Proyecto Creamos un futuro deseable

CCoonntteenniiddooss
1
SSeessiióónn ddee ttrraabbaajjoo ddee
eeqquuiippoo::
CCoonnssttrruuiimmooss uunn
ffuuttuurroo ddeesseeaabbllee
Lugar:
Fecha

2
Primera parte:
Principios teóricos

CCoonnttiinngguuttss
3
OOBBJJEETTIIVVOOSS
IInniicciiaarr uunn pprroocceessoo ddee ttrraabbaajjoo ccoonn eell eeqquuiippoo qquuee
llee aayyuuddee aa rreeeennccoonnttrraarrssee ccoonn lloo mmeejjoorr ddee llaa
oorrggaanniizzaacciióónn yy ddee ssíí mmiissmmooss,, ccoommoo ppeerrssoonnaass
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11.. RReevviittaalliizzaarr ssuu ccoommpprroommiissoo ccoonn uunn ttrraabbaajjoo pplleennoo
ddee sseennttiiddoo..
22.. DDeeffiinniirr llooss ccaammbbiiooss ppeerrssoonnaalleess yy ddee oorrggaanniizzaacciióónn
qquuee qquuiieerreenn eemmpprreennddeerr..
33.. EEssttaabblleecceerr oobbjjeettiivvooss ccoonnccrreettooss,, rreeaalliizzaabblleess yy
ccoonnssttaattaabblleess aa nniivveell ppeerrssoonnaall yy ccoommoo
oorrggaanniizzaacciióónn..

4
¿CCÓÓMMOO??
IINNDDAAGGAACCIIÓÓNN AAPPRREECCIIAATTIIVVAA
PPeerrssppeeccttiivvaa yy ccoonnjjuunnttoo ddee pprriinncciippiiooss yy
ccrreeeenncciiaass rreellaacciioonnaaddaass ccoonn eell
ffuunncciioonnaammiieennttoo ddee llooss ssiisstteemmaass yy
oorrggaanniizzaacciioonneess hhuummaannaass,,
bbaassaaddooss eenn eell ccoonnssttrruuccttiivviissmmoo ssoocciiaall,,
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5
¿CCÓÓMMOO??
IINNDDAAGGAACCIIÓÓNN AAPPRREECCIIAATTIIVVAA
IInnvvoolluuccrraa eell ddeessccuubbrriimmiieennttoo ssiisstteemmááttiiccoo ddee lloo
qquuee llee ddaa vviiddaa aall ssiisstteemmaa ccuuaannddoo ééssttee eess mmááss
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CCrreeeerr qquuee ““lloo qquuee ssee hhaaccee bbiieenn ssee
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IInnddaaggaacciióónn AApprreecciiaattiivvaa yy lloo qquuee llaa
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ccaammbbiioo oorrggaanniizzaacciioonnaall..

¿MIRADA DE PALOMA?CCoonnttiinngguuttss
O
¿MIRADA DE GAVILÁN?
¿NOS CENTRAMOS EN LOS
PROBLEMAS?
O
¿EN LO QUE FUNCIONA?

Cuando cambias tu manera de ver las cosas,
las cosas que miras cambian. Max Planck 1858-1947
"No podemos resolver
los problemas usando
el mismo tipo de
pensamiento que
usamos cuando se
crearon."
Albert Einstein 1879-1955

8
IIDDEEAASS FFUUEERRZZAA DDEE LLAA IINNDDAAGGAACCIIÓÓNN
AAPPRREECCIIAATTIIVVAA
1. En toda organización o grupo existe algo que funciona bien.
2. Todo aquello en que nos concentramos se vuelve nuestra realidad.
3. La realidad se crea en el momento, y existe realidades múltiples.
4. La sola acción de formular preguntas acerca de una organización
o grupo, influye de alguna manera en el grupo.
5. Tenemos más confianza y nos sentimos más cómodos si vamos
hacia el futuro (lo desconocido) llevando
partes del pasado (lo conocido).
6. Si llevamos con nosotros partes del pasado, deberán ser las
mejores.
7. Es importante valorar las diferencias.
8. El lenguaje que utilizamos crea nuestra realidad.

