2. El programa en Asistencia Gerencial
forma tecnólogos con amplios
conocimientos en
contabilidad, administración, legisla
ción, idiomas, y tecnologías de la
información y la comunicación;
enfatizando en el desarrollo de las
competencias comunicativas, la
responsabilidad social y el espíritu
investigativo, necesarios para
fortalecer la toma de decisiones en
las organizaciones.
3. Colaborar para el cumplimento de los objetivos
trazados por la Gerencia.
Redacción de informes, oficios, circulares, entre otros.
Revisión de los pagos por servicios y dietas
Supervisar la recepción registro y despacho de
documentos.
Asistir en la organización y archivo de documentos
Mantener actualizada informaciones y datos de la
gerencia.
Registrar agenda de reuniones, llamadas telefónicas.
Controlar el suministro del material gastable y de
oficina.
4. La secretaria tiene en la actualidad nuevos Roles y nuevas competencias,
pero especialmente las actitudes y otros aspectos que permitan seleccionar
la idoneidad en el desempeño del cargo, en escenarios que se caracterizan
por:
• La Importancia significativa del conocimiento, no sólo en la esfera de lo
económico, donde la vitalidad de los sistemas productivos y la
competitividad internacional dependen cada vez más de innovaciones
tecnológicas y del conocimiento, sino también en todas las otras esferas
socioculturales, llevando a considerar la sociedad actual como la sociedad
del conocimiento
ž El rol de las comunicaciones, la nuevas apertura que ha generado Internet,
informática que conlleva a saber
manjar sus fundamentos básicos que le den paso al manejo de herramientas
que faciliten las comunicaciones y otras operaciones de oficina más
fácilmente.
• Las exigencias que los sistemas económicos y comerciales hoy demandan
a las empresas para ser competitivas y la forma de cómo colaborar con la
gerencia en pro de facilitar su desempeño.
5. . • La exigencia de responder a nuevas e impredecibles necesidades
productivas y de ocupación.
. • El rol, alcance de la competitividad. Lo cierto que al evaluar los requisitos
que deben cumplir las secretaria ejecutivas en la actualidad , se debe tener
muy en cuentas todas las capacidades, competencias que el cargo
demanda, no obstante, consideramos se haga énfasis en una de las
grandes debilidades que se encuentra en el ejercicio de la función. como
son lo relacionado a las competencias actitudinales. Sobre ella se ha
escrito, que las competencias actitudinales, forman, junto a los
conocimientos y habilidades, la triada de competencias laborales, que en
su estándar más alto definen nuestras fortalezas de trabajo. La actitud, a
diferencia de las otras competencias mencionadas, generalmente es una
cualidad innata del ser humano y no fácilmente pasible de ser aprendida o
adquirida, como si pueden serlo los conocimientos (en idiomas, por
ejemplo) o las habilidades (práctica en el uso de un software en particular).
Es importante par ambos actores la gerencia y su secretaria ejecutiva
contar con buenas competencias actitudinales, por ejemplo.
Lo correspondiente al gerente serían:
capacidad de Liderazgo; Iniciativa y tenacidad; Relaciones públicas;
Comunicación ; Planificación y organización estratégica; Orientación a
resultados; Orientación a la calidad; Conciencia organizacional; Autoridad;
Desarrollo y motivación de personas; Trabajo en equipo y delegación;
Negociación y persuasión; Asunción de riesgos; Confianza en sí mismo y
autocontrol.