El documento presenta los resultados de una investigación empírica sobre el uso de correo electrónico por parte de los diputados de la Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires para comunicarse con los ciudadanos. Se envió un total de 60 correos electrónicos a los diputados haciéndose pasar por ciudadanos. Solo 21 diputados (35%) respondieron. Las mujeres diputadas respondieron en mayor proporción que los hombres y los diputados más jóvenes respondieron en mayor proporción que los mayores. La mayoría de las respuestas fueron firmadas por

1. INTERNET, PARLAMENTOS Y COMUNICACIÓN POLITICA RENÉ GONZALO PALACIOS OCTUBRE 2011

2. Relación entre Internet y Política Tres grandes posiciones

3. Relación entre Internet y Política Posición optimista

4. Relación entre Internet y Política Posición pesimista Internet no nos hará mas democráticos

5. Relación entre Internet y Política Posición escépticos Internet es todavía una incógnita para el mejoramiento democrático

6. Relación entre Internet y Política Surgimiento de la Web 2.0 Aparición de nuevas aplicaciones con protagonismo del usuario

7. Relación entre Internet y Política El nacimiento del OPEN GOVERNMET

8. Relación entre Internet y Política Herramientas para la fiscalización parlamentaria

9. Investigación Empírica Envió de correo electrónico a la Legislatura Porteña

10. Investigación Empírica Características de la Ciudad de Buenos Aires Centro político y económico de la Argentina Tres millones de habitantes 80% penetración de Internet

11. 8 de cada 10 legisladores con Web propia 6 de cada diez esta en Facebook 3 de cada diez en Twitter ALTA PRESENCIA EN LA WEB Investigación Empírica Grado de presencia en la Web Diputados Porteños

12. Investigación Empírica Nivel de participación política de la ciudadanía Estudio realizado por la consultora Prince Pollis- 2011

13. Indagar acerca del nivel de compromiso de los Legisladores Porteños en el uso del correo electrónico para responder consultas de la ciudadanía Investigación Empírica Objetivo

14. Investigación Empírica Metodología Primer Paso Examinar los espacios institucionales de cada Diputado/a que existen en el sitio Web de la Legislatura Porteña, con el objeto de relevar la dirección de correo electrónico oficial de contacto que consta en las mismos y generar una base de datos que nos permitiera enviar a posteriori las consultas de los supuestos ciudadanos 1

15. Investigación Empírica Metodología Revisión sitios institucionales de los Diputados

16. Investigación Empírica Metodología Segundo paso Indagar acerca de los temas de interés de cada Diputado/a con el objeto de poder clasificar las consultas con un enfoque especifico a las preocupaciones de cada legislador 2

17. Investigación Empírica Metodología Tercer paso Consultas Ciudadanas : Esta categoría contiene preguntas relacionadas a dudas vecinales respecto a la consulta de programas y políticas gubernamentales. Gestión: Esta categoría contiene preguntas relacionadas a consultas sobre asuntos de gestión pública preguntados con un supuesto interés de carácter profesional o estudiantil Institucional: Esta categoría contiene preguntas relacionadas a consultas enviadas a actores con relevancia institucional (Jefes de Bloque), con el afán de agrupar las consultas a los Legisladores con mayor importancia en una sola categoría. Legislación : Esta categoría contiene preguntas relacionadas a consultas sobre asuntos de legislación en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires 3

18. Investigación Empírica Metodología Cuarto paso Envió de sesenta mensajes de consulta dirigidos a parlamentarios emitidos por supuestos ciudadanos corrientes , desde direcciones de nombre irrelevante y creadas al efecto. 4

20. Investigación Empírica Resultados de la Investigación

21. Investigación Empírica Cantidad de respuestas ENVIO DE MAILS DIPUTADOS PORTEÑOS TOTAL DIPUTADOS RESPONDIERON 60 21 (35%)

22. Investigación Empírica Respuestas por sexo TOTAL DIPUTADOS TOTAL RESPUESTAS VARONES 41 13 (31,7%) MUJERES 19 8 (42,1%)

23. Investigación Empírica Respuesta por bloque político DISTRIBUCION DE RESPUESTAS POR BLOQUE POLITICO BLOQUE TOTAL DIPUTADOS TOTAL RESPUESTAS PRO 24 13 (54.1%) COALICION CIVICA 6 3 (50%) DIALOGO POR LA CIUDAD 4 1 (25%) PROYECTO SUR 8 1 (12.5%) PERONISTA 4 1(25%) SOLIDARIDAD E IGUALDAD 1 1(100%) SOCIALISTA 1 1(100%) RADICAL 2 0 UNION FEDERAL 2 0 ENCUENTRO PROGRESISTA 1 0 ENCUENTRO PARA LA VICTORIA 4 0 IGUALDAD SOCIAL 1 0 NUEVO ENCUENTRO 2 0

24. Investigación Empírica Respuestas por edad de los Diputados DISTRIBUCION GENERACIONAL DE RESPUESTAS AÑO DE NACIMIENTO 1970 Y POST. 1960/69 1950/59 1949 YANT. RESPONDEN 8 (47,05%) 4 (20%) 7 (38,8%) 2 (40%) TOTAL DIPUTADOS 17 20 18 5

25. Investigación Empírica Quienes firman las respuestas FIRMAS DE LAS RESPUESTAS TOTAL 21 DIPUTADOS ASESORES 4 (19.1%) 17 (80.9%)

26. Investigación Empírica Presencia propia en la Web TOTAL DIPUTADOS CON PRESENCIA WEB VERONES 41 25 (60.9%) MUJERES 19 16 (84.2%)

27. Investigación Empírica Respuestas de Diputados con presencia propia en la Web DIPUTADOS CON PAGINA WEB TOTAL RESPUESTAS TIENEN 41 17 (41.6%) NO TIENEN 19 4(21.5%)

28. Investigación Empírica Respuestas con enlace a otros sitios Web RESPUESTAS CON ENLACE A OTROS SITIOS WEB TOTAL 21 CON ENLACE SIN ENLACE 7 (30%) 14 (70%)

29. Investigación Empírica Respuestas por tema de pregunta DISTRIBUCION DE RESPUESTAS POR TEMAS DE PREGUNTA TIPO DE PREGUNTA CONSULTA 20 GESTION 14 INSTITUCIONAL 15 LEGISLACION 11 RESPONDEN 8 5 2 6 PORCENTAJE 40% 35.7% 13.3% 54.5%

30. Investigación Empírica Respuestas jefes de bloque político RESPUESTAS JEFES DE BLOQUES POLITICOS TOTAL 13 RESPONDIERON NO RESPONDIERON 1 (7.6%) 12 (92.3%)

31. Investigación Empírica Conclusiones Tres de cada diez es un bajo porcentaje Mayor respuesta en mujeres que en varones Mayor respuesta en Diputados jóvenes Preocupante actuación de los Jefes de bloque 1 2 3 4

32. Es la política quien hará democrática a la tecnología La tecnología no hará democrática a la política Benjamín Barber