9
LLOOSS PPRRIINNCCIIPPIIOOSS
DDEE LLAA IINNDDAAGGAACCIIÓÓNN AAPPRREECCIIAATTIIVVAA
1. EL PRINCIPIO CONSTRUCCIONISTA
2. EL PRINCIPIO ANTICIPATORIO
3. EL PRINCIPIO POSITIVO
4. EL PRINCIPIO DE TOTALIDAD
5. EL PRINCIPIO DE LA SIMULTANEIDAD
6. EL PRINCIPIO POÉTICO
7. EL PRINCIPIO DE CONGRUENCIA
8. EL PRINCIPIO DE LIBRE CONTRIBUCIÓN

PRINCIPIO CONSTRUCIONISTA
Perspectiva del constructivismo social
A través del lenguaje y el discurso
social estamos constantemente
evolucionando y creando nuevas
realidades:
Las conversaciones (en particular la
indagación) continuamente crean nuevas
imágenes, que a la vez nos llevan a
nuevas acciones, que a su vez crean
nuevas realidades.
No describimos el mundo que vemos,
sino que vemos el mundo que describimos

PRINCIPIO CONSTRUCCIONISTA
La realidad es una co-construcción
Cuida tus pensamientos,
Se convierten en palabras.
Cuida tus palabras,
Se convierten en acciones.
Cuida tus acciones,
Se convierten en costumbres
Cuida tus costumbres,
Se convierten en tu destino.
Antiguo proverbio

PRINCIPIO ANTICIPATORIO
Tiempo para imaginar el futuro
Los cambios
empiezan en las
imágenes que las
personas tienen del
futuro
Las imágenes de las cosas que
anticipamos son una poderosa
realidad en sí mismas.
Estas imágenes nos llevan a
acciones y comportamientos.

13
PRINCIPIO POSITIVO
- El cerebro no registra los mandatos
expresados en negativo: “no pienses
en un elefante blanco”
"Los cambios se producen por grandes
dosis de afecto positivo y confianza
social, tales como esperanza,
inspiración y gozo y cuanto más
positivos sean los diálogos, más
efectivos y duraderos los efectos del
cambio". David Coperrider

14
PRINCIPIO DE TOTALIDAD
Todo el sistema tiene voz.
Trabajamos bien cuando sabemos que
formamos parte de un todo.
La acción concertada de todos los
miembros de la organización es
esencial para lograr el cambio y la
excelencia en una organización

15
PRINCIPIO DE LA SIMULTANEIDAD

16
PRINCIPIO POÉTICO
La historia de una sociedad u organización está
constantemente co-escrita. No se trata de un
problema a resolver.
Las metáforas que utilizamos para
comunicar lo que es la
organización y lo que puede llegar
a ser tienen un poder
increíble para motivar la
participación, la
creatividad y el compromiso de
los miembros de la organización.

17
PRINCIPIO DE CONGRUENCIA
La transformación ocurre viviendo en el presente lo
que se quiere y se desea para el futuro

18
PRINCIPIO DE LA LIBRE CONTRIBUCIÓN
La libertad para
escoger estimula
la excelencia y
el cambio
positivo en las
organizaciones

20
EEJJEERRCCIICCIIOO DDEE RREESSPPIIRRAACCIIÓÓNN::
CCOOHHEERREENNCCIIAA CCAARRDDIIAACCAA

Ejercicio de Coherencia Cardiaca
• 10 respiraciones llevando el
aire al abdomen.
aire al abdomen, la mano
derecha sobre el corazón,
imaginando que el aire
entra y sale del corazón.
aire al abdomen, teniendo
en mente la imagen de una
escena vivida en la que me
halla sentido en paz
conmigo mismo

Anticipación
Expectante

23
CCaalleennttaannddoo mmoottoorreess:: AAnnttiicciippaacciióónn
EExxppeeccttaannttee
EEssccrriibbiirr eell rreessuullttaaddoo ddeell ttrraabbaajjoo rreeaalliizzaaddoo hhooyy
ccoommoo ssii yyaa hhuubbiieerraa ffiinnaalliizzaaddoo:: eenn pprriimmeerraa ppeerrssoonnaa
yy eenn ttiieemmppoo ppaassaaddoo rreeffeerriiddoo aa mmiiss
ccoommppoorrttaammiieennttooss,, eemmoocciioonneess,, ppeennssaammiieennttooss,,
sseennssaacciioonneess..
•Ejemplo: al finalizar el trabajo de hoy me he sentido
muy contento, he participado activamente en los
ejercicios y me he comprometido… etc.
Durante la sesión de trabajo estar atento/a la
confirmación de lo anticipado.

IDEAS FUERZA
El valor de las creencias
Las creencias condicionan nuestra visión del
mundo y afectan a nuestros actos. Lo que
pensamos influyen en lo que hacemos.
El efecto Pigmalión: experimentos con niños.

