¿En qué puedo ayudarle?

2. Índice
Avanzo
 Orígenes e Historia
 Estructura del Grupo
Soluciones
E-Learning
 Cursos de Catálogo
 Servicios e-learning
 Cursos A Medida
Soluciones Corporativas
 Plataformas y Comunidades Virtuales
 Audiovisuales
 eTVSolutions
 Oficina Técnica
 Desarrollo de Aplicaciones
ATC Desarrollo Directivo
Clientes
Contacto
10+1 Razones para elegirnos

3. Learning solutions
LEARNING SOLUTIONS Especialistas en
Avanzo Orígenes e Historia soluciones learning
Grupo Avanzo es una consultora especializada en el desarrollo de
Soluciones Globales en el área del e-learning, Formación y Recursos
Humanos.
Comenzamos nuestra andadura en 1998 siendo entonces pioneros en el
mercado e-learning y referencia en el sector.
La experiencia adquirida en los numerosos proyectos realizados con y para
nuestros clientes, nos ha servido para evolucionar y adaptarnos a las
necesidades cambiantes del mercado, convirtiéndonos en verdaderos
líderes y especialistas en talent management y transmisión del
conocimiento:
 Más de 1.000 clientes activos
 Oficinas en Madrid, Bilbao, Valencia, Sevilla, Portugal, Chile,
Argentina, Brasil y México
 Inversión en tecnologías propias y desarrollo de know-how

4. Learning solutions
LEARNING SOLUTIONS
Avanzo Orígenes e Historia
¿Qué hacemos?
En Avanzo potenciamos el conocimiento y capacitamos a las personas.
¿Qué aportamos?
Valor.
La calidad y amplitud de nuestras soluciones, unido al compromiso que adquirimos
con nuestros clientes supone nuestro valor diferencial.
¿Cómo?
Nuestro éxito es el resultado de la combinación de los siguientes ingredientes:
 Equipo dinámico y orientado al cliente
 Innovación
 Tecnología
 Motivación
 Compromiso con el cliente
¿Por qué?
Porque mejoramos sus resultados optimizando los valores intangibles de su
empresa: imagen, conocimiento, motivación.

5. Learning solutions
LEARNING SOLUTIONS
Avanzo Orígenes e Historia
Adquisición del catálogo de
contenidos en Habilidades
Fusión con SkillSoft, líder de SANTILLANA
en formación online en TI. FORMACIÓN
M2S España se
independiza
Fuerte expansión tanto en Creación de SW Factory en Chile
Nace M2S,
empresa sueca clientes como en oferta de
especializada soluciones
en e-Learning
1991 2002 2004 2006 2008
1998 2003 2005 2007 2008 2009
Apertura de oficinas
Se constituye M2S
en Bilbao y Lisboa. Se Apertura de oficinas
Tecnología Interactiva
firma un acuerdo de en Sevilla y Buenos
SA, como subsidiaria Se lanza AVANZO distribución en México Aires.
del Grupo sueco M2S con nuevas líneas de
negocio y servicios
Crecimiento exponencial. Apertura de oficinas en
Valencia y Santiago de Chile. Incremento de
inversión en I+D+i
Acuerdos de
distribución en
Andalucía, Canarias,
Extremadura y Galicia

6. Learning solutions
LEARNING SOLUTIONS
Avanzo Estructura del Grupo
Soluciones e-learning
Consultoría e-Solutions
Soluciones
corporativas
 Nuestra misión: Contribuir al valor de las organizaciones mediante soluciones de
learning que estén alineadas con sus objetivos de negocio, utilizando metodologías
que optimizan la transferencia de conocimiento y el retorno de la inversión.
 Nuestra visión: Ser empresa de referencia en learning para las organizaciones por
la excelencia de nuestras soluciones, que se incorporarán al conocimiento corporativo
y harán del trabajo diario una experiencia enriquecedora.
 Nuestro equipo: Somos una empresa orientada al cliente e integrada por un equipo
multidisciplinar de profesionales de la formación y de las tecnologías con amplia
experiencia en metodologías y realización de proyectos de learning.
 Nuestros clientes: Más de 1.000 clientes activos son nuestra mejor referencia y
estamos muy orgullosos de contar entre ellos con las empresas y las
Administraciones Públicas más innovadoras de la Península Ibérica y Latinoamérica.

