, y usuarios y audiencias con discapacidad al requerir accesibilidad en los servicios y contenidos.
Cuestiones eticas y sociales en un comercio electronicoGabyHasra VTuber
Este documento describe los aspectos legales y éticos del comercio electrónico. Explica que los contratos electrónicos deben cumplir con requisitos como la identificación del comerciante, las características de los productos, los costos, formas de pago y entrega. También cubre la protección de datos personales, información posterior a la contratación, acuerdos internacionales, normativas, fraudes, contratos digitales y firmas electrónicas.
La Ley General de Telecomunicaciones creó la figura legal del Organismo Administrador de la Portabilidad Numérica en diciembre de 2010. La portabilidad numérica permite a los clientes mantener su número de teléfono fijo o móvil cuando cambian de compañía telefónica o de localidad. Esta transferencia de número está limitada por restricciones geográficas o tecnológicas. La portabilidad numérica dará a los usuarios la ventaja de aprovechar mejores planes tarifarios sin perder su número, aunque también podría a
El documento resume los derechos y obligaciones de los prestadores de servicios de internet. Los prestadores tienen derecho a solicitar bajas temporales o definitivas de su servicio y a ser reconocidos por un desempeño sobresaliente. Sus principales obligaciones incluyen cumplir con el programa establecido, ser puntuales, evitar ausencias sin permiso y guardar respeto. Los prestadores de servicios de internet también deben cumplir con obligaciones como proporcionar información general sobre sus servicios y sobre el uso de cookies.
El documento describe las formas éticas en el comercio electrónico, incluyendo el principio de legalidad, las obligaciones de información previas y posteriores a la celebración del contrato, los plazos de entrega, el desistimiento y la devolución, y los servicios de atención al cliente. También define las transacciones electrónicas, sus tipos como entre administraciones, empresas y consumidores, y entre particulares, y discute las desventajas, riesgos y factores que generan confianza y seguridad en las transacciones
Novedades introducidas en la ley de consumidores y usuarios en relación con l...Adigital
Presentación de Susana Vigaray, de Sitel, para la jornada sobre la nueva ley de consumidores y usuarios organizada por adigital el 25 de abril de 2014 en Madrid.
Presentación de Rafael García del Poyo, de Osborne Clarke, para la jornada sobre la nueva ley de consumidores y usuarios organizada por adigital el 24 de abril de 2014 en Madrid.
Podrán evitar cobros inesperados de roaming internacional usuarios de telefon...Miguel Ramírez
Los usuarios de telefonía móvil podrán evitar el cobro inesperado por servicios de roaming internacional, luego de que la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) emitiera la resolución 4424, en la que se establece que los operadores deben permitir a los usuarios el control de su consumo al viajar al exterior, en cuanto a voz, mensajes de texto y datos.
Este documento trata sobre tres leyes relacionadas con los servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico en España:
1. La Ley 34/2002 establece las obligaciones y responsabilidades de los prestadores de servicios relacionados con Internet, como la contratación electrónica y las comunicaciones comerciales.
2. La Ley 59/2003 regula los certificados electrónicos y la prestación de servicios de certificación.
3. La Ley 56/2007 se refiere a la factura electrónica e impulsa el uso de la sociedad
Este documento establece los derechos mínimos de los usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones. Algunos de los principales derechos incluyen: 1) la libertad de elegir el servicio y proveedor; 2) la portabilidad numérica y desbloqueo de equipos; 3) condiciones de contratación claras, justas y equitativas; y 4) recibir un servicio de calidad y equipos funcionales. El documento también cubre derechos relacionados con cargos por servicio, información al cliente, y mecan
El documento resume las acciones regulatorias que se están tomando en el mundo y Colombia en relación con las TIC durante la pandemia de COVID-19. Se destacan medidas como garantizar la continuidad de los servicios, flexibilizar reportes y suspender cortes por mora. También se autorizan acciones de los operadores como gestionar el tráfico para garantizar el acceso y emitir contenidos informativos prioritarios. Finalmente, se insta a un cubrimiento responsable de la crisis por parte de los medios.
Este documento detalla un acuerdo de prestación de servicios de comunicaciones móviles postpago entre Claro y un cliente corporativo. Incluye detalles sobre los planes de minutos disponibles, las condiciones de cobertura, facturación y pago, obligaciones del cliente, y protección de datos personales. El cliente elige entre dos planes de minutos con cargos fijos mensuales y minutos para llamadas nacionales e internacionales.
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El documento resume las discusiones que han ocurrido dentro del Grupo Parlamentario del PAN sobre la legislación secundaria en materia de telecomunicaciones. Se describen las herramientas utilizadas como E-Legis para recibir comentarios de los miembros. También se destacan los temas más comentados y los esfuerzos continuos del grupo de trabajo con la dirigencia del partido para definir una postura común sobre este tema.
