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Aspectos de Administración
Expositores:
Joseph David Arámburo Cabado
Juan Paúl Chávez Sierra
Ivan Alberto Leyva Bujons
Gabriela Hernández Castañedo
Manejo del cambio en la
infraestructura
A medida que las empresas crecen su infraestructura también , a medida que
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• ¿Cómo puede conservar la flexibilidad una empresa cuando la mayor parte de
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El problema de los gerentes de sistema de información y los directores generales ha
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Inversiones acertadas en infraestructura
La infraestructura de TI es una inversión importante para la empresa. Si se gasta
demasiado en la infraestructura, esta permanecerá ociosa y constituir un obstáculo
para el desempeño financiero de la empresa. Si se gasta muy poco, no se podran
entregar servicios de negocios importantes y los competidores(quienes invierten la
cantidad exacta) superan a la empresa. ¿Cuánta debe de gastar la empresa en
infraestructura?
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componentes de infraestructura de TI o rentarlos de proveedores externos.
Modelos de
fuerzas
competitivas para
la inversión en
infraestructuras de
TI
Inversiones en
infraestructura
de TI de las
empresas
competidoras
Demanda de
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los servicios
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empresas
competidoras
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TI de la
empresa
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negocio de la
empresa
Demanda de mercado por los servicios
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La estrategia de negocio de la empresa
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de la empresa
• Evaluación de la tecnología de información
• ¿Su empresa esta por debajo de la curva tecnológica o a la
supe vanguardia en TI?
• Servicios de las empresas competidoras
• Inversiones en infraestructura de TI de las empresas
competidoras
Costo Total de Propiedad de los Activos
Tecnológicos
El costo real de poseer recursos tecnológicos incluye el costo
original de adquirir e instalar el hardware y el software, así como
los costos continuos de administración por las actualizaciones
del hardware y el software, el mantenimiento, el soporto técnico,
la capacitación e incluso los costos de los servicios públicos y los
bienes raíces necesarios para operar y alojar la tecnología.
El modelo del costo total de la propiedad (TCO) se puede
utilizar para analizar estos costos directos e indirectos y
ayudar a las empresas a determinar el costo real de las
implementaciones de tecnología especifica.
Modelo TCO
¿ Qué es TCO?
Es una herramienta de análisis de gestión de costos con la cual se
calcula, a lo largo del ciclo de vida, todos los costos (directo e
indirectos) asociados con el desarrollo, la operación y el mantenimiento
de un proyecto/inversión de TI.
TCO en la Actualidad
El TCO es usado para dar soporte a decisiones de compra y de
planificación para un rango cada vez mayor activos que generan costos
significativos de operación y mantención a lo largo de sus años de vida
útil. El TCO es usado para apoyar la toma de decisiones que involucran
equipos computacionales, sistemas de información, vehículos, equipos
de laboratorio, equipos médicos, equipos para manufactura,
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COMPONENTES DE INFRAESTRUCTURA COMPONENTES DE COSTOS
Adquisición de hardware Precio de compra del equipo de hardware de
cómputo incluyendo computadoras, terminales,
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Adquisición de software Compra o licencia de software para cada usuario
Instalación Costo de instalar computadoras y software
Capacitación Costo de proporcionar capacitación a los especialistas
y usuarios finales de los sistemas de información
Soporte Costo de ofrecer soporte técnico continuo, servicios
telefónicos de soporte
Mantenimiento Costo de actualizar el hardware y software
Infraestructura Costo de adquirir, mantener y soportar
infraestructura relacionada, como redes y equipo
especializado (incluyendo unidades de
almacenamiento de respaldo)
Tiempo de inactividad Costo de la productividad perdida si las fallas de
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  • 1. Aspectos de Administración Expositores: Joseph David Arámburo Cabado Juan Paúl Chávez Sierra Ivan Alberto Leyva Bujons Gabriela Hernández Castañedo
  • 2. Manejo del cambio en la infraestructura A medida que las empresas crecen su infraestructura también , a medida que reducen , pueden verse obligada adquirir una infraestructura excesiva. • ¿Cómo puede conservar la flexibilidad una empresa cuando la mayor parte de sus invenciones en infraestructura de TI consiste en adquisiciones y licencias de costos fijos? Escalabilidad: Se refiere a la capacidad de una computadora , producto o sistema de expandirse para dar servicio a un mayor numero de usuarios sin fallar.
