Presentación de Norberto Mázas de Certisud en el pasado eCommerce Day Montevideo 2013 llevado a cabo el día 21 de Agosto en el Laboratorio Tecnológico del Uruguay.

1. Seguridad en la Nube
eCommerce Day
Montevideo 2013
•
Norberto Mazás

2. .
NO- 8 %
SI-
92
%
¿Siententemoreslosusuarioscuando
navegan?
>> Investigación de mercado 2013.
Fuente: D’Alessio Irol. Base: Usuarios frecuentes de
Internet

3. Base: Quienes nunca compraron 2013
No sabría a quien reclamar en casos de
inconvenientes
50
Tengo miedo que no me llegue lo que
compré o contraté
50
eCommerce:¿Porquénocompranlos
usuariosdeInternet?
Temor Lugar de
compra
Temor a
Internet
Temor en la
operatoria
No me gusta dejar datos personales ni
claves
60
Tengo miedo que me roben el número de
la tarjeta
52
Tengo miedo que vendan mis datos para
otras bases
33
Tengo miedo que no se concrete
la operación
26
No entiendo como efectuar la compra y
que me quede una constancia
10

4. .
¿Compraríasilebrindanmás
seguridad?
2013
Sí, seguramente 40
Sí, probablemente 33
No lo sé 13
No lo creo 12
No, seguramente 2

5. ¿Quésignosdeseguridadreconocen
losusuarios?
2013
Contraseña 98
Sitio seguro 83
Candado de seguridad 79
HTTPS 55
Tarjeta de coordenadas 54
Firma electrónica/Digital 44
Barra de navegación verde 42
Token 25
Acceso desde determinado teléfono celular 24

6. ¿Qué acciones proponen los usuarios?
Más control
§
"Certificados de seguridad en todos los websites"
§
"Controlar identidades"
§
"Controlar más"
§
"Mas control sobre los fraudes”
Más confianza
§
"Encontrar alguna manera de proveer mas confianza y seguridad al momento de efectuar las
transacciones"
§
"Entrar a un sitio confiablemente"
§
"Entrar con confianza"
§
"Es un problema de confianza, cualquier medida que permita percibir mayor seguridad"

7. ¿Quiénescreenlosusuariosdeberían
haceralgo
porlaSeguridad?
2013
Los bancos 78
Las empresas que venden productos u
ofrecen sus servicios online 72
La empresa proveedora de Internet 72
Cada sitio de Internet (webmails,
buscadores, etc.) 66
El gobierno (sancionando leyes que regulen
la materia) 47
Defensa del consumidor 43
Los usuarios 42

8. ¿Por qué nos interesa la Seguridad?

9. 1
3
2
Identidad en
capasVerificar Identificar
La Seguridad es un camino
Autenticar

10. •
DNS ’84
•
SSL ’94
•
SSL-EV ’07
•
CAB Forum
•
Base del sistema de
seguridad de la Nube
>> DNS >> SSL >> TLS-EV >> SSL-Always On
¿Qué aporta la Industria de la
Seguridad?
Asegurar
identidad de
los Sitios WEB

11. >>SSL>+Educación
•
Signos claros y fáciles de comunicar

12. >>SSL>+Educación
•
Signos claros y fáciles de
comunicar

13. >> SSL > +Educación
•
Signos claros y fáciles de
comunicar

14. >> Más seguridad = Más negocios
•
Signos más claros de
Seguridad
•
Mecanismos de
autenticación más
robustos
•
Si hacemos algo:
difundirlo

15. Gracias!!!
Norberto Mazás
Business Manager
nmazas@certisur.com
www.certisur.com