Este documento discute la importancia de la gestión de recursos humanos en las empresas actuales debido a la globalización de los mercados. Una buena gestión de recursos humanos mejora los servicios de la empresa, agrega valor y define su visión y misión. Las empresas demandan personas capacitadas en gestión de recursos humanos que puedan realizar tareas más allá de lo administrativo como preparar al personal para nuevas tareas y mejorar el desempeño y cooperación, especialmente en el trabajo en equipo.
PROCESS CONTROL FORMACIÓN - CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD OPERACIÓN DE REDES...Roberto Martin
Este documento describe los contenidos de un curso de formación en procesos de control de redes. El curso cubre la creación, monitorización, mantenimiento y seguridad de redes locales, así como la interconexión de redes públicas. Los estudiantes aprenderán a diseñar, implementar y administrar redes para satisfacer las necesidades de pequeñas, medianas y grandes empresas.
Formalización de la relación de trabajoRafael Paez
Este documento describe los elementos necesarios para establecer un clima organizacional adecuado que mejore la productividad, incluyendo la motivación del personal a través de programas deportivos y de reconocimiento, y el establecimiento de una efectiva comunicación ascendente, descendente y horizontal. También cubre el proceso de contratación de personal, incluyendo la descripción de puestos, técnicas de reclutamiento, y la inducción y socialización de nuevos empleados a través de información sobre políticas, beneficios y responsabilidades.
El documento presenta información sobre la fiscalización laboral por parte de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL). Se detallan cinco puntos principales: 1) el ciclo de control y acciones correctivas, 2) los indicadores de gestión en recursos humanos, 3) la escala de multas y sanciones, 4) la preparación y levantamiento de observaciones, y 5) la prevención de los procesos y actividades más fiscalizadas.
Presentación sistema SAP - Talento Humanoarnalrafa
El documento describe el sistema SAP HCM y sus módulos y funcionalidades para la gestión integral de los recursos humanos de una organización. El sistema permite gestionar la nómina, beneficios, reclutamiento, formación, desempeño, planes de carrera, organización y datos maestros de los empleados de manera integrada a través de diferentes módulos como gestión del talento, gestión de personal, gestión de compensaciones y portal de autogestión.
El documento describe el Sistema Integrado de Gestión Administrativa (SIGA) de una empresa. El SIGA consiste en varios subsistemas como datos personales, solicitudes, gestión de tiempos, beneficios de salud y pagos, que permiten gestionar la información del personal. El SIGA organiza las actividades, el personal y las instalaciones para dirigir los subsistemas y la compañía. Su objetivo es garantizar la excelencia operativa y las políticas de recursos humanos.
Este documento describe la implementación de un sistema SAP para la gestión de recursos humanos en una empresa. El sistema SAP incluye módulos para la gestión de nómina y beneficios, portal de empleados y gerentes, simulación de costos, gestión del talento, gestión de recursos humanos y gestión de compensación. La implementación implica la actualización a la versión 8.6 de SAP ERP, así como la implantación de 18 macroprocesos y 92 procesos en áreas como gestión de personal, nómina, portal y gestión del talent
El documento habla sobre el Comportamiento Organizacional. Se define como el estudio de cómo las personas y grupos se comportan en las organizaciones y cómo las organizaciones los influyen. Examina la interacción recíproca entre personas y organizaciones. Se basa en aportes de la psicología y estudia el comportamiento individual y grupal en temas como personalidad, actitudes, aprendizaje y motivación.
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El documento habla sobre el Comportamiento Organizacional. Se define como el estudio de cómo las personas y grupos se comportan en las organizaciones y cómo las organizaciones los influyen. Examina la interacción recíproca entre personas y organizaciones. Se basa en aportes de la psicología y estudia el comportamiento individual y grupal en temas como personalidad, actitudes, aprendizaje y motivación.