7. Nuestras Soluciones
Todas nuestras soluciones
E-Learning a tu alcance
Cuidando la formación de tu empresa
 Cursos de Catálogo
 Servicios e-learning
 Cursos A Medida
Soluciones Corporativas
Pensando por y para la empresa
 Plataformas – Comunidades Virtuales
 Audiovisuales
 eTVSolutions
 Oficina Técnica
 Desarrollo de Aplicaciones
Avanzo Training Consulting – Desarrollo Directivo
Hacia un modelo integral de desarrollo
 Modelos de Desarrollo Directivo

8. Nuestras Soluciones
E - LEARNING
Cursos de Catálogo
Formación lista para usar
Descubre las posibilidades útiles para toda empresa, en diferentes idiomas y de
diverso contenido.
 Más de 600 cursos: 400 en español, 40 en catalán,30 en euskera, 130 en
portugués y 70 en inglés.
 Áreas: Ofimática, Idiomas, Habilidades Directivas…
Accede a nuestro catálogo on-line desde www.avanzo.com/catalogo.php.
Podrás descargarte la ficha de contenidos de todo nuestro portafolio o visualizar
demos sobe cada curso para valorar su contenido y metodología.
Todos nuestros cursos están disponibles en modo consulta bajo la modalidad
Avanzo Express que permite acceder, de modo instantáneo a cada búsqueda
solicitada, en un entorno colaborativo Web 2.0, desde cualquier aplicación: Web,
Intranet,…
Avanzo Xpress convierte la formación en información en tiempo real.

9. Nuestras Soluciones
E - LEARNING
Cursos de Catálogo
Los cursos Avanzo se integran en cualquier LMS del mercado.
Avanzo también ofrece su propio LMS: Avanzo LMS es un sistema de gestión
de la formación que permite la realización, seguimiento y administración de
iniciativas de teleformación basadas en cursos elearning. Es altamente
personalizable en aspecto y funcionalidades.
Características:
 Portal de seguimiento on-line
 Soporte técnico y didáctico
 Búsqueda y acceso rápido y ágil a FAQs
 Calendario de Eventos
 Acceso a documentación adicional organizado por
temáticas de cursos
 Mensajería interna
 Gestión de Vídeos, Fotos…
 Sistema de Detección de Necesidades de
Formación
 Gestión de Inscripciones automatizado
 Aulas Virtuales
 Foros
 Chats

10. Nuestras Soluciones
E - LEARNING
Servicios e-learning CAU
Te apoyamos de voz y de palabra
Nuestro equipo de profesionales tiene como misión garantizar la transferencia
del conocimiento y facilitar la gestión y análisis de resultados de los proyectos
formativos.
El Centro de Atención al Usuario (CAU) de Avanzo permite garantizar la
resolución de incidencias técnicas “básicas” o dudas de manejo de la plataforma
y metodología del curso ágil y eficazmente.
si comunica si comunica si comunica
Contestador
Soporte 1 Back Up 1 Back Up “n” 24 x 7
Resp. Soporte Resp. Back Up Personal Back Up
si no se puede resolver la incidencia
Dpto. Técnico Tutor

11. Nuestras Soluciones
E - LEARNING
Servicios e-learning CAU
Te apoyamos de voz y de palabra
El Centro de Atención al Usuario (CAU) también ofrece:
1. Atención al alumno durante la realización del curso
 telefónica línea 902
 e-mail
 Online a través de la herramienta NTR Support
2. Soporte 24x7 a través de motor de búsqueda Avanzo Express
3. Gestión de Incidencias
4. Emisión de Informes (incidencias, avances)

12. Nuestras Soluciones
E - LEARNING
Servicios e-learning Tutorías y Dinamización
Te apoyamos de voz y de palabra
El servicio de Tutorías y Dinamización pone responsables de formación y
personal implicado a disposición de los alumnos, en un modelo óptimo que
permite obtener una mayor productividad en el puesto de trabajo.

13. Nuestras Soluciones
E - LEARNING
Servicios e-learning Tutorías y Dinamización
Te apoyamos de voz y de palabra
El servicio de Tutorías y Dinamización ofrece:
 Administración de la Plataforma
 Actualización del material complementario
 Actualización del Calendario de Eventos
 Acceso al Portal de Seguimiento
 Soporte Técnico
 Tutorización y Dinamización
 Envío de e-mails
 Dinamización de Foros y Chats
 Encuestas de Satisfacción

