Este documento presenta un proyecto para una empresa llamada Servicios de Gestión Integral S.A. (SGI S.A.) que brindará apoyo a clínicas y hospitales en el manejo de historias clínicas. La misión es lograr las expectativas de los clientes y la visión es convertirse en líder en la organización de historias clínicas en el área de salud. Los objetivos incluyen reconocimiento regional, buena imagen, capacidad de innovación y compromiso del personal. La justificación es que los hospitales necesitan servicios de archivo