2. Discusión en el Senado
• El pasado 2 de julio del año en curso, en las Comisiones Unidas de
Comunicaciones y Transportes, de Radio, Televisión y Cinematografía
y Estudios Legislativos, se discutió y aprobó el proyecto de dictamen.
• Al día siguiente, la Comisión Permante convocó a un período
extraordinario para la aprobación del dictaen.
• Durante el viernes 4 de julio y la madrugada del sábado 5, se llevó a
cabo la discusión en el Pleno del Senado de las Reforma, misma que
fue aprobada por 80 votos a favor y 37 en contra.
Antecedentes
3. La Minuta propone la creación de 2 cuerpos normativos y
reformas y adiciones a otros 10:
• Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión
• 312 artículos
• Ley de Inversión Extranjera
• 3 artículos
• Ley Federal del Derecho de Autor
• 2 artículos
• Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los
Servidores Públicos
• 2 artículos
• Ley de Amparo
• 2 artículos
• Ley del Sistema de Información Estadística y Geográfica
• 5 artículos
• Ley Federal sobre Metrología y Normalización
• 4 artículos
• Ley Orgánica de la Administración Pública
• 1 artículo
• Código Penal Federal
• 7 artículos
• Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información
Pública Gubernamental
• 1 artículo
• Ley de Asociaciones Público Privadas
• 1 artículo
• Ley del Sistema Público de Radiodifusión de México
• 32 artículos
Antecedentes
4. Derechos de los usuarios y mecanismos de protección:
Beneficios para los Consumidores
• Protección de datos personales.
• Portabilidad del número telefónico gratuita.
• Podrán cambiar de compañía telefónica sin perder su número en 24 horas
• Consultar gratuitamente el saldo en el caso de servicios móviles de prepago y
sin condicionamiento a comprar saldo adicional.
• Conocer los modelos de contrato a través de medios electrónicos.
• Libre elección y no discriminación en el acceso a los servicios y contenidos de
internet.
5. Derechos de los usuarios y mecanismos de protección:
Beneficios para los Consumidores
• Respeto a la calidad de los servicios contratados.
• Ser notificado por cualquier medio, incluido el electrónico, de cualquier
cambio a las condiciones originalmente contratadas.
• Rescisión del contrato sin penalización alguna, cuando el proveedor del
servicio modifique las condiciones originales.
• Rescisión del servicio contratado o cambiar de paquete o plan en forma
anticipada pagando, en su caso, el costo remanente del equipo.
• Desbloqueo del equipo terminal móvil, cuando liquide su costo, para facilitar
su cambio de compañía.
6. Derechos de los usuarios y mecanismos de protección:
Beneficios para los Consumidores
• Bonificación o descuento por fallas en el servicio o cargos indebidos.
• Obligación para los concesionarios y autorizados a entregar a los usuarios una
carta que contenga los derechos que se establecen en esta Ley y en la Ley
Federal de Protección al Consumidor.
• En los servicios móviles de prepago, el saldo no consumido a la fecha de su
expiración, le sea abonado en las recargas que se lleven a cabo dentro del año
siguiente a dicha fecha. Actualmente lo pierden a los dos meses.
• Suscrito un contrato de adhesión sólo se podrá cambiar a otro por acuerdo de
las partes. El consentimiento se otorgará por medios electrónicos.
7. Derechos de los usuarios y mecanismos de protección:
Beneficios para los Consumidores
• Cancelación del contrato sin necesidad de recabar autorización del
concesionario o autorizado, ni penalización cuando el plazo pactado concluya,
excepto cuando se renueve el contrato.
• No recibir llamadas del concesionario o autorizado sobre la promoción de
servicios o paquetes a menos que expresamente se manifieste consentimiento
a través de medios electrónicos.
• Cuando se renueve el contrato de servicios móviles y no se adquiera un nuevo
equipo, la mensualidad se integre exclusivamente por el cobro de los servicios
sin pago del equipo.
8. Derechos de los usuarios y mecanismos de protección:
Beneficios para los Consumidores
• Transparencia en los contratos de servicios móviles, en el pago mensual la
parte que corresponda al costo de los servicios y la que corresponda al costo
del equipo o instalaciones y el plazo de este pago.
• Se eliminará la exclusividad de un prestador de servicios en edificios e
inmuebles a efecto de que los usuarios puedan elegir libremente a su
proveedor de servicios.
9. Derechos de las audiencias
Beneficios para los Consumidores
• El usuario recibirá contenidos que reflejen el pluralismo ideológico, político,
social y cultural y lingüístico de la Nación.
• El usuario tendrá el derecho a que se respeten los horarios de los programas y
que se avise con oportunidad los cambios a la misma y se incluyan avisos
parentales.