14. Nuestras Soluciones
E - LEARNING
Servicios e-learning Tutorías y dinamización
Te apoyamos de voz y de palabra
El sistema de Tutorías y Dinamización de Avanzo
incluye Portales Temáticos de Aprendizaje.
Características:
 Desarrollado en base a nuestra experiencia de
+ 100.000 tutorías
 Mantenido diariamente por nuestros expertos
Portal de Ofimática
 + 150.000 enlaces destacados a sitios de interés
 Actualizaciones periódicas de ejercicios y actividades
 Fácil acceso a través de Internet
 Sencillo manejo y navegación para todo tipo de
usuarios
Portal de Inglés

15. Nuestras Soluciones
E - LEARNING
Cursos A Medida
Dinos qué necesitas
Avanzo diseña y desarrolla cursos apoyándose en las posibilidades de las
últimas tecnologías, para sorprender en resultados y cumplir con las
exigencias de sus clientes.
Simplificamos el proceso de creación:
 Producción Xpress: curso de rápida producción y bajo coste, partiendo del
material proporcionado por el Cliente
 Producción Guionizada: desarrollo de cursos de alto contenido pedagógico
utilizando como recursos la elaboración de guiones y los medios audiovisuales
más novedosos

16. Nuestras Soluciones
E - LEARNING
Cursos A Medida
Dinos qué necesitas
Avanzo desarrolla todos sus cursos siguiendo las últimas tendencias en
la producción de contenidos e-learning.
Desarrollados bajo las especificaciones AICC y SCORM, nuestros cursos
están preparados para integrarse en cualquier LMS con total garantía.
Producción Xpress Producción
Cursos sin Guión Guionizada
Cursos con Guión
Cursos Cursos sobre
Tipo Automático Tipo Procesado
Personalizados Aplicaciones

17. Nuestras Soluciones
E - LEARNING
Cursos A Medida
Dinos qué necesitas
Volumen
250
250
180
200
150
84
100
50
14 22
0 Desarrollos a medida
'05 '06 '07 08 09
Clientes

18. E - LEARNING Nuestras Soluciones
Soluciones Corporativas
Pensando por y para la empresa
 Plataformas – Comunidades Virtuales
 Audiovisuales
 eTVSolutions
 Oficina Técnica
 Desarrollo de Aplicaciones

19. Nuestras Soluciones
SOLUCIONES CORPORATIVAS
Plataformas – Comunidades Virtuales
Promueve el acceso a la fuente de conocimientos
Diseñamos e implementamos herramientas software que gestionan y
organizan las actividades formativas, con un enfoque social, gracias a
las herramientas Web 2.0.
Además de tecnología, brindamos sistemas de aprendizaje y conocimiento.
 Learning 2.0: contenidos generados por los usuarios, blog, wiki, photo
sharing, video sharing, etc.
 Enterprise 2.0: difusión de buenas prácticas a través de claves de cómo
compartir, participar, enganchar al usuario.
Integramos la plataforma en la Intranet o Web Corporativa para que
los usuarios accedan:
 sin apreciar cambio de entorno en la interfaz
 sin necesidad de introducir otra vez sus claves de acceso
 con un aspecto visual idéntico al de su Intranet o Web Corporativa

20. Nuestras Soluciones
SOLUCIONES CORPORATIVAS
Audiovisuales
Encuentra las mejores alternativas formativas o de comunicación
con las soluciones audiovisuales de Avanzo:
Incorporamos las últimas tendencias:
 infografía y animación 3D
 integración de personajes reales en escenarios virtuales
 efectos de postproducción digital
Asesoramos a las empresas en sus productos/realizaciones:
 eventos y presentaciones corporativas
 vídeos sobre productos
 vídeos divulgativos/promocionales
 noticias para la Web
 vídeos de procedimientos técnicos
 planes de acogida
 visitas virtuales
Controlamos la tecnología:
 buscamos las mejores soluciones de distribución de vídeo adaptándonos a las
características y requerimientos técnicos de nuestros clientes
(Internet/Intranet/DVD).
 integramos vídeos formativos en las principales plataformas del mercado.
 contamos con los medios y recursos más sofisticados para la producción
audiovisual.

