Este documento describe las funcionalidades de Microsoft Dynamics 365 for Field Service como una solución que mejora la satisfacción del cliente, el ratio de reparaciones a la primera y la productividad de los recursos. Se destacan las capacidades de programación y despacho, movilidad, inteligencia de negocios. Se incluyen tres ejemplos de proyectos de implantación con empresas de transformadores eléctricos, camiones eléctricos y servicios urbanos que ilustran el uso de las funcionalidades.
CoE Starter Kit - Marathon de Power PlatformNico Fernandez
El CoE Starter kit es un conjunto de herramientas que ayudan a la administración, gobierno y ampliación del uso de la Power Platform en una organización.
En esta sesión de la Maratón de Power Platform, te cuento los aspectos más importantes a tener en cuenta para su implantación.
¿Quieres modificar de forma rápida y fácil registros del sistema en Business Central? Si eres programador de Business Central, IN Data Manager puede ayudarte con tu trabajo diario.
Con la solución IN Data Manager y tu perfil de partner podrás realizar cualquier modificación y/o reversión de modificaciones, y eliminación y/o reversión de eliminación de los registros dentro de Microsoft Dynamics 365 Business Central. Disponible en 23 países, esta app te facilita tus tareas y aumenta tu productividad. Además, ahora puedes disponer de la solución para las versiones ON Premise de Business Central.
¿Qué vamos a tratar en este webinario?
En este webinario trataremos la modificación y eliminaciones de registros de Business Central mediante la solución IN Data Manager, y su versión On Premise.
Además, presentaremos la promoción especial hasta fin de año, con un pack de soluciones para desarrolladores con un descuento de hasta el 30%.
AGENDA:
✅ IN Data Manager; modificación y eliminación de registros del sistema en Business Central
✅ Versiones países disponibles
✅ Modalidad On Premise
✅ Demo IN DATA
✅ Dudas y preguntas
El webinario está presentado por Borja Guillen, Solutions Account Manager de Innova.
CoE Starter Kit - Marathon de Power PlatformNico Fernandez
El CoE Starter kit es un conjunto de herramientas que ayudan a la administración, gobierno y ampliación del uso de la Power Platform en una organización.
En esta sesión de la Maratón de Power Platform, te cuento los aspectos más importantes a tener en cuenta para su implantación.
¿Quieres modificar de forma rápida y fácil registros del sistema en Business Central? Si eres programador de Business Central, IN Data Manager puede ayudarte con tu trabajo diario.
Con la solución IN Data Manager y tu perfil de partner podrás realizar cualquier modificación y/o reversión de modificaciones, y eliminación y/o reversión de eliminación de los registros dentro de Microsoft Dynamics 365 Business Central. Disponible en 23 países, esta app te facilita tus tareas y aumenta tu productividad. Además, ahora puedes disponer de la solución para las versiones ON Premise de Business Central.
¿Qué vamos a tratar en este webinario?
En este webinario trataremos la modificación y eliminaciones de registros de Business Central mediante la solución IN Data Manager, y su versión On Premise.
Además, presentaremos la promoción especial hasta fin de año, con un pack de soluciones para desarrolladores con un descuento de hasta el 30%.
AGENDA:
✅ IN Data Manager; modificación y eliminación de registros del sistema en Business Central
✅ Versiones países disponibles
✅ Modalidad On Premise
✅ Demo IN DATA
✅ Dudas y preguntas
El webinario está presentado por Borja Guillen, Solutions Account Manager de Innova.
Presentación de Plataforma RHM. Presentación de la plataforma Red Hat Mobile Application Platform:
https://www.youtube.com/watch?v=5_qsqPOi6kE
La transición hacia la transformación digital – enfoque mobile first thinking, teniendo en cuenta la gobernanza de los datos y sistemas.
La plataforma de Red Hat acomoda de manera flexible los cambios que sean necesarios para el negocio.
Esto permite abordar los requerimientos internos como los de los stakeholders.
Observabilidad Global en Entel Perú con ElasticElasticsearch
Al transformar las operaciones de TI impulsadas por Elastic Stack, Entel tiene ahora la capacidad de aumentar su ingesta de datos y proporcionar una visibilidad 24/7 de los servicios críticos para los equipos de tecnología y de negocio en Chile y Perú. Conoce cómo Entel construyó un sistema de clase mundial para fomentar la transformación digital y cómo viene trasladando toda su infraestructura a Elastic Cloud.
