El documento propone maximizar la visibilidad en internet de una empresa de biotecnología a través de varias estrategias como crear contenido en múltiples entornos 2.0, identificar palabras clave relevantes, mejorar el posicionamiento en buscadores, crear una red social interna y videos para mejorar la comprensión de productos.

1. Propuesta internet
empresa sector
biotecnología

2. ¿Qué quiere decir “máxima visibilidad en
internet”?

3. ¿Qué quiere decir “máxima visibilidad en internet”?
Que cuando alguien ponga el nombre de mi
empresa en los buscadores, tenga el máximo de
entradas controladas por mí.

4. ¿ Cómo se crean nuevas
entradas en el buscador
controladas por la propia
empresa ?

5. Máxima visibilidad en internet
Creando contenidos corporativos y de producto
desde dominios externos

8. Videos
Fotos Flickr
REDES Twitter
SOCIALES
Foros
Facebook
YouTube
Ning

9. Ya, pero…, ¿ Qué es 2.0 ?

10. ¿Qué es 2.0?
• Un nuevo paradigma en la relación de la empresa con su
entorno: conversaciones versus comunicaciones
unidireccionales
– En FORMA de:
• Blogs.
• Foros.
• Fotos.
• Videos.
• Presentaciones.
• Redes Sociales.

11. ¿Qué es 2.0?
• Por un lado, algo que resulta fácil de conseguir: Contenido distribuido en
múltiples entornos versus contenido registrado sólo en la web -> Cambio
de proceder a la hora de publicar el contenido.
• Se multiplica x 6 la visibilidad de un contenido.

12. ¿Qué es 2.0?
• Por otro lado, algo un poco más complicado: Crear comunidad / conversar
• Aunque podemos plantear un primer paso sencillo, creando la presencia,
poniendo contenido y estando atentos a la conversación.

13. ¿Por qué es importante el 2.0?

14. ¿Por qué es importante el 2.0?
• Las personas ya están en estos entornos.
• La publicidad convencional tiene más difícil su poder de
seducción: por los proveedores, debido al coste y por los
clientes, debido a la credibilidad.
• Opiniones, comentarios, participación, conversación, …,
términos cada vez más valorados.
• Fuente para crear entradas en el buscador

15. Aunque no están vinculados con la
visibilidad de la empresa en
internet, queremos añadir en la
propuesta un enfoque particular e
interesante:
REDES SOCIALES PRIVADAS

16. Redes Sociales Privadas: aplicación
• Permiten tener una comunicación privada con una
comunidad.
• 2 posibles aplicaciones:
– “Intranet” empleados.
– Red Social para distribuidores, para médicos.
• Sería razonable empezar con la Intranet, con el fin de conocer
bien todas las posibilidades, antes de su inicio hacia un
entorno externo.

17. Propuesta a corto plazo: Red interna colaborativa
• Intranet “especial” con el enfoque de una red social.
• Objetivos:
– Comunicación:
• Empresa & Empleados.
• Entre empleados.
– Colaboración:
• Gestión del conocimiento.
– Identificación con la empresa:
• En el caso de multi-ubicaciones dispersas geográficamente, o bien
con un grupo de personas itinerante fuera de la compañía.

18. Red interna colaborativa
• Intranet “especial” con el enfoque de una red social.
• Elementos de comunicación y colaboración como:
– Blogs.
– Foros.
– Enlaces.
– Grupos.
– Noticias.
– Fotos
– Videos.

19. Volvemos a la pregunta ¿Qué quiere decir “máxima visibilidad en internet”?
Que cuando alguien busque en internet por los
servicios o productos que mi empresa
comercializa, encuentre mi empresa antes que
la competencia.

20. Máxima visibilidad en internet
PERO … ¿ Cómo saber los términos de búsqueda
o palabras clave utilizados ?

21. Palabras clave: ¿cuáles son? -> Google Insights
Nos indica, si un término es empleado por
las personas en el buscador

22. Palabras clave: ¿cuáles son? -> Google Insights
Compara términos de búsqueda

23. Búsqueda con las palabras clave
Ver cómo sale la empresa y la competencia en los distintos
buscadores, con respecto a las palabras clave seleccionadas y la
competencia.

24. ¿ Cómo conseguir que mi
empresa aparezca en
búsquedas por estas
palabras ?

25. Añadir las palabras clave en la web
• Añadir palabras clave en el contenido
expresado en la web.

26. Añadir las palabras clave en todos los contenidos en internet
Fotos Flickr
Videos
REDES Twitter
SOCIALES
Foros
Facebook
YouTube
Ning

27. ¿ Hay más formas de salir en
el buscador ?

28. SI: Empleando los anuncios de GOOGLE
De pago /
Anuncios
Orgánico

29. Buscador: de pago (CPC – Cost Per Click)
Se establece un presupuesto diario, por
ejemplo, 100 € y un precio por CLICK, por ejemplo
0,5 €
El usuario pone palabras, Google mira las empresas
que tienen campañas con esas palabras y muestra
aquellas que estén dispuestas a pagar más por
click, hasta que se termine su presupuesto, y a
continuación mostrará las siguientes
De pago

30. ¿ Algo más a considerar ?

31. SI, el VIDEO juega un papel muy
importante en INTERNET

32. ¿Por qué el video es tan importante?
• Cuanto más difícil de comprender un
producto, servicio, concepto, mejor resulta el
formato video.
• Cada vez más, los usuarios son más cómodos,
más próximos al formato video que al formato
texto.
• Es un “idioma” universal, muy importante en
una expansión / distribución internacional.

33. Y además…, YOUTUBE
• El segundo buscador más empleado tras GOOGLE.
• 2 billones de vistas al día -> cerca del doble de la
audiencia equivalente al prime time de las 3
emisoras más importantes de USA.
• 15 minutos por persona como tiempo medio por día
en la plataforma.
• 70% del tráfico viene de fuera de USA.
• Cientos de millones de webs “embeben” videos de
YouTube.
WebSite-monitoring.com 5/10/2010

34. Y … ¿Por qué es importante tener una
máxima visibilidad en internet?

35. ¿Por qué es importante tener una máxima visibilidad en
internet?
Porque cada vez es más importante el peso de la RED y de los contenidos del 2.0
en el PROCESO DE COMPRA, hay que estar bien posicionado para que la gente
te encuentre y lo que vea sea de valor con respecto a la competencia
Necesidad Reflexión Evaluación Compra Experiencia

36. QUÉ proponemos

37. • Formación sobre la aproximación 2.0 y el proyecto
actual – Todo el equipo dirección.
• Revisar presencia internet: web + otros entorns
• Identificar palabras clave.
• Ver posicionamiento en buscadores: Propios & competencia
Auditoría
• A quién nos vamos a dirigir y qué se va proponer.
• Identificar soluciones 2.0, definir objetivos y plan de acción.
Estrategia
Crear Elementos • Actuar / Medir / Analizar.
• Promoción anuncios
Facebook.
Puesta en funcionamiento
Crear Sala
Prensa & Blog
Crear Entornos
Formación
2.0
Crear Red
interna
Crear Videos:
Corporativos
Productos