21. Nuestras Soluciones
SOLUCIONES CORPORATIVAS
eTVSolutions
Sólo hay un camino: La Calidad
Innova en tu forma de comunicar “dándole al play”.
Descubre la televisión en Internet con eTVSolutions y su gama de productos:
 eTVPortal: Crea una nueva dimensión en la forma de comunicarte con tus
clientes. Con tus vídeos, programación, canales temáticos y emisiones en
directo
 eTVLive: Las mejores prestaciones en calidad de imagen y cobertura de
emisión. Con calidad profesional y adaptándonos a tu imagen y necesidades
 eTVLearning: La revolución ha llegado a la formación online tradicional, los
contenidos audiovisuales con los culpables
 eTVProducer: Hacemos contenidos únicos y los
integramos en tu portal
 eTVShop: Vende tus contenidos a través de Internet.
Con carrito de la compra, pasarela de pagos y
distribución mundial
 eTVStreaming: Calidad, seguridad y garantía en la
distribución de contenidos a todo el mundo

22. Nuestras Soluciones
SOLUCIONES CORPORATIVAS
Oficina Técnica
Ventanilla única de soluciones
Despreocúpate del trabajo de aquellos procesos que se repiten en un mismo
proyecto. Nosotros nos ocupamos
Oficina Técnica es una aplicación Web propia que permite una ejecución
centralizada de los diferentes servicios de un proyecto.
La Oficina Técnica Avanzo se encarga de:
 gestionar todas las actividades formativas
 solucionar todos los problemas técnicos de los usuarios finales
 actualizar la documentación
Gestionada por un equipo multidisciplinar:
 especialistas en e-learning (plataformas LMS, herramientas, etc.)
 pedagogos
 expertos en últimas tecnologías (estándar, SCORM, estándares,
 gestión de servidores, programación, asistencia técnica, etc.
Hemos desarrollado una aplicación on-line con acceso
restringido compuesta por:
 Base de Datos de cursos
 incidencias
 repositorios de documentación variada

23. Nuestras Soluciones
SOLUCIONES CORPORATIVAS
Desarrollo aplicaciones
Cuando lo estándar… no es suficiente
Incorpora a tu empresa aquellas aplicaciones requeridas para optimizar
los recursos, mejorar la comunicación o compartir conocimiento.
En Avanzo interpretamos tu idea, la transformamos en realidad y la ponemos
en marcha.
 Universidades corporativas: Comunidades virtuales donde
compartir información y recursos personalizados. Portales
del empleado. 30.000 usuarios nos avalan.
 Portales Web. Extranets. Intranets. Permiten compartir
información de forma íntegra, restringida o global.
 Portales de Formación. Integración de recursos e
información con pasarelas a gestores de formación.
 Soluciones de Diagnóstico Online de Necesidades de
Formación. Sistemas de evaluación y seguimiento de
conocimientos, configurables y parametrizables preparados
para evaluar las necesidades reales de formación de la
plantilla de una empresa.
 Sistemas virtuales 3D

24. E - LEARNING Nuestras Soluciones
ATC. DESARROLLO DIRECTIVO
Te orientamos hacia la mejor dirección
La excelencia es el fin de la empresa.
I.- Entornos de Desarrollo Profesional (EDP):
Entornos virtuales integradores de recursos al servicio del
Desarrollo Profesional
 Entornos de Desarrollo Directivo (EDD)
Entorno de integración de recursos clave (formativos,
informativos, colaborativos…), para el desarrollo directivo,
asentado en las competencias y valores corporativos
estratégicos para la empresa.
 Entornos de Desarrollo Comercial (EDC)
El entorno común para que una organización comercial
disponga de los recursos formativos, informativos colaborativos
y tecnológicos, para el desarrollo eficaz de la actividad
comercial, en función de las líneas estratégicas de la compañía
II.- Modelos Virtuales de Negocio
Un concepto innovador de modelos de negocio, a partir de la
integración de programas de capacitación profesional y recursos
tecnológicos de última generación

