Este documento presenta las herramientas de diagnóstico para analizar una situación actual insatisfactoria y definir una situación futura deseada mediante un proyecto. Explica el análisis de involucrados, el análisis de problemas usando el árbol de problemas, y el análisis de objetivos usando el árbol de objetivos. Estas herramientas permiten entender los problemas, sus causas y efectos, e identificar objetivos y soluciones.