IDEAS FUERZA
El valor de los pensamientos
“Los pensamientos y percepciones
de cualquier persona tienen una
influencia directa en su medio, el
cual influye desde luego a las
demás personas.”
“Es cierto que lo que pensamos
y sentimos puede influir sobre
nuestros semejantes.”
Ervin Laszlo
Creador del Club de Budapest

26
El principio de responsabilidad:
Cuento del León y la Oveja
Un pastor de ovejas encontró a una cría de león
agonizando y tras cuidarla, alimentarla y
resucitarla, la integró en el rebaño de
ovejas. Con el tiempo, el leoncito creyó ser una
más de ellas, hasta que años después un fiero
león espantó al rebaño, incluyendo a su
compañero de especie que tenía miedo de ser
comido.
El león mayor enseñó al joven su reflejo en un
estanque para demostrarle que él no era lo que
creía y le expresa lo siguiente:
“Ahora mira, observa lo que refleja este estanque. Mírame y después mírate. En
ese reflejo verás quién eres realmente”. Y miró. Vio el reflejo del gran león y
después su propio reflejo. El león le dijo: “Sólo te he mostrado quién eres
realmente, PORQUE AL VIVIR ENTRE LAS OVEJAS TE OLVIDASTE DE QUIÉN
ERAS. Tú te olvidaste; ellas no, pero tú sí. Hasta hoy, que te he traído a este
estanque y has podido ver tu reflejo… Ahora que tus dudas han desaparecido,
has descubierto quién eres”.

27
Víctima o Protagonista
Patrón Oveja – VICTIMA
Ventaja: Todo le viene del exterior, ella no se
siente responsable, es inocente. De este
modo intenta no ser castigada.
Inconveniente: Impotencia y frustración.
Resultado: Reacciona, Se Resigna, Muestra
Resentimiento y Ansiedad. REACTIVO
Ejemplo: “ yo no quería pero estábamos ahí y
me convencieron

28
Patrón León – PROTAGONISTA
Ventaja: Aprendizaje, es dueño de su destino y
crece
Inconveniente: Responsabilidad y Soledad
Resultado: Responde, Es Responsable y se
pone en el centro del problema. PROACTIVO
Ejemplo: “yo no quería, estaba ahí y tomé esa
decisión”

29
Si no eres parte del problema....
No eres parte de la solución.

Víctima o protagonista
Ejercicio:
Durante los dos días que
dure el curso nos
colocaremos una pulsera
en la muñeca.
Cada vez que nos demos
cuenta de que nos estamos
quejando cambiaremos la
pulsera de muñeca.

EELL CCIICCLLOO DDEE LLAA IINNDDAAGGAACCIIÓÓNN AAPPRREECCIIAATTIIVVAA

33
Segunda parte:
definir

DEFINIR
Empezamos eligiendo los temas
Elegir los temas es un paso muy importante.
Dado que dónde nos enfocamos se convierte en realidad
(supuesto nº 2), debemos estar seguros de estar
enfocando los temas correctos.
Es muy importante tener una definición clara de los
temas, ya que de ahí surgirán las preguntas que
permitirán descubrir lo que se desea saber.

DEFINIR
Elegir los temas es un paso muy importante.
Deben servir para clarificar el propósito de la
transformación (el estado de cosas deseado).
Si no se define primero para qué y por qué se quiere
realizar el cambio, la efectividad del proceso se
desvanece.

DEFINIR
Los temas son afirmaciones y están formulados en
positivo.
Los temas son deseables. Identifican los objetivos que
deseamos lograr.
Los temas se mueven en la dirección en la que el
equipo quiere ir.

DEFINIR
Empezamos eligiendo los tema
TEMAS ESCOGIDOS

38
Segunda parte:
descubrir

Vamos a ello

40
RECORDAD
LAS PALABRAS CREAN NUESTROS MUNDOS
- Las preguntas que hacemos son
trascendentes
- Ellas determinan lo que
encontramos
- Ellas crean el mundo como lo
conocemos

DESCUBRIR
¿Que vamos a descubrir en el diálogo?
1. Historias de éxito
2. Valores y fortalezas
3. Una imagen del futuro
de s e a d o d e l / a c o m pañero/a

