El documento describe los objetivos y servicios de un centro de extensión para mejorar su presencia en internet y redes sociales. Los objetivos incluyen generar tráfico a través de redes sociales, recibir comentarios de estudiantes y clientes potenciales, proteger su marca y mejorar su reputación, e incrementar contactos. Los servicios propuestos incluyen configurar un blog corporativo, crear perfiles en redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn, y optimizar el posicionamiento web.