1. Programa de Cuidados Domiciliarios a
Mayo-Junio 2011
Personas Mayores y a sus cuidadoras
Permanentes en Independencia, Conchalí,
Recoleta y Huechuraba
Proyecto ejecutado por Corporación MEMCH
Financiado por SENAMA
En el trabajo con las personas mayores, aplicamos el modelo de
Contenido: Rehabilitación de Base Comunitaria, (RBC) que promueve la
Organización Panamericana de la Salud (OPS)
- Rehabilitación de Base 1
Comunitaria y sus
La Organización Panamericana de la
- Principios, Modelo El programa de Cuidados Do- la integración social y cultural
aplicado por nuestro Salud (OPS) es un organismo interna-
miciliarios a Personas de las personas mayores, la
Programa. cional de salud pública con 100 años
Mayores, ejecutado por el sensibilización, la información
de experiencia dedicados a mejorar
- Servicios que prestan 2 MEMCH, realiza su trabajo a la comunidad y el entorno
la salud y las condiciones de vida de
las Asistentes desde hace 5 años, en plena en el cual viven estas perso-
Comunitarias. los pueblos de las Américas. Goza de
concordancia con los postula- nas.
- Destacado: Cesfam reconocimiento internacional como
Cristo Vive y Symon
dos de la Rehabilitación de
¿Qué es la parte del Sistema de las Naciones
Ojeda. Base Comunitaria (RBC), dise-
REHABILITACIÓN EN BASE Unidas, y actúa como Oficina Regio-
ñado por la Organización Pa-
- Entrevista a Don Ramón 3
COMUNITARIA, (RBC)? nal para las Américas de la Organiza-
namericana de la Salud. Un
Vallejos y a la Asistente ción Mundial de la Salud.
modelo que se fundamenta La RBC, es una estrategia des-
Comunitaria Ana Carrillo
- Envejecimiento en el respeto a los derechos arrollada con la comunidad comunidades, disfrutar su
Saludable. humanos de las personas dirigida a la rehabilitación, bienestar, plena participa-
mayores y que las/os consi- entendida esta como, aten- ción en las actividades educa-
- Creencias, mitos y 4 dera sujetos con capacidad ción de la salud, promoción,
estereotipos sobre las cionales, sociales, culturales,
personas mayores en de seguir aportando al desa- prevención y asistencia de las religiosas y económicas.
nuestra cultura. rrollo de sus familias, comuni- personas en el mantenimiento
dades y a la sociedad. De de la salud, bienestar de ellas, La RBC se centra en la perso-
esta forma la intervención su familia y la comunidad, na y en la comunidad, refuer-
que hacen las Asistentes Co- equiparando las oportunida- za la prevención e interven-
munitarias, es cada vez más des y la integración social de ción oportuna, se coordina
El envejecimiento no es integral, en cuanto se planifi- todas las personas con algún con los sistemas de referen-
sinónimo de enfermedad. can estrategias que apoyan la grado de dependencia. cia, es una intervención con-
Lo que si conlleva el proceso rehabilitación de estas per- sistente y flexible, colabora
La RBC, promueve el derecho con buscar facilidades para
de envejecimiento es un sonas abarcando las distintas
de las personas con depen- acceder a las instituciones
incremento del riesgo de dimensiones de la vida. Con-
dencias a vivir dentro de sus pertinentes.
padecer enfermedades sideramos fundamental para
crónicas y discapacidad.
Principios de la Rehabilitación de Base Comunitaria, RBC
Muchas patologías las
- Este modelo trabaja en con- cia, sus familias, la comuni- se incorporen en la búsqueda
podemos prevenir o retardar
junto con los servicios que dad, profesionales de la salud de soluciones.
su aparición si contamos con
atienden a las personas mayo- y asistentes sociales. - Contribuye a mejorar la cali-
información adecuada y res: centros de salud, munici- - Prioriza por las necesidades dad de vida de toda la comu-
atención en salud de pio, hospitales, etc. de las personas mayores, bus- nidad.
calidad para comenzar
- Vincula a las personas mayo- cando solución a sus proble- - Promueve la coordinación
tempranamente con res con los servicios. Busca la mas. entre las distintas organizacio-
conductas que nos ayuden a participación de las personas - Utiliza los recursos locales y nes e instituciones.
prevenir. mayores con o sin dependen- promueve que otros actores

2. Página 2
¿Cuáles son los servicios que las Asistentes Comunitarias prestan a las personas mayores?
Las asistentes Comunitarias atienden en sea estrictamente nece- - Activación de las Redes familiares,
sario para la persona Según los datos de la institucionales y comunitarias.
sus domicilios a las personas mayores en
las comunas y están preparadas y califica- mayor) preparación de Organización Mundial
alimentos, aseo del de la Salud, (OMS) en - Talleres cognitivos de estimula-
das para realizar las siguientes funciones: ción de la memoria, lectura y re-
hogar, compras. el 2002 había en el
- Asistencia en cuidados básicos de salud mundo 600 millones de creativos a través de actividades
en el hogar, realizan prevención de esca- - Acompañamiento a los artísticas y manuales.
personas
ras, masajes, baño, aseo personal, corte Centros de salud, Hospi-
mayores de 60 años, - Alivio a la cuidadora, cooperando
de pelo, podología. tales: solicitud horas,
para el 2025 habrá en los cuidados del postrado.
entrega carnet, citacio-
- Acompañamiento en el hogar, trabajan nes, PACAM, medica- 1.200 millones y para
a través de conversaciones, lecturas, ejer- mentos, otros. el 2050 serán 2.000 - Reemplazo de la cuidadora, otor-
gando tiempo libre a la cuidadora.
cicios, paseos, talleres.