• Se contemplará el ejercicio del derecho de réplica.
• Se prohibirá todo tipo de discriminación que atente contra la dignidad
humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de
las personas.
• Se respetarán los derechos humanos, la protección al interés superior de la
niñez, la igualdad de género y la no discriminación.
10. Derechos de los usuarios con discapacidad
Beneficios para los Consumidores
• No podrá ser discriminado en la contratación y en la provisión de los servicios
de telecomunicaciones.
• Se podrá solicitar y recibir asesoría sobre el uso de los servicios de
telecomunicaciones.
• Se podrá contratar y conocer los modelos de contrato.
• Se podrán obtener equipos terminales que tengan funcionalidades, programas
o aplicaciones que permitan la accesibilidad de las personas con discapacidad
motriz, visual y auditiva a los servicios de telecomunicaciones.
• Se podrá tener acceso a un número telefónico para servicios de emergencia.
11. Derechos de los usuarios con discapacidad
Beneficios para los Consumidores
• Se deberá contar en las instalaciones o centros de atención con adaptaciones,
modificaciones o mecanismos para que las personas con discapacidad puedan
recibir atención.
• Se deberá recibir atención a través de personal capacitado.
• Se contará con funcionalidades de accesibilidad en las páginas o portales de
internet, o números telefónicos de atención al público.
12. Derechos de los usuarios con discapacidad
Beneficios para los Consumidores
• Se deberán contar con funciones de accesibilidad para personas con
discapacidad en los portales de internet de la Administración Pública; así
como de organismos públicos descentralizados, empresas de participación
estatal, el Congreso de la Unión, el Poder Judicial de la Federación, los
órganos constitucionales autónomos; así como las dependencias de la
Administración Pública, los poderes legislativo y judicial de las entidades
federativas y del Distrito Federal.
13. Derechos de las audiencias con discapacidad
Beneficios para los Consumidores
• Se establecen servicios de subtitulaje, doblaje al español y lengua de señas
mexicana para accesibilidad a personas con debilidad auditiva.
• Se promocionará el reconocimiento de sus capacidades, méritos y habilidades,
así como la necesidad de su atención y respeto.
• Se contará con mecanismos que les den accesibilidad a los defensores de las
audiencias, siempre que no represente una carga desproporcionada o
indebida al concesionario.
• Habrá acceso a la guía de programación a través de un número telefónico o
de portales de internet de los concesionarios en formatos accesibles.
14. Acceso a Internet de Banda Ancha
Beneficios para los Consumidores
• Mediante una red pública del Estado, se llevará la conectividad a 250 mil sitios
públicos, tales como escuelas, hospitales y edificios de gobierno. Hasta el
momento, se cuenta con más de 37 mil sitios y espacios públicos conectados.
Portabilidad Númerica
• Lo usuarios tendrán derecho a conservar su número telefónico en caso de que
decidan cambiar de proveedor de servicios en 24 horas y de manera gratuita.
15. Tarifas a los usuarios
Beneficios para los Consumidores
• Se eliminarán los contratos de exclusividad para puntos de venta y de
distribución que impidan u obstaculicen a otros concesionarios a acceder a
dichos punto de venta, beneficiando con ello a los usuarios a poder elegir el
prestador de servicio que mejor le convenga.
Comercializadoras de Servicios de Telecomunicaciones
• Se facilitará el ingreso de nuevas empresas en el sector de las
telecomunicaciones (telefonía celular) lo que representa una oportunidad de
incrementar la competencia y ofrecer más alternativas, diversidad de planes y
tarifas en favor de los consumidores.
16. Tarifas a los usuarios
Beneficios para los Consumidores
• Se eliminarán los contratos de exclusividad para puntos de venta y de
distribución que impidan u obstaculicen a otros concesionarios a acceder a
dichos punto de venta, beneficiando con ello a los usuarios a poder elegir el
prestador de servicio que mejor le convenga.
Comercializadoras de Servicios de Telecomunicaciones
• Se facilitará el ingreso de nuevas empresas en el sector de las
telecomunicaciones (telefonía celular) lo que representa una oportunidad de
incrementar la competencia y ofrecer más alternativas, diversidad de planes y
tarifas en favor de los consumidores.
17. Usuario visitante
Beneficios para los Consumidores
• Los usuarios de otras compañías diferentes al preponderante podrán recibir el
servicio de voz y datos en aquellas zonas en las que éstas no cuenten con la
cobertura necesaria en un área determinada, por lo que no se quedarían sin la
prestación del servicio; es decir, los usuarios podrán estar comunicados en
cualquier parte del país con independencia del proveedor del servicio móvil.
Neutralidad de las Redes
• Los usuarios podrán acceder a cualquier contenido en internet.
