El documento describe los componentes y propósitos de un plan de marketing. Un plan resume las estrategias y tácticas para alcanzar los objetivos anuales y guía su implementación. Incluye quién es responsable de cada actividad, cuándo se realizarán y los recursos asignados. La preparación del plan toma aproximadamente 6 meses y la versión final se comunica a todos los empleados involucrados. Los componentes clave son un resumen ejecutivo, análisis de situación, objetivos, estrategias, tácticas, programación financiera