Las áreas que más comúnmente reciben auditorías internas incluyen: 1) la visión, misión y valores del departamento de recursos humanos; 2) las políticas de personal y la planeación estratégica de recursos humanos; y 3) los procesos de selección, capacitación y evaluación de desempeño del personal. Auditar estas áreas ayuda a identificar problemas y mejorar el desempeño del departamento de recursos humanos.
El documento habla sobre la gestión del talento humano en las organizaciones. Explica que este proceso incluye la selección de personal, contratación, inducción, capacitación, remuneración e incentivos y seguridad industrial. También describe cada uno de estos procesos y su importancia para la productividad de la empresa y satisfacción de los empleados.
Este documento presenta los lineamientos para gestionar el proceso de validación de la información del sistema de gestión de talento humano de acuerdo con los procedimientos y la normatividad. El objetivo es definir las necesidades de información sobre el talento humano. El documento fue elaborado por dos aprendices y revisado por dos instructores del Servicio Nacional de Aprendizaje (Sena) en la regional de Cundinamarca.
El documento describe las herramientas y sistemas necesarios para gestionar de manera eficiente los procesos operativos de recursos humanos en una empresa, incluyendo una base de datos, sistemas para nómina, control de asistencia, y gestión de información de recursos humanos. También señala la importancia de interrelacionar estos sistemas para procesar rápidamente la información requerida y satisfacer las necesidades de los usuarios internos y externos.
Este documento presenta los servicios de recursos humanos que ofrece un asesor de talentos para las empresas. Estos incluyen el reclutamiento y selección de personal, análisis y descripción de cargos, evaluación del desempeño, compensación y beneficios, capacitación y desarrollo, seguridad e higiene ocupacional, y sistemas de información de recursos humanos. El objetivo es lograr la interacción entre las personas y la organización para cumplir los objetivos de ambas partes.
Este documento describe los componentes y normas generales del control interno. Explica que el ambiente de control establece la base para todo el sistema de control interno, creando una cultura de control en la organización. También cubre la evaluación de riesgos, las actividades de control y la información y comunicación, señalando que sus objetivos son asegurar que los riesgos sean gestionados de manera adecuada para permitir que la entidad alcance sus objetivos.
Este documento presenta los conceptos y procesos clave de la administración de recursos humanos. Explica que la administración de RH consiste en planificar, organizar, desarrollar y controlar las personas de una organización para promover su desempeño eficiente. Describe los subsistemas de provisión, aplicación, mantenimiento, desarrollo y control, así como procesos como el análisis y descripción de puestos y la evaluación del desempeño, que son fundamentales para administrar el talento humano de manera estratégica y log
El documento describe las responsabilidades, alcances y objetivos del departamento de talento humano, las funciones del líder de talento humano, las tres "C" del liderazgo (conceptos, competencia y conexiones), el proceso de reclutamiento y preselección de personal, los tipos de exámenes en la preselección, el proceso de planificación estratégica de talento humano, lo que debe contener el manual de funciones y la base de datos de la empresa, el proceso de contratación e inducción, y las directrices de entrevista.
El documento presenta las respuestas a preguntas sobre clasificación y tipos de sistemas de información. Explica que los sistemas se pueden clasificar por nivel organizacional, función, cobertura y criterios. Describe los principales sistemas de nivel operacional, gerencial, estratégico y de conocimiento, e ilustra cada uno con características y ejemplos. Finalmente, enumera cuatro tipos de sistemas según su cobertura y da un ejemplo para cada uno.
El documento describe los aspectos clave de la organización de una empresa. Explica que la organización implica asignar el trabajo entre el personal para lograr los objetivos de manera eficiente. Luego detalla varias áreas clave de la organización como la estructura organizacional, funciones específicas, capacitación del personal, administración de sueldos y evaluación del desempeño. También cubre temas como la captación de personal, desarrollo del personal y el marco legal de la organización.
1. El documento describe los factores que dieron origen a los planes de prestaciones y seguridad social, como las actitudes de los empleados, las demandas de los sindicatos y la legislación laboral.
2. Explica que los planes de prestaciones tienen el objetivo de ayudar a los empleados en el ejercicio de su puesto, fuera del puesto y fuera de la empresa.