• Los que presten el servicio deberán preservar la privacidad de los usuarios y se
abstendrán de obstruir, interferir, inspeccionar, filtrar o discriminar contenidos,
aplicaciones o servicio.
18. Seguridad y Justicia
Beneficios para los Consumidores
• Las comunicaciones privadas serán inviolables.
• Se establece un procedimiento expedito para recibir los reportes de los
usuarios del robo o extravío de los equipos o dispositivos terminales móviles.
Multiprogramación
• Permite que la población se beneficie de la digitalización de las señales y
tenga acceso a una mayor oferta de contenidos, al hacer un uso más eficiente
del espectro radioeléctrico con el uso de tecnologías modernas. En pocas
palabras, habrá más señales de Tv sin costo para las audiencias.
19. Contenidos
Beneficios para los Consumidores
• El derecho de información, de expresión y de recepción de contenidos no será
objeto de ninguna limitación ni censura previa.
• Los contenidos en televisión deberán especificar la clasificación de la
programación, para que las familias puedan identificar la programación que
pueda resultar impropia o inadecuada para los menores de edad.
Publicidad
• Se prohíbe la publicidad o propaganda engañosa.
• Se protegerá al público infantil de publicidad no apta para su edad.
20. Reducción de abusos y arbitrariedades en Servicios de
Telecomunicaciones
Beneficios para los Consumidores
• La PROFECO e IFT podrán sancionar al concesionario que no cumpla con el
estándar de calidad y tendrán un mecanismo para restituir a los usuarios
afectados.
• Se creará un área especializada con nivel Subprocuraduría en PROFECO para
atender, promocionar y supervisar los derechos de los usuarios.
Se eliminan las tarifas de larga distancia
• Se eliminarán los cargos de larga distancia nacional en telefonía fija y móvil a
partir del 1 de enero de 2015.
21. Qué traerá al incrementar la competencia en los sectores
de telecomunicaciones y radiodifusión.
Otro tipo de Beneficios
• La compartición de infraestructura con otros competidores, será una
herramienta para un uso más eficiente de los elementos, capacidades y
funciones de red instalados y con ello incrementar la calidad del servicio.
• La regulación de la interconexión beneficiará a las empresas reduciendo sus
costos y con ello promover una mayor competencia en cuanto a las tarifas con
las que ofrecen sus planes.
• La red pública compartida representa la posibilidad de reducir costos de
infraestructura y permitir el ingreso de más empresas que ofrezcan servicios
de telefonía celular y acceso a internet.
22. Qué traerá al incrementar la competencia en los sectores
de telecomunicaciones y radiodifusión.
Otro tipo de Beneficios
• La desagregación local, rompe el monopolio de la última milla y todas las
empresas podrán acceder a la infraestructura que les permita llegar a los
usuarios.
• Se abrirán espacios para facilitar e incrementar las inversiones extranjeras y
permitirá mejorar los servicios para los usuarios de telefonía, televisión y radio.
Al 100% en telecomunicaciones y 49% en radiodifusión.
• Se licitarán dos nuevas cadenas de televisión con cobertura nacional.
23. Qué traerá al incrementar la competencia en los sectores
de telecomunicaciones y radiodifusión.
Otro tipo de Beneficios
• El Must Carry y Must Offer, incentiva la competencia en la prestación del
servicio de televisión restringida y con ello más empresas y las existentes
podrán competir en igualdad de condiciones por el beneficio de los
televidentes. Las empresas de televisión de paga están obligadas a transmitir,
sin costo adicional, la señal de las televisoras abiertas mientras que las
televisoras abiertas deberán permitir el uso de su señal a las empresas de
televisión de paga sin costo.
24. Si bien muchas de las preocupaciones que tenían los
diputados fueron incorporadas aun quedan temas
pendintes, tales como:
Temas pendientes
Colaboración con la Justicia
• Bloqueo de líneas para hacer cesar la comisión de un delito.
• Retención de datos y entrega a autoridades de procuración de justicia.
• Alertas en caso de sismo y alerta amber.
Radios Comunitarias e Indígenas
• Entrega de la Concesión
• Mecanismos de financiamiento
25. Si bien muchas de las preocupaciones que tenían los
diputados fueron incorporadas aun quedan temas
pendintes, tales como:
Temas pendientes
Protección a la audiencia infantil
• Incluir de manera expresa que la programación que se difunda a través de
radiodifusión o televisión y audio restringidos, no incite o haga propaganda a
la guerra y la apología del odio nacional, racial o religioso, no incite a la
violencia o directa y públicamente contra cualquier persona o grupo de
personas, por cualquier motivo, inclusive por raza, color, religión, idioma u
origen nacional; ni al al genocidio; ni incluya contenidos con pornografía
infantil.
• Correcta clasificación de contenidos.