1. C . I. M .
Consultores Investigación y
Mercadeo
Presentación De
Agencia
2. HISTORIA
C.I.M. es una Firma de Consultoría de
Negocios fundada en Bogotá en 1996.
• La Firma nace por la unión de la experiencia y competencias de un grupo de
consultores alrededor de propuestas de consultoría que combinan soluciones
gerenciales sobre criterios financieros y de mercado (investigación y análisis
de mercado) para empresas enfrentadas al cambio y desarrollo de nuevos
mercados.
• Para este proceso nuestra Firma ha desarrollado técnicas y herramientas tanto
cuantitativas como cualitativas para los procesos de análisis , producción y la
implementación de resultados.
• También hemos desarrollado procedimientos para la comunicación de
Resultados internamente entre responsables de los Proyectos, y también entre
participantes de mercado y Sector buscando optimizar la puesta en marcha,
implementación, de los resultados. C . I. M
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3. NUESTRA OFERTA DE
VALOR servicios innovadores de consultoría de
C.I.M. ofrece
marketing y ventas con tecnologías de punta y alta
calidad.
Queremos ser más que su consultor de marketing
externo, estamos enfocados en crear una estrecha
relación de colaboración con nuestros clientes para
ofrecerles las mejores soluciones personalizadas como
una parte más clave de su equipo.
C.I.M. es una alternativa, formada por gente con experiencia, con
entusiasmo por apoyarle, hacer las cosas bien y crecer en base a
una filosofía de excelencia en el servicio, de ética profesional y
compromiso con sus intereses y objetivos de crecimiento.
C.I.M. agrupa a un equipo de profesionales con amplia
experiencia, no sólo en investigación de mercados, sino en
marketing, finanzas, planes estratégicos y consultorías. Para
todos nuestros Clientes tomamos un enfoque de varias
disciplinas para aumentar el impacto de nuestros servicios en la
Firma.
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4. NUESTRA MISIÓN Y VISIÓN
Utilizando métodos científicos de punta, dar a nuestros clientes al
conocimiento del estado del mercado, las condiciones de entorno y
competencia que les permita optimizar sus relaciones con todos los
consumidores que se traduzca en mayores beneficios.
CIM busca que nuestros clientes tengas empresas más fuertes y
competitivas en los mercados. CIM mide sus éxito sobre el éxito de sus
Clientes de fortalecer sus empresas y sus negocios.
CIM busca ser un actor clave en la sociedad empresarial nacional
para el desarrollo y sostenibilidad de los negocios.
Nuestra Visión se configura convirtiéndonos en un socio
estratégico de nuestros Clientes y ser un actor influyente en el
desarrollo de los diferentes sectores de negocios en los que
participamos.
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5. NUESTRA FORMA DE TRABAJAR
Garantizamos la confidencialidad total de los
proyectos, bajo la máxima calidad, con flexibilidad y
transparencia en todos los procesos.
Trabajamos para convertirnos en partners
comerciales para su negocio, de manera que
puedan tomar el control de su mercado,
ofreciendo productos y servicios que satisfagan
las necesidades de sus clientes.
Brindamos consultorías a empresas en las
diferentes áreas de mercadeo, abarcando todas
las necesidades y entregando soluciones
integrales.