25. Nuestros Clientes
NUESTROS CLIENTES
Administración Pública Banca Industria TICs Energía
Agencia Tributaria Banco Guipuzcoano 3M Amena CEPSA
Ayto. de Alcobendas Caixanova Grupo Portland Ono Gas Natural Repsol
Diputación de Badajoz Ing National Neder. Renault Auna Endesa Energía
Diputación de Cádiz Banco Sabadell Detinsa Retevisión Iberdrola
Diputación de Gipuzkoa Caja Burgos Hunosa Entel Unión Fenosa
Esc. Balear de Admón. Pública La Caixa Sandvik Siemens
Esc. de Admón. Pública Murcia Banco Zaragozano Grupo Orona Ericsson
Gobierno Vasco Caja de Segovia Mercedes-Benz Supercable
Guardia Civil MBNA Grupo Aplica
Sector Farmacéutico
Instituto Cervantes Banesto Telefónica Móviles
Inst. Nac. de Admón. Pública Caja Madrid Abbot Laboratories IBM
Instituto Nacional de Consumo Rural Caja Laboratorios Indas Telemadrid
Inst. Vasco de Admón. Pública Bankinter Bristol-Myers Squibb Infinity Systems
Izenpe Caja Rural Córdoba Laboratorios Roche Vodafone
Lantik SaNostra Genentech Indra
Mº de Economía y Hacienda Barclays Merck Sharpe & Dohme
Mº de Indus., Turismo y Comer Citibank SCH Novartis
Transportes
Mº de la Presidencia BSCH
Mº de Medio Ambiente Hispamer Seguros Aena
Parlamento Vasco Adeslas Iberia
Tes. Gral. de la Seg. Social Formación Grupo Caifor Aut. Vasco Aragonesa
Cebanc Aegón Metro Bilbao
Alimentación y Gran Distribución Grupo Mapfre Euskotren
GDT
Alcampo Otalora AXA Metro de Madrid
Carrefour Sanitas Renfe
CEBEK
Leroy Merlin Globalforma Winterthur
Azucarera Ebro Partaide Ikastolak
Universidades
Puleva Consultec Servicios Univ. Alcalá de Henares
Diageo Hedima Univ. de Deusto
Agbar
Philip Morris Red.es Univ. Barcelona
Eurest Colectividades
CAPSA Forem Confederal Univ. Sant. Compostela
Aldeasa
Gillete Human Development Univ. Cantabria
Grupo Eulen
Telepizza Universia Univ. Sevilla
Dominion Techn.
Fundación OMC
Medgroup
Mendikoi Virtual Training El Corte Inglés
Talher

26. Oficinas Avanzo
CONTACTA CON NOSOTROS
Avanzo España Avanzo Internacional Avanzo Distribuidores
Oficina Juan Bravo, 46 Portugal Rua de Santa Marta, 43 Nacionales
Central 28006 Madrid E/F 3ºD
1150-293 Lisboa Catalunya Conducta Formación, S.L.
Tlf. +34 91 436 02 71
Tlf. +351 211 206 330 C/ Muntaner, 374 – 376 – Entr. 2ª
Fax +34 91 436 02 83 08006 Barcelona
Chile Luis Thayer Ojeda, 059 Galicia Gdoce Grupo Empresarial
Norte Ps. Landabarri, 1
Oficinas 41 y 21 de Servicio, S.L.
Oficina 101
Providencia. Santiago Conde de Torrecedeira, 97
48940. Leioa. Bizkaia
Tlf. +56 2 657 96 67 36202 Vigo
Tlf. +34 94 600 41 31
Canarias Icadepro – Inst. Canario para
Este C/ Alzira, 28 3º Argentina Victoria Ocampo, 360, Piso 3
el Desarrollo Profesional
Oficina C 1107 Cap. Federal.
Iriarte, 3 – 1ª planta
46701 Gandía. Valencia Buenos Aires 38004 Sta. Cruz de Tenerife
Tlf. +34 69 204 40 82 Tlf. +54 011 4515 6437
Zona Sur Aluego
Terbio 3º
41007 Sevilla
Pza. de España, 9
06002 Badajoz
Internacionales
Brasil Ciatech Soluçoes Digitais
Rua Pedroso Alvarenga
58/62 2º, 3º y 6º Andares
04561 Itaim Bibi
São Paulo. Brasil
México Moebian S.A. de C.V.
José M. Ibarraran, 82
3900 México DF. México

27. 10 + 1 Razones
RAZONES PARA ELEGIRNOS Por si aún tienes dudas
1. Todas nuestras soluciones integra tecnología, contenidos y servicios
2. +18.000h de formación agrupadas en +700 cursos
3. +1.000 clientes en España, Portugal y Latinoamérica avalan nuestras
soluciones
4. +15 años de experiencia acumulada en e-learning
5. Reconocido know-how técnico y pedagógico
6. Inversión en I+D+i: +10% sobre facturación
7. Metodología basada en el modelo pedagógico –oir, ver, practicar-
8. Equipo humano compuesto por experimentados profesionales del
mundo de la formación y la tecnología
9. Calidad: +2.000.000 cursos comercializados, +150.000 usuarios
registrados, +250 sitios activos en Avanzo LMS, +180 proyectos a
medida en 2008
10. Posibilidad de certificación de cursos de TI a través de la certificación IT
Card proporcionada por el ESI
11. e-learning por y para las personas.
Desarrollamos soluciones a medida de nuestros clientes y al alcance de
sus necesidades

28. www.avanzo.com