El documento describe el potencial de las redes sociales para el marketing. Explica que las redes sociales como LinkedIn, Facebook y Twitter han revolucionado las estrategias de promoción de las empresas al permitir la interacción con clientes. También destaca que las redes sociales permiten a las empresas identificar opiniones de clientes, exponerse al público y aumentar el flujo de publicidad. Finalmente, enfatiza la importancia de monitorear y medir los resultados de las campañas de marketing en redes sociales.
2. Introduccion
La aparición de las redes sociales y su gran potencial cambiaron la
forma en que las empresas ejecutan sus campañas de mercadeo.
La aparición de las páginas de redes sociales como Linked In,
Facebook y Twitter, ha constituido uno de los mejores medios de
comunicación para construir relaciones personales y generar
negocios. Ha revolucionado por completo las estrategias de
promoción y comunicación de las empresas con sus clientes y
posicionamiento en buscadores, ya que permite a las empresas y
los consumidores interactuar y comentar. El marketing social ofrece
a los consumidores una voz.
3. Potencial redes sociales
Es un mecanismo altamente
efectivo para identificar y
conocer la opinión de los
clientes.
La red social permite exponer a
la empresa al público, con lo
cual se incrementa el flujo de
publicidad.
Como resultado, el servicio
empieza a ser buscado,
disminuyendo la tarea de
prospección para la empresa.
4. Estrategias de mercadeo de las redes sociales
Es importante contar con una estrategia efectiva, donde se
planifiquen las metas, los clientes y los mensajes a enviar. Además
de mantenerse en sitios estratégicos, con un perfil actualizado y
visible.
Incrementar los accesos hacia el blog de la compañía con temas de
interés y explotar cualquier oportunidad de publicar los servicios.
5. Redes Sociales el campo de accion
Las principales redes sociales
permiten la creación de
páginas para empresas
totalmente gratuita.
Tener una presencia en
plataformas sociales
relacionadas área de actividad.
Para llegar a una audiencia
mucho más segmentada.
6. Monitorizacion y medecion de resultados
Tiene que ser constante para
medir objetivos y analizar
datos.
Sistemas como Google
Analytics, Facebook Insights o
Youtube Insights será esencial
para el éxito de toda campaña
de marketing en los medios
2.0.
7. Problemas del Marketing en las redes sociales
Temor de no poder controlar los
mensajes negativos de la
comunidad
De no saber reaccionar ante el
sabotaje de algún competidor ó
de algún usuario mal
intencionado.
8. Bibliografia:
http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing_de_medios_sociales
-Google académico: Marketing con Redes Sociales: Un poderoso
medio de publicidad y comunicación para la empresa | Suite101.net
http://suite101.net/article/marketing-con-redes-sociales-
a12335#ixzz2PEDbHMuK
-Biblioteca digital UDA:
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0122-
82852011000100004&lang=pt