Diapositivas presentadas por ,Gastón Edreira, Business Development Customer Engagement & Commerce Latín America SAP, en el eCommerce IT Camp dentro del marco del eCommerce Day Buenos Aires 2016.
La digitalización está cambiando la forma de hacer negocios como nunca jamás hemos visto. Y la importancia de las TI en este mundo está creciendo vertiginosamente. Las TI facilitan la toma de decisiones rápidas basadas en hechos y en información y ayudan a restaurar el nivel perdido de capacidad de predicción.
DB Schenker - Spaintir, con sede en Barcelona, es una de las principales empresas transitarias españolas con mayor implantación en todo el territorio nacional, asegurando
el mejor servicio integral ofrecido por un único operador en este mercado. DB Schenker- Spaintir cuenta con 37 oficinas propias, 75 delegaciones y unos 140.000 m2 de superficie de almacén en la Península Ibérica, Baleares y Canarias, así como de una sucursal en Santo Domingo (República Dominicana) y en La Habana (Cuba), y una delegación en Shangai (China). DB Schenker - Spaintir está especializada en
dar servicios logísticos para Transportes Aéreo y Marítimo a nivel mundial, Transporte
Presentación de Plataforma RHM. Presentación de la plataforma Red Hat Mobile Application Platform:
https://www.youtube.com/watch?v=5_qsqPOi6kE
La transición hacia la transformación digital – enfoque mobile first thinking, teniendo en cuenta la gobernanza de los datos y sistemas.
La plataforma de Red Hat acomoda de manera flexible los cambios que sean necesarios para el negocio.
Esto permite abordar los requerimientos internos como los de los stakeholders.
Observabilidad Global en Entel Perú con ElasticElasticsearch
Al transformar las operaciones de TI impulsadas por Elastic Stack, Entel tiene ahora la capacidad de aumentar su ingesta de datos y proporcionar una visibilidad 24/7 de los servicios críticos para los equipos de tecnología y de negocio en Chile y Perú. Conoce cómo Entel construyó un sistema de clase mundial para fomentar la transformación digital y cómo viene trasladando toda su infraestructura a Elastic Cloud.
Diapositivas presentadas por ,Gastón Edreira, Business Development Customer Engagement & Commerce Latín America SAP, en el eCommerce IT Camp dentro del marco del eCommerce Day Buenos Aires 2016.
La digitalización está cambiando la forma de hacer negocios como nunca jamás hemos visto. Y la importancia de las TI en este mundo está creciendo vertiginosamente. Las TI facilitan la toma de decisiones rápidas basadas en hechos y en información y ayudan a restaurar el nivel perdido de capacidad de predicción.
DB Schenker - Spaintir, con sede en Barcelona, es una de las principales empresas transitarias españolas con mayor implantación en todo el territorio nacional, asegurando
el mejor servicio integral ofrecido por un único operador en este mercado. DB Schenker- Spaintir cuenta con 37 oficinas propias, 75 delegaciones y unos 140.000 m2 de superficie de almacén en la Península Ibérica, Baleares y Canarias, así como de una sucursal en Santo Domingo (República Dominicana) y en La Habana (Cuba), y una delegación en Shangai (China). DB Schenker - Spaintir está especializada en
dar servicios logísticos para Transportes Aéreo y Marítimo a nivel mundial, Transporte
Es un diagrama para La asistencia técnica o apoyo técnico es brindada por las compañías para que sus clientes puedan hacer uso de sus productos o servicios de la manera en que fueron puestos a la venta.
3Redu: Responsabilidad, Resiliencia y Respetocdraco
¡Hola! Somos 3Redu, conformados por Juan Camilo y Cristian. Entendemos las dificultades que enfrentan muchos estudiantes al tratar de comprender conceptos matemáticos. Nuestro objetivo es brindar una solución inclusiva y accesible para todos.
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informáticavazquezgarciajesusma
En este proyecto de investigación nos adentraremos en el fascinante mundo de la intersección entre el arte y los medios de comunicación en el campo de la informática.
La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una fusión cada vez más estrecha entre el arte y los medios digitales, generando nuevas formas de expresión y comunicación.
Continuando con el desarrollo de nuestro proyecto haremos uso del método inductivo porque organizamos nuestra investigación a la particular a lo general. El diseño metodológico del trabajo es no experimental y transversal ya que no existe manipulación deliberada de las variables ni de la situación, si no que se observa los fundamental y como se dan en su contestó natural para después analizarlos.