- Trámites en el centro de salud u hospital - Capacitación a Cuidadoras, en cuanto a
- Tratamientos, hacen curaciones, toman (sin la persona mayor).
enseñarles ejercicios adecuados postura-
signos vitales, ordenan y apoyan la admi-
nistración de medicamentos. - Apoyo en otros trámites para acceder a les, reforzar su autoestima y autocuida-
beneficios sociales, Bancos, INP, Otros. do, entre otros.
- Ayudas en el hogar, (siempre y cuando
Asistentes Comunitarias de Recoleta felicitan
a l@s funcionari@s del Cesfam Cristo Vive
“Cuando saludamos al personal del
Las Asistentes Comunitarias de la comu- llegamos al Cesfam Cristo Vive. Encon-
na de Recoleta, destacan en este boletín tramos la mejor disposición en todas Cesfam Cristo Vive, queremos
la labor del Cesfam Cristo Vive, ubicado las personas que ahí trabajan, siempre nombrarlos a todos, a la persona de
en Av. Recoleta 4125. La atención en hay un espacio para nuestras solicitu- la puerta, de la recepción, a los
salud primaria es gratuita y de alta cali- des. Estamos muy agradecidas de las médicos, enfermeras, técnicos,
dad, brindando atención a 20.500 perso- personas que trabajan en este centro
nas de la zona norte de Santiago. Cuen- de salud” , estas son las palabras de aseadores, a todos y todas muchas
tan con especialistas en oftalmología, Liliana, Asistentes Comunitaria que gracias por el servicio que nos
ginecología, cardiología, dental y psico- trabaja en Recoleta. prestan y el trabajo coordinado que
logía y trabajan en la prevención y pro- hacemos”
Según el grupo de Asistentes Comuni-
moción de la salud, estableciendo víncu- tarias de Quinta Bella, “llegar al Ces-
los con la comunidad. fam Cristo Vive es un agrado, nos facili-
“Nuestro trabajo como Asistentes Co- tan nuestro trabajo aportándonos con
munitarias se hace más eficiente cuando su experiencia”.
Excelente reunión con Director y Subdirectora del Cesfam Symon Ojeda
César Valenzuela y María Fernández,
César nos informó que gestionaron el
director y subdirectora respectivamente
traslado de la entrega del PACAM, desde
del Cesfam Symon Ojeda, conocían al
el Cesfam S. Ojeda, que queda lejos para
detalle el trabajo de las Asistentes Co-
las personas mayores que lo retiran y por
munitarias, las identifican y trabajan con
lo tanto para las Asistentes Comunitarias,
ellas valorando su aporte no sólo para
al CECOF que se ubica dentro del espacio
este centro de salud, sino que para la
más cercano a los domicilios de las perso-
comunidad.
nas participantes del programa.

3. Página 3
“Desde que nos visita la Asistente Comunitaria, Ana Carrillo, la vida nos ha cambiado”
Don Ramón Vallejos, de 68 años, vive para mi es impagable, que apoyen a mi
en la comuna de Conchalí y trabajaba esposa, ella me cuida a mi, y tampoco
hasta hacen 3 años atrás en su taller está muy bien de salud, pero desde que
de cerrajería. Padece de diabetes y viene la Asistente Comunitaria, ella le ha
producto de esta enfermedad tuvo dado bienestar a mi señora, la cuida y así
que sufrir la amputación de una de nuestra vida va mejor que antes. Ella nos
sus piernas. A partir de ese aconteci- da seguridad, sentimos que nos quiere y
miento, don Ramón ingresa al pro- que haya alguien como ella, que se pre-
grama y este es su testimonio. Foto asistentes ocupe por nosotros, no tiene precio.
comunitarias
¿Cuál es el aporte de la Asistente Yo no puedo ayudar a mi esposa como
Comunitaria en su caso? antes, porque mi salud cambió, pero
en los traslados, y a todos los trámites en gracias a la Asistente Comunitaria, hoy
Desde que ella nos visita siento que nos
el hospital, que por mi condición es indis- tenemos más esperanza, la esperamos
ha cambiado la vida, ella no sólo me ayu-
pensable para mi. Una de las cosas que porque ella nos acompaña.
