El documento presenta los principios básicos del protocolo empresarial, incluyendo ser respetuoso, puntual, discreto, cortés y vestir de manera apropiada según la circunstancia. Explica conceptos como la apariencia personal, la comunicación verbal y no verbal, y lineamientos sobre vestimenta apropiada para hombres y mujeres en el ámbito laboral. Finalmente, brinda recomendaciones sobre el comportamiento adecuado durante una comida de negocios.

1. Protocolo Empresarial

2. “ No sólo hay que ser..., sino parecer, y hacer para tener”

3. Objetivo Proporcionar conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permitan mejorar el desenvolvimiento de los profesionales; con el fin de aplicar los protocolos empresariales, tanto en su desarrollo personal, como profesional.

5. PRINCIPIOS DEL PROTOCOLO EMPRESARIAL Ser respetuoso. Ser puntual. Ser discreto. Ser cortés, agradable y positivo. Interesarse por los demás. Vestirse de acuerdo a las circunstancias. Utilizar un adecuado lenguaje oral, escrito y corporal.

6. Apariencia Personal Imagen Características de una buena presentación Diferentes partes del cuerpo

7. ACTITUD Nadie puede dar lo que no tiene. ¿Qué información queremos dar? Tener un propósito .

8. Comunicación No verbal Verbal

9. Vestimenta Mujer Hombre

10. “ El dinero y la elegancia no necesariamente van juntos; sin embargo, si se carece de estilo y personalidad el dinero es determinante” Torino Lamborghini

11. Mujer Traje Sastre Blusa Accesorios Medias Zapatos Lentes

12. Hombre Traje Camisa Corbata Accesorios Calcetines Zapatos Lentes

13. Un traje no es un uniforme de trabajo, es una declaración de estilo individual. Vestirlo adecuadamente es una prueba de elegancia, porte y conocimiento personal.

15. “ Somos lo que repetidamente hacemos; entonces la excelencia no es un arte, sino un hábito” Vamos por un cafecito …

16. Protocolo en la mesa Servicio Vinos Bebidas Estilo para comer

17. En la mesa

19. ¡¡Sólo con tú magia llevada a la acción, generarás el cambio!!

20. “ Protocolo es saber convivir, saber agradar y saber estar, aderezado con un toque de estilo personal.” CHARLES ROUSSEAU.

21. Bibliografía Gordoa V. Imagología . Grijalbo. México; 2003. Buchanan I. Protocolo. Edamex. México; 1999. Benito P. Guía de Estilo, Protocolo y Etiqueta en la Empresa. CISS. México Estebanez B. Protocolo Social y Empresarial. London Diplomatic Academy. Gran Bretaña. Tomado de “Protocolo empresarial”, Licenciada María del Mar Blando.