  • 3. Administración y gobierno El problema de los gerentes de sistema de información y los directores generales ha sido la duda de quien controla y manejara la infraestructura de la empresa. • ¿Los departamentos y las divisiones deben de tener la responsabilidad de tomar sus propias decisiones sobre tecnología de información o debe controlarse y manejarse de manera central la infraestructura de TI? • ¿Cómo se asignaran los costos de infraestructura entre las unidades de negocios? Cada organización tendrá que obtener respuestas con base en sus propias necesidades.
  • 4. Inversiones acertadas en infraestructura La infraestructura de TI es una inversión importante para la empresa. Si se gasta demasiado en la infraestructura, esta permanecerá ociosa y constituir un obstáculo para el desempeño financiero de la empresa. Si se gasta muy poco, no se podran entregar servicios de negocios importantes y los competidores(quienes invierten la cantidad exacta) superan a la empresa. ¿Cuánta debe de gastar la empresa en infraestructura? Una pregunta relacionada con esta es si la empresa debe comprar sus propios componentes de infraestructura de TI o rentarlos de proveedores externos.
  • 5. Modelos de fuerzas competitivas para la inversión en infraestructuras de TI Inversiones en infraestructura de TI de las empresas competidoras Demanda de mercado por los servicios Servicios de las empresas competidoras Evaluación de la tecnología de información La estrategia, infraestructura y costos de las TI de la empresa La estrategia de negocio de la empresa
  • 6. Demanda de mercado por los servicios Clientes EmpleadosProveedores
  • 7. La estrategia de negocio de la empresa
  • 8. La estrategia, infraestructura y costos de las TI de la empresa
  • 9. • Evaluación de la tecnología de información • ¿Su empresa esta por debajo de la curva tecnológica o a la supe vanguardia en TI? • Servicios de las empresas competidoras • Inversiones en infraestructura de TI de las empresas competidoras
  • 10. Costo Total de Propiedad de los Activos Tecnológicos El costo real de poseer recursos tecnológicos incluye el costo original de adquirir e instalar el hardware y el software, así como los costos continuos de administración por las actualizaciones del hardware y el software, el mantenimiento, el soporto técnico, la capacitación e incluso los costos de los servicios públicos y los bienes raíces necesarios para operar y alojar la tecnología.
  • 11. El modelo del costo total de la propiedad (TCO) se puede utilizar para analizar estos costos directos e indirectos y ayudar a las empresas a determinar el costo real de las implementaciones de tecnología especifica.
  • 12. Modelo TCO ¿ Qué es TCO? Es una herramienta de análisis de gestión de costos con la cual se calcula, a lo largo del ciclo de vida, todos los costos (directo e indirectos) asociados con el desarrollo, la operación y el mantenimiento de un proyecto/inversión de TI.
  • 13. TCO en la Actualidad El TCO es usado para dar soporte a decisiones de compra y de planificación para un rango cada vez mayor activos que generan costos significativos de operación y mantención a lo largo de sus años de vida útil. El TCO es usado para apoyar la toma de decisiones que involucran equipos computacionales, sistemas de información, vehículos, equipos de laboratorio, equipos médicos, equipos para manufactura, maquinaria, etc.
  • 14. COMPONENTES DE INFRAESTRUCTURA COMPONENTES DE COSTOS Adquisición de hardware Precio de compra del equipo de hardware de cómputo incluyendo computadoras, terminales, almacenamiento e impresoras Adquisición de software Compra o licencia de software para cada usuario Instalación Costo de instalar computadoras y software Capacitación Costo de proporcionar capacitación a los especialistas y usuarios finales de los sistemas de información Soporte Costo de ofrecer soporte técnico continuo, servicios telefónicos de soporte Mantenimiento Costo de actualizar el hardware y software Infraestructura Costo de adquirir, mantener y soportar infraestructura relacionada, como redes y equipo especializado (incluyendo unidades de almacenamiento de respaldo) Tiempo de inactividad Costo de la productividad perdida si las fallas de hardware o software ocasionan que el sistema sea incapaz de realizar el procesamiento y las tareas del usuario Espacio y energía Los costos de bienes raíces y de servicios públicos por el alojamiento y el suministro de energía para la tecnología