da a conseguir horas médicas, me ayuda
Ana Carrillo, Asistente Comunitaria que atiende a don Ramón Vallejos y a su esposa
Para entrar a una casa de una persona claramente necesitaban apoyo, sobre voy con ellos cuando tienen que ir al hos-
mayor que generalmente está sola, no todo me preocupo de que su señora no pital a cambiar la prótesis , eso a veces
es fácil. A veces hay historias de abusos afecte su salud en los cuidados que le nos toma un día completo. Pero me sien-
y de malos tratos hacia ellos, por lo tan- brinda a don Ramón, porque las/os cui- to útil y satisfecha con lo que hago.
to ganar su confianza es un trabajo que dadoras/es son las perso-
requiere de la preparación que nosotras nas que más se deterio-
adquirimos durante nuestra formación. ran en este proceso. A
don Ramón le controlo la “En general las personas mayores que veo están muy
Cuando llegué a la casa de don Ramón,
glicemia, los acompaño solas, empobrecidas y con muchas carencias afectivas.
para ellos fue maravilloso que alguien,
en sus compras, los ayu- Lo que más me ha costado de mi trabajo es aceptar las
iba a preocuparse por ellos y lo mejor
do en la administración condiciones en las que ellos y ellas viven….eso... aún me
de todo ¡gratis!. Don Ramón está am-
de sus medicamentos y duele”
putado y su señora es muy menuda,
Información Importante a considerar para un envejecimiento saludable
La obligación de la coordinación y el La falta de poder y estatus en El derecho a la atención médica
trabajo intersectorial para la genera- nuestra sociedad hace más difícil es una preocupación creciente
ción de sinergias que potencien el que las personas mayores reac- para las mujeres mayores,
diseño y ejecución de políticas públi- cionen ante el abuso y el aban- porque se estima que un 60%
cas en Vejez y Envejecimiento, es una dono. Por lo tanto educación e de la población de personas
prioridad para abordar el incremento información relacionada con la mayores en América Latina y el
demográfico de personas mayores en discriminación por edad es una Pie de imagen o Caribe son mujeres, una cifra
Chile, no es responsabilidad de un responsabilidad de la sociedad gráfico. que se proyecta que aumente a
programa o servicio, es tarea país. en su conjunto. 75% para 2025.

4. Creencias, mitos y estereotipos
MEMCH arraigados en nuestra cultura sobre las
personas mayores
San Luis Nº 1438
Independencia
Conocer y darnos cuenta de cómo nos referimos a las personas
mayores, nos da la posibilidad de analizar que en nuestro len-
Tel: 7355572 guaje existen descalificaciones, ridiculizaciones, burla y menos-
Fax: 7325228 precio a la edad adulta. En esta edición queremos compartir
esta reflexión para cambiar la manera en que nos relaciona-
Correo: memch@tie.cl mos con las personas mayores.
Frecuentemente infantilizamos a las personas mayores
(tratarlas como niñas o niños: la viejita, el abuelito, etc.) esta
manera de referirse a una persona mayor podría tener conse-
cuencias como caer en la ridiculización, falta de respeto, sobre-
¡Estamos en la web! protección y sobre todo colocarse en una posición superior
asistentesenaccion.blogspot.com respecto de la persona a la cual nos referimos. Es una actitud,
que puede perjudicar a las personas mayores en su autoesti-
ma, y que se transforman en conductas de discriminación ya
que nada justifica que no los tratemos como adultas y adultos .
Estos mitos, creencias y prejuicios se aprenden en la infancia y
se refuerzan durante toda nuestra socialización, se transmiten
socialmente a través del humor, las caricaturas, etc. No los
cuestionamos porque los hemos ido incorporamos inconcien-
temente a nuestra manera de relacionarnos y de ver a las per-
sonas mayores, “normalizando” esta forma de llamar y de refe-
rirnos a ellas. Esa forma de ver a las personas mayores defor-
man la manera en la que cada persona es, y nos impide ver a la
persona que tenemos en frente, con sus fortalezas y debilida-
des.
Datos Generales sobre Personas Mayores en Chile, SENAMA 2007
El envejecimiento poblacional se mani- de largo plazo. vida y difundir y promover el ejercicio de
fiesta por el incremento del porcentaje sus derechos, es necesario un cambio
El envejecimiento en Chile está caracte-
de personas mayores por sobre el total cultural.
rizado por el mayor porcentaje de mu-
de la población.
jeres en la población mayor.
Este tránsito ha sido más acelerado
Esto configura una realidad donde es
que en otros países de la región situan-
imprescindible considerar las relaciones
do a Chile, junto a países de transición
de género al interior de los grupos de
avanzada.
mayor edad para el desarrollo de políti-
cas públicas. De esta manera, los desaf-
Con el aumento de la esperanza de
íos que nos impone el envejecimiento
vida, cada vez habrán más personas
poblacional son, al mismo tiempo, de-
mayores en edades avanzadas.
safíos sobre cómo avanzar hacia la
Esto obliga a pensar en los desafíos Marianela Barrios, Asistente
equidad de género en todas las edades. Comunitaria de Recoleta con una de
que supone el envejecimiento de la las personas a las que atiende
Para reconocer el protagonismo de los
población mayor, entre los que se en- periódicamente
mayores, darles la importancia que
cuentran la dependencia y los cuidados
tienen en todas las dimensiones de la