2. ¿QUÉ ES???
Se conoce por este nombre a una de las disciplinas que estudian la
comunicación no verbal, creada en 1968 por el antropólogo
estadounidense Edward Hall, examina la manera en que las
personas ocupamos el espacio y la distancia que
guardamos entre nosotros al comunicarnos
verbalmente. Ésta puede variar según nuestro interlocutor sea una
audiencia, un conocido, un amigo o una persona especialmente querida
que, como cabe suponer, es la más cercana. El grado de comodidad
durante la conversación también es determinante: si nos sentimos
violentos, tenderemos a retroceder.
4. Antropólogo
Edward. T Hall
II Guerra Mundial
Percepciones culturales en relación con el espacio.
¿De dónde viene el término?
“La dimensión desconocida”
Percepción
Organos
sensoriales Cultura
Información tomada de Adriana Castellanos. Ergonomía. PPT
5. TERRITORIALIDAD
Etología Área que el individuo defiende
contra los miembros de su propia
especie
• Regula la densidad
• Mantiene la distancia de comunicación suficiente
• Señalamiento de comida o enemigos
• Ofrece protección contra los enemigos
• Protege el espacio propio
Información tomada de Adriana Castellanos. Ergonomía. PPT
6. ESPACIO PÚBLICO
No hay ninguna función
definida de los
integrantes, son espacios
sociales
• Aeropuertos
• Centros comerciales
• Espacio público
7. ESPACIO HABITUAL
Adopta un carácter más
público de acceso libre,
no hay papeles
marcados
• Bares
• Discotecas
• Restaurantes
8. ESPACIO DE INTERACCIÓN
Hay un papel marcado
una cosa clara que se
tiene que hacer
• Salón de clases
• Bibliotecas
• Hospitales
9. ESPACIO CORPORAL
Actividades de carácter
íntimo, solo franqueable
por individuos con
muchísima confianza.
• Comer juntos
• Ver películas
• Actividades de
confianza
10. ESPACIO FIJO
Es el marcado por estructuras inamovibles, como
las barreras de los países.
11. ESPACIO SEMIFIJO
Espacio alrededor del cuerpo.
Varía en función de las culturas, ya
que cada cultura estructura su
espacio físico. Este espacio puede
ser invadido. Si se utiliza un
territorio ajeno con falta de
respeto (mirar fijamente a alguien
u ocupar dos asientos con bolsas
cuando hay gente de pie) se da
una violación del terreno.
12. DISTANCIA MÍNIMA
Gran contacto sensorial (visual, olfativo, sónoro, térmico, táctil)
Fase Cercana: 0 – 15 cm
Fase Lejana: 15 – 45 cm
• Es la más guardada por cada
persona.
• Para que se dé esta cercanía, las
personas tienen que tener mucha
confianza y en algunos casos
estarán emocionalmente unidos
• Es la zona de los amigos, parejas,
familia, etc.
Información tomada de Adriana Castellanos. Ergonomía. PPT
13. DISTANCIA PERSONAL
Contacto que depende del alcance de las extremidades
Fase cercana: 45 – 75 cm
Fase lejana: 75 – 125 cm
• Se dan en la oficina,
reuniones, asambleas,
fiestas, conversaciones
amistosas o de trabajo.
• Si se estira el brazo, se
llega a tocar la persona
con la que se está
manteniendo la
conversación.
14. DISTANCIA SOCIAL
Contacto sensorial débil
Fase cercana: 125 – 200 cm
Fase lejana: 200 – 350 cm
• Es la distancia que separa
de los extraños.
• Se utiliza con las personas
con quienes no se tiene
ninguna relación amistosa,
la gente que no se conoce
bien.
15. DISTANCIA PÚBLICA
Escaso contacto sensorial
Fase cercana: 350 – 725 cm
Fase lejana: > 725 cm
• Es la distancia que separa
de los extraños.
• Se utiliza con las personas
con quienes no se tiene
ninguna relación amistosa,
la gente que no se conoce
bien.
16. SITUACIONES DE EFECTOS PROXÉMICOS
• Hacinamiento
• Aislamiento (barreras físicas, auditivas, visuales)
• Actividad en espacio común (colaboración,
observación, competición)
Información tomada de Adriana Castellanos. Ergonomía. PPT
17. VALORES MÍNIMOS DE ESPACIO REQUERIDO OIT
Para cualquier actividad:
• 4.5 m2 / persona
• 2.5 a 2.6 metros de altura para los techos
• 7 a 12 m3 / persona
Para oficinas:
• En trabajos administrativos 9 m2 / persona
• En oficinas divididas 6 m2 / persona
• En oficinas no divididas 10 m2 / persona
• Donde estén unas personas frente a otras 12 m2 / persona
Información tomada de Adriana Castellanos. Ergonomía. PPT
18. La distancia alrededor de un individuo se define como territorio
portátil o, atmósfera personal: algo que emana y es
característico de cada ser humano.
TERRITORIO PORTÁTIL
Las transgresiones de este territorio dan origen a respuestas
emocionales muy intensas, creando conflictos difíciles de entender,
explicar o justificar, incluso para las personas que los sufren.
Las penetraciones y vulneraciones de estos espacios no sólo pueden ser
corporales, sino también auditivas, olfativas, etc., dando lugar a la
formación de agravios entre personas y/o conjuntos de personas,
respecto a la disponibilidad de los espacios para cada quien.
Información tomada de Adriana Castellanos. Ergonomía. PPT
19. TIPOS DE TRANSGRESIONES
l Violación: que implica el uso irrespetuoso de un
territorio ajeno, que puede hacerse con la vista
(mirar fijo a alguien) o con el cuerpo (ocupar dos
asientos en el bus).
l Invasión: se trata de un intento de apoderarse
del territorio ajeno. (hacer maquetas en el
comedor de la casa).
l Contaminación: que puede tener lugar cuando
profanamos el territorio ajeno no ya con nuestra
presencia, sino con lo que dejamos detrás de
nosotros. Puede ser el dejar objetos en el
territorio de otra persona.
Lyman y Scott
Información tomada de Adriana Castellanos. Ergonomía. PPT