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6. Estructur a de nuestros productos y
servicios
1. Investigación de Mercados
Estudios Cuantitativos y Cualitativos
2. Análisis de Mercados
Análisis de Tamaño y Potencial de Mercados
Análisis y Proyección de Sectores de negocios
Análisis de Impacto de Entorno de negocios
Análisis de Impacto de Competencia y tecnologías
3. Desarrollo de Marcas e
Indicadores
Brand Equity y desarrollo de Marcas (posicionamiento)
Valoración Económica de Marcas e Indicadores de
Gestión
4. Consultoría de Mercadeo
Plan de Mercadeo y análisis impacto en el Plan de Negocio
Indicadores Financieros de Marca
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7. NUES TROS PRODUCTOS Y SERVICIOS
1. Investigación de Mercados
• Estudios Cuantitativos y Cualitativos
• Modelos de Inteligencia Competitiva
• Análisis de Participación de Mercado
• Proyecciones de Mercado y factores que lo soportan
• Análisis de Impacto de Competencia
• Pruebas de Concepto (productos)
• Estudios de Satisfacción de Clientes
• Desarrollo de Indicadores de Satisfacción de Clientes
• Estudios Etnográficos
• Estudios de Precios
• Estudios de Hábitos y Costumbres de compra
• Análisis de tendencias de mercado (consumo) C . I. M
• Análisis de Publicidad Consultores Investigación y
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8. PRODUCTOS Y SERVICIOS DE
INVES TIGACIÓN
Investigación de Mercados
Cliente Incognito
Actualización y Manejo de Bases de Datos
Evaluación de Servicios
Desarrollo Indicadores de Calidad de Servicio
Hábitos de Consumo
Estudios de Precios
Prueba de Productos
Lanzamientos de Nuevos Productos
Mystery Shoppers
Sesiones de Grupo
Entrevistas de profundidad
Entrevistas 'expertos' de mercado
Entrevistas/Encuestas Cualitativas C . I. M
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9. NUES TROS PRODUCTOS Y SERVICIOS
2. Análisis de Mercados
Análisis de Potencial de Mercados
Análisis de Tamaño de Mercados
Proyección de Mercados (y tendencias)
Análisis de Entorno de Negocios y su impacto
Análisis de Impacto de innovación y nuevas Tecnologías
Análisis de Diferenciales de negocio entre empresas
Análisis de Competitividad versus competencia (en las
condiciones de mercado)
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10. PRODUCTOS Y SERVICIOS DE
INVES TIGACIÓN
2. Análisis de Mercados
Potencial de Mercado
Pronostico de Mercado
Pronósticos Sectoriales
Análisis de Participación de Mercados
Análisis de Competitividad
Análisis Financiero y Comercial de Empresas y Sectores
Encuestas Cualitativas
Sesiones de Grupo
Entrevistas de profundidad
Entrevistas 'expertos' de mercado
Recolección y Análisis Información Secundaria
Desk Research
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11. NUES TROS PRODUCTOS Y SERVICIOS
3. Desarrollo y gestión de Marcas
• Valoración Económica de Marcas
• Evaluación de Variación de Valor de la Marca.
• Evaluación del Valor de la Marca y competitividad.
• Valoración Económica de Marcas de Competencia.
• Análisis de Comparación de Valor Económico de Marcas
• Plan de Posicionamiento de Marca (plan de inversión y de
rentabilidad de la Marca como activo productivo).
• Análisis de Brand Equity.
• Manual de Marca (de uso de la Marca)
• Plan de desarrollo de captura de valor de la Marca
• Indicadores de Gestión de mercadeo de la Marca
• Indicadores de Gestión Financieros de la Marca
• Análisis de la Marca y el Plan de Mercadeo (y estrategia) C . I. M
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12. PRODUCTOS Y SERVICIOS DE
INVES TIGACIÓN
3. Desarrollo y gestión de Marcas
• Análisis de Brand Equity (atributos de fortaleza de marca)
• Análisis de factores y atributos que soportan ventaja diferencial
de la Marca en el mercado frente a las marcas de competencia
• Diseño de Marcas e Imagen Institucional
• Manuales de manejo de marca y comunicación de los atributos
de marca. plan de comunicación de marca
• Valoración económica de MARCAS Y diseño de indicadores de
gestión financiera de marcas como activos productivos de
propiedad intelectual.
• Encuestas Cuantitativasfinancieros de marcas.