El diseño es transversal porque los datos se recolectan en un solo momento y su propósito es describir variables y analizar su interrelación, solo se desea saber la incidencia y el valor de uno o más variables, el diseño será descriptivo porque se requiere establecer relación entre dos o más de estás.
Mediante una encuesta recopilamos la información de este proyecto los alumnos tengan conocimiento de la evolución del arte y los medios de comunicación en la información y su importancia para la institución.
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informáticavazquezgarciajesusma
En este proyecto de investigación nos adentraremos en el fascinante mundo de la intersección entre el arte y los medios de comunicación en el campo de la informática.
La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una fusión cada vez más estrecha entre el arte y los medios digitales, generando nuevas formas de expresión y comunicación.
Continuando con el desarrollo de nuestro proyecto haremos uso del método inductivo porque organizamos nuestra investigación a la particular a lo general. El diseño metodológico del trabajo es no experimental y transversal ya que no existe manipulación deliberada de las variables ni de la situación, si no que se observa los fundamental y como se dan en su contestó natural para después analizarlos.
El diseño es transversal porque los datos se recolectan en un solo momento y su propósito es describir variables y analizar su interrelación, solo se desea saber la incidencia y el valor de uno o más variables, el diseño será descriptivo porque se requiere establecer relación entre dos o más de estás.
Mediante una encuesta recopilamos la información de este proyecto los alumnos tengan conocimiento de la evolución del arte y los medios de comunicación en la información y su importancia para la institución.
Actualmente, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y la electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital, siendo este un componente electrónico, por tanto se ha desarrollado y se ofrece un amplio rango de soluciones al problema del almacenamiento de datos.
Inteligencia Artificial y Ciberseguridad.pdfEmilio Casbas
Recopilación de los puntos más interesantes de diversas presentaciones, desde los visionarios conceptos de Alan Turing, pasando por la paradoja de Hans Moravec y la descripcion de Singularidad de Max Tegmark, hasta los innovadores avances de ChatGPT, y de cómo la IA está transformando la seguridad digital y protegiendo nuestras vidas.
1. PAGEPAGE
29 de mayo 2018
1
La solución que mejora la satisfacción
del cliente, el ratio First-Time-Fix y la
productividad de los recursos
Microsoft Dynamics 365 for Field Service
Javier López
Solution Specialist
David Ajuriaeusokoa
Director de Industria
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Field Service
>70
7 PAÍSES
RECURSOS
ESPECIALIZADOS
Países Prodware FSM:
Alemania
Reino Unido
Bélgica
España
Francia
Israel
Países Bajos
Oficinas Prodware
Prodware y Microsoft Dynamics 365 for Field Service
10. PAGEPAGE 10
3
Antecedentes Proyecto
› Fabricación de Transformadores
› ~600 empleados
› Centralización de los servicios de
instalación, Reparación y
Mantenimiento en una División nueva
› Dynamics 365 for Field Service y
Sharepoint online
› 3 meses de implantación de un
proyecto estándar con toda la
funcionalidad incluyendo
dispatching y movilidad
Referencia: Gräper Gruppe
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Antecedentes Proyecto
› Fabricación de camiones electrónicos
› >1.000 empleados
› Puesta en marcha de
eHighway-trucks
› Dynamics 365 for Field Service y
HoloLens “out-of-the-box”
› ~ 1 mes para el primer prototipo
› Checklist de la puesta en marcha
en HoloLens y "speech to text”
Referencia: Siemens
12. PAGEPAGE
Referencia: Compañía de servicios líder en España
(Nombre de la compañía confidencial)
12
Antecedentes Proyecto
› Soluciones end-to-end para ciudades
e infraestructura
› >64.000 empleados en todo el mundo
› Recogida de residuos y limpieza
urbana
› Vertical de Dynamics 365 for
Field Service para Recogida de
Residuos y Limpieza urbana”
› +2.500 Usuarios en Fase 1
› Uso generalizado de IoT y GIS
"La tecnología al servicio de la recogida de
residuos y la limpieza urbana como nunca
antes se había visto"
Microsoft Dynamics 365 Field Services empowers companies to improve customer satisfaction, first time fix rates, and resource productivity.
Microsoft delivers advanced scheduling, resource optimization and mobile enablement capabilities that set organizations apart by keeping the customer at the center of the business. Field Service, including advanced analytics, machine learning and the Internet of Things’ capabilities, allows field service organizations to move from a costly break-fix model to a never-fail service model.
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