DESCUBRIR
RECORDAMOS Y PONEMOS EN VALOR
NUESTROS LOGROS
• Ejercicio por parejas.
A pregunta a B cuáles han sido los mejores momentos que ha
vivido en este trabajo, y cuáles los mejores logros. Luego
intercambiamos.
Olvida la humildad y describe lo que más valoras de ti mismo,
tu trabajo y tu organización.
Pregunta 1: Momento cumbre personal:
Recuerda un momento que destaca para ti como un momento
cumbre, en el que te sentiste vital y apasionado por tu trabajo, en
relación al tema elegido:
¿Cómo te sentías? ¿Dónde ocurrió? ¿Qué lo convirtió en una
experiencia cumbre? ¿Qué hiciste, dijiste y pensaste que marcó la
diferencia? ¿Quién estaba involucrado? ¿Qué fortaleza tuya se
estaba expresando? ¿Qué fortaleza relacional y/o organizacional
estaba de manifiesto?

DESCUBRIR
RECORDAMOS Y PONEMOS EN VALOR
NUESTROS LOGROS
• Ejercicio por parejas.
Pregunta 2:Fortalezas, recursos y factores
esenciales, en relación al tema.
Comparte alguna historia de éxito acerca del equipo del que
formas parte.
Cuenta algún momento en el que sintieras que el equipo
estaba trabajando alineado, con efectividad y eficiencia.
¿Qué estaba sucediendo?
¿Cuáles son los factores esenciales que dan fuerza al equipo
del que formas parte?
¿Cuáles son nuestras fortalezas más destacables, aquellas
que deberíamos conservar y ampliar?

DESCUBRIR
Diálogos por parejas
B relata
- Responde poniendo el foco en lo mejor
- Explora
- Imagina
- Comparte emociones y sensaciones
RESPONDE SIN MODESTIA
A escucha
 Pregunta, escucha y anota las ideas
principales
 No interrumpe excepto para preguntar detalles
 Se asegura de volver siempre al lado
apreciativo
 Observa la corporalidad (gestos, postura,
voz...)
 Está atento a los valores y las emociones que
sostienen el relato

DESCUBRIR
Compartir con todo el grupo
Se comparte la información con todo el grupo para identificar
los temas comunes y las circunstancias en las que el grupo
trabajó bien.
Cada participante comparte lo
que su compañero percibe como
Historias de éxito.
Los valores y fortalezas
clave de (el equipo...).
Las imágenes del futuro
deseado.

DESCUBRIR CCoonnttiinngguuttss
Identificar los temas comunes y Elaborar
una visión inicial compartida
Resumir y consensuar las cualidades
destacadas
Integrar las distintas visiones

48
Tercera parte:
Soñar

Escribir
Anticipación
Expectante

SOÑAR
CONSTRUYENDO LA VISIÓN
• Para nuestra mente no
existen diferencias
entre lo que
imaginamos
vívidamente y lo que
vivimos realmente.

SOÑAR
Atrevámonos a soñar juntos
Soñar todo lo que algún
día el grupo podría
llegar a hacer,
basándose en lo
sucedido.
Elaborar una visión
compartida de futuro
deseado.

SOÑAR
Se necesita la
participación
de cada persona del
grupo para
crear la visión
de todo lo que se
podría hacer para que
algo extraordinario
suceda todos los días

SOÑAR
Pasos
1. Revisar el núcleo positivo:
los temas, historias, aspiraciones,
valores... aparecidos en fase
anterior.
2. Construir el sueño: ¿Cómo
nos gustaría que fuera el Centro?
¿Cuáles serían los tres deseos
para que CEPAIM sea lo mejor
posible?
3. La Visión: Imagen de lo que
queremos

Cómo lo vamos a hacer
SOÑAR
1. Individualmente se elabora el
sueño, de acuerdo a los temas
escogidos, las historias
narradas, los valores...
2. Compartimos y Construimos
conjuntamente el sueño:
Grupos de 4/5 personas.
3. Elaboramos una Visión:
construimos una imagen de lo
que queremos

SOÑAR
Atrevámonos a soñar juntos
Creación de un póster,
collage, dibujo... por grupos

SOÑAR
Presentación grupal

58
Cuarta parte:
Diseñar

DISEÑAR
CONSTRUIMOS PROPUESTAS PROVOCATIVAS
 Propuestas que provoquen la reflexión.
 En las que se describe un estado
circunstancial ideal que propiciará el ambiente
para crear posibilidades de hacer más de lo
que sí funciona.
 El propósito de las propuestas provocativas
es mantener lo mejor de nosotros mismos a
nivel consciente.
 Son declaraciones simbólicas, porque tienen
significados que van más allá de las palabras,
recordándonos lo mejor que existe en la
organización.