3. Describe los diferentes tipos de prestaciones como las legales, adicionales, económicas y extraeconómicas.
El documento discute diversos temas relacionados con la gestión de compensaciones en las organizaciones. Menciona que las compensaciones deben estar alineadas con la estrategia general de la empresa y también influenciadas por factores cambiantes del entorno. Explica que las compensaciones pueden ser vistas desde perspectivas legales y administrativas, y que su diseño debe considerar criterios de equidad interna, competitividad externa y alineación con la cultura y misión de la organización.
El documento presenta los detalles de un servicio de estudio de clima organizacional ofrecido por la empresa VBA Consultores. El estudio evalúa las percepciones de los empleados sobre diversos aspectos como condiciones laborales, comunicación, liderazgo y motivación, con el objetivo de identificar áreas de mejora. El estudio toma entre 30-40 días e incluye encuestas, análisis de resultados y un plan de acción. El costo total del servicio es de $6000 pesos argentinos.
Este documento describe la organización del departamento de recursos humanos de una empresa agropecuaria. Explica que el departamento se basa en el reconocimiento a los empleados. Luego describe las funciones del departamento, incluyendo la selección, capacitación y evaluación del personal. También cubre temas como la motivación laboral, el control del personal y la importancia del marco legal para la empresa.
Función de la administración de los recursos humanosThamarita Perez
El documento describe las principales funciones de recursos humanos en una empresa, incluyendo la selección, contratación y capacitación de empleados, así como el establecimiento de sistemas de compensación, beneficios laborales y salud ocupacional. La gestión efectiva de los recursos humanos a través de estas funciones es fundamental para proveer a la empresa de los trabajadores necesarios y ayudarla a lograr sus objetivos.
El documento habla sobre la importancia de la gestión de recursos humanos en las organizaciones. Explica que el departamento de recursos humanos se encarga de funciones como el análisis de puestos, el reclutamiento, la selección, la formación y el desarrollo del personal. También describe los procesos de planificación de recursos humanos y algunas fuentes internas y externas de reclutamiento.
Este documento presenta información sobre evaluación de desempeño y compensación. Explica que la evaluación de desempeño es un proceso para medir el rendimiento de los empleados y determinar cómo mejorarlo. También describe los usos e importancia de la evaluación, incluyendo tomar decisiones sobre ascensos, capacitación y compensación. Finalmente, detalla diferentes métodos para evaluar el desempeño y administra el sistema de salarios de una organización.
El documento describe la importancia de monitorear a los empleados y compartir información entre gerentes, empleados y especialistas de recursos humanos. También enfatiza la necesidad de un sólido sistema de información que recolecte, almacene y analice datos sobre los empleados para que los gerentes puedan tomar mejores decisiones. El sistema debería permitir el flujo bidireccional de información entre gerentes, empleados y el departamento de recursos humanos.
Resumen y descripción de los componentes de un sistema de información, tendencias modernas y los principales procesos de negocio de una institución educativa.
Este documento resume los aspectos organizacionales y legales que deben analizarse para un proyecto. Propone determinar la estructura organizativa óptima evaluando modelos como funcional, divisional o matricial. También recomienda definir puestos de trabajo, sueldos, manual de políticas y costos administrativos. Finalmente, analiza los aspectos legales como constitución de la empresa, tipos de sociedades y obligaciones tributarias para el proyecto.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
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PROCESS CONTROL FORMACIÓN - CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD DE GESTIÓN INTEGRADA DE RECURSOS HUMANOS
1.
2. Debido a la gran globalización de
nuestros mercados, la gestión
adecuada de los recursos
humanos tiene una gran
importancia en la empresa actual
por los siguientes motivos:
Mejora los servicios que presta la
empresa.
Agregan valor a la empresa y
definen su visión y misión
3. Por ello cada vez más empresas demandan
personas formadas en gestión de recursos
humanos que no solo realicen tareas
administrativas, sino que también puedan realizar
otras funciones como:
Preparar y readaptar al personal para nuevas
tareas o nuevos modelos organizativos de la
empresa.