• Indicadores de gestión y Cualitativas
• Entrevistas de profundidad y Entrevistas 'expertos' de mercado
• Recolección y Análisis Información Secundaria y Desk Research
• Diseño de Marcas y Manuales Uso de Marcas (y comunicación) C . I. M
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13. NUES TROS PRODUCTOS Y SERVICIOS
4. Consultoría de Mercadeo y
Diseño de Plan de Mercadeo
• Análisis del aporte de valor agregado de la Marca
• Análisis del estado de desarrollo de la Marca
• Análisis de la estrategia y desarrollo de la Marca
• Validación del Plan de Mercadeo
• Apoyo en el Diseño del Plan de Mercadeo
• Desarrollo de Indicadores de Gestión de Mercadeo
• Auditoría financiera de Marca
• Desarrollo de Indicadores de Gestión Financieros de Marca
• Apoyo en el Montaje de la División de Mercadeo
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14. ES TRUCTURA GENERAL
ESQUEMA GENERAL MODELOS DE CONSULTORIA
Solución Soporte Implementación
(entregable) Conclusiones y Recomendaciones
Planteamiento Solución
Metodologías
(grupos de trabajo) Investigación / Análisis Mercado
Procedimientos
Evaluación / Validación Mercado
(grupos de trabajo)
Procedimientos
(grupos de trabajo) Información Primaria + Secundaria
Situación de Inicio
y Planteamiento Objetivos / Usos Resultados / Estándar
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15. CLIENTES, VALORACION EMPRESAS (Y
M&A)
Experiencia específica Valoración de
Empresas y Procesos de M&A (desde 2000) (1)
• BANCO CENTRAL HIPOTECARIO: Valoración Activos y Estructura Proceso de
Venta de Activos (procesos de Liquidación)
• FIDUCIARIA DEL ESTADO: Valoración Activos y Estructura Proceso de Venta
de Activos (procesos de Liquidación)
• ODINSA/CARRETERAS NACIONALES DEL META: Valoración Empresa, diseño
de la Estructura de Transacción de Carreteras Nacionales del Meta, compra
para ODINSA de Carreteras Nacionales del Meta de Propiedad del BBVA
• IMAPAR: Valoración Empresa, estructuración Venta a inversionistas del
Exterior
• PANORAMA S.A. : Valoración de Activos y Estructura Proceso Venta de Activos
• CAVELIER ABOGADOS: Asistencia en la Valoración de Empresas y Diseño de
Estructuración de Procesos de M&A
• PEÑA MANCERO ABOGADOS: Asistencia en la Valoración de Empresas y
Diseño de Estructuración de Procesos de M&A
(1) Directamente y por nuestros asociados
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16. CLIENTES, VALORACIÓN DE MARCAS
Experiencia específica Valoración y Gestión de
marcas y Activos Intangibles desde (2002) (1)
• FONANDES: Valoración Marcas y Modelos de Negocio Intangibles
• BANCO CENTRAL HIPOTECARIO: Valoración Marca
• COCA-COLA Colombia: Valoración Marcas y Modelos de Negocio Intangibles
• BANCO REPÚBLICA: Valoración Marcas y Modelos de Negocio Intangibles
• ACESCO: Valoración Marcas
• BAYER CROP SCIENCE: Valoración de Marcas (y registros sanitarios)
• DERMACARE: Valoración Marcas
• IQ OUTSOURCING: Valoración Software
• BOLSA DE VALORES DE COLOMBIA: Valoración de Intangibles
• CAVELIER ABOGADOS: Valoración Marcas
• ROMERO RAAD ABOGADOS. Valoración Marcas y Software
• FIDUCIARIA DEL ESTADO: Valoración Marca
• HUNTER DOUGLAS/PANORAMA: Valoración Marca
• SYNGENTA S.A.: Valoración Marcas
(1) Valoración Reciente de Activos de Capital Intangible
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17. NUES TROS CLIENTES INVES TIGACIÓN
Perfil de Clientes (2002-2011)
METALCHILE S.A. (Santiago de Chile, CHILE);
BRITISH PETROLEUM COLOMBIA S.A.; (GAS NATURAL) (1)
BRITISH PETROLEUM COLOMBIA S.A. (ENERGÍA ELÉCTRICA) (1)
ANDINA DE HERRAMIENTAS S.A. / * PLÁSTICOS FLEXIBLES S.A. (1)
PRODESAL S.A. (1)
ECOPETROL S.A. (1)
GAS NATURAL ESPAÑA (Barcelona, ESPAÑA) (1)
ETB (EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTÁ) (1)
PIZANO S.A.; (1);
ALPOPULAR;
CELUMÓVIL, BELLSOUTH S.A. (8 trabajos potencial y proyección de mercados) (1)
PFIZER S.A. (1)
ALMACAFÉ.
