El documento resume las teorías de tres pensadores sobre la psicología de las masas: Gustave Le Bon propuso que las masas están compuestas de individuos heterogéneos que pierden su individualidad; Joseph Goebbels manipuló exitosamente las masas en la Alemania nazi siguiendo 11 principios de propaganda; Freud rechazó la idea de una psicología social separada y enfatizó que los individuos satisfacen sus instintos de forma individual aunque influenciados por su familia y grupo primario.