Mejor desempeño y cooperación sobre todo en el
trabajo en equipo.
Participación en la toma de decisiones.
Integración de funciones
Responsabilidad en las tareas, etc.
4. El derecho laboral y sus
fuentes: Disposiciones
legales, Convenios
colectivos, usos y
costumbres, principios
generales del derecho
laboral, etc.
Contratación de recursos
humanos: Órganos que
intervienen en la relación
laboral, que es el contrato
de trabajo y obligaciones
con la Seguridad Social
Modificación, suspensión
y extinción del contrato
de trabajo: Movilidad
funcional, movilidad
geográfica, modificación
sustancial de las
condiciones de trabajo,
despido colectivo, etc.
5. Se hará especial hincapié en los
diferentes tipos de despidos,
cálculos de las respectivas
indemnizaciones y
cumplimentación del oportuno
finiquito.
Mantenimiento, control y
actualización del fichero de
personal: Información que debe
facilitar el trabajador, expediente,
etc. , así como procedimientos de
seguridad y control de asistencia.
6. Acción protectora de la Seguridad Social:
Asistencia sanitaria, recuperación profesional,
prestaciones por incapacidad muerte y
supervivencia y otras prestaciones familiares.
Indicador múltiple de rentas a efectos múltiples y
salario mínimo interprofesional, así como
asistencia sanitaria tanto en el régimen general
como especiales y la tarjeta sanitaria europea.
Prestaciones de la Seguridad Social:
Incapacidad temporal, incapacidad permanente,
lesiones permanentes no invalidantes, jubilación,
prestaciones familiares, seguro escolar, etc.
7. El recibo de
salarios,
concepto de
salario, y otros
componentes del
mismo
Percepciones
salariales y con
periodicidad
superior al mes:
Horas
extraordinarias,
gratificaciones
extraordinarias, etc.
Retribuciones no
salariales:
Indemnizaciones y
suplidos, prestaciones
de la Seguridad
Social,
Indemnizaciones, etc.
, con sus
peculiaridades con
respecto a su
cotización
8. Cotizaciones en el
régimen general de
la Seguridad Social
y cumplimentación
de los oportunos
boletines de
cotización
Retenciones a cuenta
del IRPF: Normas
fiscales, retenciones a
cuenta, determinación
del tipo de retención,
regularización de
retenciones y
certificado de
retenciones
Nóminas teniendo en
cuenta los tipos de
contratos,
incapacidades
temporales y pago
delegado por parte de
la empresa y salario en
especie. Repercusión
en los boletines de
cotización
9. En esta unidad formativa
se aplicarán todos los
conocimientos
adquiridos en las
unidades formativas
anteriores a una
aplicación informática
de gestión de nóminas:
NOMINASOL
10. Organización del trabajo y RH: División del
trabajo y organigramas, así como las
principales funciones del departamento de
RH
Reclutamiento y selección de personal: Necesidades de
contratación por parte de la empresa, perfil del candidato
y oferta de empleo, soporte documental de una
selección de trabajo y citación a los candidatos tanto en
empresas públicas como privadas
Reclutamiento y selección de personal 2: Pruebas
técnicas, psicotécnicos, dinámicas grupales y
entrevistas, así como documentación de los resultados
de la selección: elaboración informes candidatos,
comunicación persona seleccionadas y rechazadas, etc.
11. Formación de RH: Plan estratégico de formación en
la empresa, determinación de las necesidades de
formación y proyectos de formación en la empresa.
Formación de RH: Tipos de formación (ingreso,
perfeccionamiento, reciclaje, etc.), oferta formativa
para empresas y trabajadores y gestión de la
formación.
Evaluación del desempeño del puesto de trabajo:
Métodos de valoración de los puestos de trabajo y
sistemas de promoción así como la importancia de
algunos factores en el personal de la empresa:
Talento, compromiso, trabajo en equipo, etc.
