El documento habla sobre la importancia del protocolo empresarial y cómo pequeños detalles como la cortesía, la puntualidad, la imagen personal y el comportamiento pueden mejorar la imagen de una empresa. Se menciona que civilizaciones antiguas ya utilizaban el protocolo para reconocer a gobernantes y personas importantes, y que llevar estas prácticas al mundo empresarial también puede ser beneficioso. Se ofrecen consejos sobre cómo atender visitas, comportarse en el trabajo y las reuniones, la imagen personal, y la vestimenta adecuada.

1. PROTOCOLO EMPRESARIAL

2. Protocolo… Carisma. Detalles. Impacto Proyección personal. Todas estas habilidades para “ cuidar sencillos detalles” son posibles de aprender,

3. cómo una empresa, puede mejorar su imagen tan solo con “potenciar pequeños detalles” ?

4. RECONOCIMIENTO DESTACAR GOBERNANTES PERSAS EGIPCIOS

5. PERSONAJES IMPORTANTES Cómo extrapolamos esto al mundo empresarial?

6. Si civilizaciones anteriores, utilizaron el PROTOCOLO. ¿ que tal ser í a si lo llevamos al mundo empresarial?

7. AMBIENTE CRISTALERIA VAJILLA MENU

8. Lo mismo debe suceder con nuestra empresa PERTENENCIA IMAGEN

9. ¿CÓMO recibir, atender y agasajar a los invitados.?

10. ESTRATEGIAS MANUAL

11. UN MANUAL ?????????? YO SE ESTO …. JAJAJA ESTO ES OBVIO

12. Como atender las visitas ???? TRATO CUIDADOSO SOY LO MAS IMPORTANTE

13. Cortesía telefónica … SALUDO RECADOS EXPLICACIONES TRANSFERENCIAS TRATO PACIENCIA El inicio de cualquier relación empresarial comienza por EL TELEFONO

14. Comportamiento empleados C. social C. laboral La cortesía es indispensable en el ámbito laboral Tono de voz actitudes Naturalidad Sentido común creativo Buen genio

15. Convivencia laboral Roces ??? corrección, amabilidad y respeto Tutear?

16. Desayuno de trabajo… Esta estrategia en el mundo de los negocios … está empezando a penetrar “con fuerza” Costos Vs improvisación

17. Reuniones de trabajo saber escuchar . Prestar atención. Saber hablar. P reguntar Duración Ausentarse . Discusiones. No solo es vestirnos bien y ser puntuales

18. Imagen personal

19. Imagen personal

20. Imagen personal seguridad confianza Postura corporal mirada serenidad

21. Vestimenta poco adecuada…

22. Mime su imagen...potenciando sus valores Presentación personal Higiene personal la comunicación verbal, la expresión corporal, la educación. la seguridad

23. La cortesía El dominio de si mismo La serenidad El saber escuchar La discreción la sencillez, la puntualidad Valores y comportamientos

24. Utilice un traje chaqueta, de un solo color y preferiblemente oscuro Evite los colores de moda y los dibujos. No use ropa transparente No se exceda en accesorios Armonice bolso y calzado Maquillaje natural Fragancias suaves Peinado Natural MUJERES

25. Colores neutros, preferiblemente lisos Estilo clásico Elegancia ante todo Calcetines/calzado y pantalón Pocas Joyas Cuidado de la piel Colonia fresca HOMBRES

26. Resultados malos modales