1. Universidad Fermín Toro
Vice – rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría en Comunicación Corporativa
• Escuelas y teorías gerenciales
Omaña Moreno Eumarys Yakelin
17.219.313
Grupo 4
Octubre de 2014
2. Escuelas
Gerenciales
Enfoque
Clásico
(Siglo XX)
Enfoques
contemporáneos
de la
Administración
Enfoque
situacional de la
administración
(1960-1970)
Enfoque
neoclásico de la
administración
(1950)
Enfoque
estructuralista
de la
administración
(1950)
Enfoque del
comportamiento
(1960)
Enfoque
sistémico de la
administración
(1970)
Enfoque
Humanista de la
Administración
(1932)
3. Enfoque clásico
Escuela de
administración
científica
Surge en Estados
Unidos
Se inició en 1911-
1916
Precursor: Frederick
Taylor
Objetivos:
• Aumentar la
eficiencia de la
industria
• Racionalización y
trabajo operario
Teoría clásica
Surge en Europa
Precursor: Henry
Fayol
Objetivos:
Aumentar la
eficiencia de la
empresa con la
aplicación de los
principios generales
de la administración
(planificación,
preparación, control
y ejecución)
Se inicia con la
revolución industrial.
Estudia la organización
como una máquina.
4. Enfoque humanístico
Escuela de las Relaciones
Humanas
Surge en Estados Unidos
(1932)
Precursor: Elton Mayo
Fue un movimiento y de
oposición a la teoría clásica
de la administración.
Objetivos:
Autonomía de la
administración, énfasis de
las relaciones humanas
entre empleados, confianza
en las personas. Estudia la
organización como un
grupo de personas.
Ceden prioridad a la
preocupación por el hombre y su
grupo social. De los aspectos
técnicos y formales se pasa a los
aspectos psicológicos y
sociológicos.
5. Teoría neoclásica Enfoque neoclásico
Surge en la década
de los 50.
Precursor: Peter
Drucker
Objetivos:
• Utilizan las leyes
científicas en la
búsqueda de
soluciones
administrativas
prácticas.
• Sistema social
para lograr la
descentralización
Administración por
objetos
Precursor: Peter
Drucker
Objetivos:
• Se orienta al
logro de
resultados.
• A través del
liderazgo y la
motivación del
personal.
Apuntala a la
planificación,
control de
gestión y
administra los
recursos
humanos.
Se preocupa por
establecer los principios
generales de la
administración
6. Enfoque
estructuralista de la
Teoría de la administración
burocracia
Precursor: Marx
Weber
Objetivos:
• División del
trabajo,
jerarquía,
regulaciones,
relaciones
impersonales,
basadas en la
autoridad legal.
• Está dividida en
autoridad
tradicional,
carismática,
racional – legal.
Teoría de la
jerarquía de las
necesidades
Precursor: Abraham
Maslow
Objetivos:
Pirámide de
Maslow:
Autorealización,
necesidad del ego,
necesidades
sociales,
necesidades de
seguridad y
necesidades
fisiológicas básicas.
Surgió en la década de
1950. Desarrolla la
tipología de las
organizaciones, viéndose
éstas como estructuras
complejas
7. Enfoque del
comportamiento Teoría X y Y
Precursor: Douglas
Mc Gregor (1960)
Teoría X: estilo
estricto, rígido y
autocrático que
considera a las
personas menos
recursos
Teoría Y: Es la
concepción
moderna, bajo un
estilo
extremadamente
democrático,
basado en valores
humanos y sociales
Teoría del
Desarrollo
Organizacional
Precursor:
Lawrence y Lorsch
Objetivo:
Esfuerzo libre
sostenible y
funcional,
dinamizando un
proceso, creando
un estil y señalando
un fin común.
El enfoque de las ciencias del
comportamiento expone el
abandono de las posiciones
normativas y la adopción de
posiciones descriptivas.
8. Enfoque sistémico Teoría de sistemas
Precursor: Ludwing
Von Bertalanffy
Surge en los años
70
Características:
Entrada, proceso,
salida,
retroalimentación y
ambiente
Es una poderosa herramienta
que permite la explicación de los
fenómenos que suceden en la
realidad mediante el análisis de
sus totalidades e interacciones
internas y externas.
9. Enfoque situacional
de la administración
Teoría
contingencial
Representantes:
Paul Lawrence,
Chandler, Tom
Burns, Lorsch, Tom
Burns, William Dill,
William Starbuck.
Objetivo:
La eficacia
organizacional no se
alcanza siguiendo
un modelo
organizacional
único.
Se estudia el
ambiente (general y
de tarea), además
de la tecnología
(incorporada y no
incorporada).
Acciones administrativas son
posibles, a partir de
características y situaciones para
obtener resultados .
10. Enfoque
contemporáneo de la
administración
Estas recientes teorías surgen
bajo la necesidad de explorar al
hombre en sus diversas facetas y
sus relaciones con las
organizaciones.
Teorías
• Benchmarking
• Outsourcing
• Empowermet
• Just in time (justo
a tiempo)
• Outplacement
• Reingeniería
• Downsizing
• KnowledgeManag
ement
• Gestión de calidad
total
• Mejoramiento
contínuo
• Las cinco Eses
• Gestión del
conocimiento
• Responsabilidad
Social Corporativa
• Gerencia
estratégica