12. • Habilidades
sociales
importante en
el mundo
laboral
Comunicación, empatía,
asertividad, capacidad de
trabajo en equipo, etc.
• Comunicación
en la empresa
Formal e informal, cultura
empresarial y tipos de
comunicación existente
• Liderazgo y
trabajo en
equipo:
Perfil de un líder,
funciones, que es el
trabajo en equipo,
técnicas de trabajo en
equipo, etc.
13. • Motivación
en la
empresa
Teorías de motivación
(Maslow) y tipos de
motivación
• Técnicas
para evitar
conflictos
Comunicación efectiva,
tolerancia, cooperación,
etc.
• Orientación
al cambio
Resistencia al cambio,
inconvenientes, y
habilidades para la
motivación al cambio.
14. • El trabajo y la salud
• Condiciones de trabajo
• Daños derivados del trabajo
• Marco normativo en materia de prevención de riesgos laborales
Fundamentos básicos
sobre seguridad y
salud en el trabajo
• Integración de la prevención de riesgos laborales en la estructura
de la organización.
• Funciones de los mandos intermedios en la prevención de riesgos
laborales.
El papel del mando
intermedio en la
prevención de riesgos
laborales
• Evaluación de riesgos
• Control y registro de actuaciones: Inspección, investigación,
documentación, auditoria, etc.
• Elaboración de planes de emergencia para los trabajadores.
Técnicas básicas de
prevención de riesgos
laborales para
mandos intermedios
15. Tipos de riesgos y
medidas preventivas
Riesgos ligados
a la seguridad
Riesgos ligados a
productos químicos y
eléctricos
Riesgos ligados
a incendio y
explosión
Riesgos ligados al
medio ambiente en
el trabajo
Riesgos
ergonómicos y
psicosociales
17. Archivo. Concepto y finalidad: Clases de archivos, sistemas
de registro y clasificación de documentos, mantenimiento de
archivos físicos e informáticos, planificación de un archivo y
flujogramas en la representación de procedimientos y
procesos.
Utilización y optimización de sistemas informáticos en la
oficina: Análisis de los sistemas operativos, instalación,
gestión del sistema operativo y archivos y navegación,
grabación de datos, herramientas, como compartir recursos,
etc.
Implantación y transición de sistemas de gestión electrónica
de la documentación: Organización de los centros de
documentación y archivos, ventajas e inconvenientes del
soporte informático, flujo documental, sistema de clasificación
general para la documentación, etc.
18. Arquitectura y
mantenimiento básico de
equipos informáticos en
la oficina:
• Evolución del
ordenador
• Utilización de redes
de área local
• Instalación de
componentes físicos
de comunicaciones
• Procedimientos de
mantenimiento
preventivo
Bases de datos
relacionales no
complejas
• Sistema gestor de
almacenamiento de
datos
• Planificación y
diseño de un
sistema gestor de
bases de datos
Búsqueda de
información en las bases
de datos
• Estructura y tipos de
bases de datos
• Principales funciones
de aplicaciones
informáticas de
gestión.
• Operaciones de bases
de datos en hojas de
cálculo
• Comandos, gráficos,
sistemas gestores de
bases de datos y
funcionalidad de
simplificación de datos.
19. Búsqueda avanzada de
datos
• Consultas
• Creación desarrollo y
personalización de
formularios e informes
avanzados
• Creación y uso de
controles
• Procesos de visualización
e impresión de archivos,
formularios e informes.
Sistematización de acciones
repetitivas en las bases de
datos
• Creación de macros
básicas
• Generación y exportación
de documentos HTML u
otros.
• Personalización del
interfaz del usuario de
sistemas gestores de
bases de datos.
20. Sistema
operativo,
búsqueda de
información en
internet,
intranet y
correo
electrónico
Aplicación
informática de
tratamiento de
textos
Aplicación
informática de
hojas de
cálculo
Aplicación
informática de
bases de datos
relacionales
Aplicación
informática
para
presentaciones
gráficas de
información