DISEÑAR
Pasos a seguir
1. Identificar los elementos de la cultura
organizacional: cuáles son los valores, las
creencias, normas, competencias necesarias.
2. Identificar elementos estructurales:
comunicación, toma de decisiones, tipo de
liderazgo, procesos, rutinas...
3. Identificar los temas: pilares de construcción
que integran los elementos culturales y
estructurales: “Dar más participación en el proceso
de tomas de decisiones”
4. Formular Proposiciones Provocativas,
para cada tema.
5. Validar las Proposiciones provocativas:
incitan a la acción?, plantean un nuevo marco de
referencia?

DISEÑAR
¿ES PROVOCATIVA LA FRASE?
1. ¿Nos desafía, nos estira, nos
conduce a innovar?
2. ¿Está enraizada en ejemplos
concretos?
3. ¿Es realmente el estado que
nosotros queremos?
4. ¿Nos apasionamos defendiéndola?
5. ¿Está el estado descrito en
afirmativo y en presente?
6. ¿Usamos palabras como "no", "ni",
"nunca", etc.?

62
Quinta parte:
DESPLEGAR

DESPLEGAR Pasos a seguir
Paso 1:Revisar las Proposiciones
Provocativas. El grupo revisa las proposiciones
Provocativas aprobadas en la etapa anterior.
Paso 2: Decidir el plan de acción. Se
forman grupos para dialogar sobre cada
proposición provocativa y decidir el plan de
acción (los programas, actividades) que deben
implementarse para que se pongan en práctica.
Paso 3: Aprobar la agenda. El Grupo
general aprueba la agenda programática.
Paso 4: Seguimiento y evaluación. Se crea
el equipo responsable de la ejecución,
acompañamiento y evaluación de los programas.

DESPLEGAR
TRANSFORMAMOS LAS PROPOSICIONES EN
OBJETIVOS REALIZABLES
• Escribir de 1 a 3 objetivos a nivel profesional y de la
organización siguiendo la siguiente guía de trabajo.
• Del estado actual al estado deseado.
 Escribir el objetivo bien definido, específico y realizable.
 Buscar el metaobjetivo, el porqué quiero el objetivo.
 Qué significa para mí conseguir este objetivo.
 Ecología, como afectará a mi entorno.
 Qué recursos tengo y qué nuevos recursos y aprendizajes
necesito.
 Qué términos me propongo.
 Evidencias de que estoy en el buen camino.
 Para dar el primer paso hacia el objetivo, por donde
comenzaré, con quien, cómo ...
 Evidencias de que estoy en el estado deseado.

DESPLEGAR
ESTABLECIENDO OBJETIVOS REALIZABLES
• Una vez escrito el objetivo, revisarlo en función de
los 8 criterios de formulación eficiente de objetivos.
Si el objetivo no cumple alguno de los criterios,
busca una alternativa.
Validación de los objetivos:
 Positivo – está formulado en positivo?
 Parte propia – depende de mí?
 Específico – es suficiente concreto?
 Evidencia – cómo sabré que estoy en el buen camino?
 Recursos – tengo lo que necesito para conseguirlo?
 Medida – tiene la dimensión apropiada?
 Perspectiva temporal – he tenido en cuenta el tiempo?
 Ecología – es sostenible para mí y para mi entorno?

DESPLEGAR
SEGUIMIENTO Y CONTINUIDAD
Indagación apreciativa + Objetivos + Seguimiento
Objetivos + Seguimiento
Indagación apreciativa sin seguimiento
Tiempo
Nivel de
Compromiso
y acción

DESPLEGAR
SEGUIMIENTO Y CONTINUIDAD
• ¿Cómo aseguramos llevar a cabo las actividades
que nos permitirán lograr los objetivos y mantener el
entusiasmo?
• ¿Cuáles son tus roles y responsabilidades? ¿Qué
aportes puedes hacer?

DESPLEGAR
Responsabilidades y cronograma

DESTINO
Valoración y mirada al futuro
Valoración
• Leer las anticipaciones.
– Mantienen relación con
lo ocurrido?
• Qué me llevo?
• Una frase o una palabra.
• Rellenar formulario de
evaluación.
Mirada al futuro
• Qué queremos hacer a
continuación?
• Cuándo?
• Para qué?

Conclusiones finales

Esto es todo amigos

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