TECIMPRE S.A.
BONLAC S.A. (Ciudad de Panamá, PANAMÁ); (1)
ASESORES INTERNACIONALES DE NEGOCIOS (Porto Alegre, ERGDS, Brasil) (1)
FONANDES S.A. (Madrid, España) (1)
LUCENT TECHNOLOGIES
(1) Planeación, Valoración Activos Intangibles y Proyección de
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18. NUES TROS CLIENTES INVES TIGACIÓN
Perfil de Clientes (2002-2011)
COINF, CONSULTORES DE REINGENIERÍA FINANCIERA (ODINSA/BBVA);
CAVELIER ABOGADOS
COLFRIGOS S.A.
MAVALLE S.A.; PAJONALES S.A. (2 Consultant Works) (1)
BANCO CENTRAL HIPOTECARIO, BCH (en Liquidación)
ARTESANÍAS DE COLOMBIA (1)
MAIL BOXES Etc. DE COLOMBIA
COMPAQ COMPUTER DE COLOMBIA
LADRILLERA SANTA FE (1)
MULTIDIMENSIONALES S.A. (1)
CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ (1)
SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DE BOGOTÁ (RED-P) (1);
ACOPLÁSTICOS (PINTUCO, TERINSA, ICO, QUÍMICA BORDEN) (1)
FIDUCIARIA DEL ESTADO (en Liquidación);
HUNTER DOUGLAS – PANORAMA S.A.
PINZÓN ROMERO ABOGADOS & ASOCIADOS – TRANSMILENIO;
GRUPO DE PUBLICACIONES LATINOAMERICANAS.
(1) Planeación, Valoración Activos Intangibles y Proyección de
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19. NUES TROS CLIENTES INVES TIGACIÓN
Perfil de Clientes (2002-2011)
PROINVEST – IMAPAR Ltda.
PROINVEST – CICO Ltda.
COCA-COLA SERVICIOS DE COLOMBIA S.A.
PENSEMOS & Cía. Ltda.
CORFICOLOMBIANA S.A.
FRIGORÍFICOS GANADEROS DE COLOMBIA S.A.
PiSA FARMACÉUTICA (México); (1)
DUPONT DE COLOMBIA (Ecuador) (1)
BANCO DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA;
BASF QUÍMICA COLOMBIA (1)
GLOBAL DE PINTURAS S.A. (1)
BRIDGESTONE COLOMBIA (1)
ABOCOL S.A. (1)
ACOPLÁSTICOS (1)
LAFAYETTE S.A. (1)
CASTROL COLOMBIA (1)
(1) Planeación, Valoración Activos Intangibles y Proyección de
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20. NUES TRA COBERTURA
Trabajamos a nivel nacional enviando nuestro
equipo de trabajo a todas las grandes ciudades
principales y secundarias, cubriendo zonas
urbanas y rurales.
Trabajamos a nivel internacional, en la mayor
parte de los países de América latina y usa.
Tenemos una red de asociados de agencias de
mercadeo y consultores de negocios en las
grandes capitales de países de América Latina
con la orientación de ofrecer a nuestros
clientes información de mercados externos
para sus productos y servicios.
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21. “SOMOS LOS INTERMEDIARIOS ENTRE SU
EMPRESA, SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS,
Y EL MERCADO, PARA ENTREGARLES
RESULTADOS APLICABLES Y AUMENTAR
EL DESARROLLO DE SU FIRMA”.
C.I.M. Consultores en Investigación y Mercadeo
Carrera 18 #84a-14
Bogotá, Colombia
PBX. (571) 638.6198, Fax. (571) 616.3030
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